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江蘇南通居家養(yǎng)老進(jìn)入“一鍵呼叫”時(shí)代

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    日前,江蘇省南通市崇川區(qū)任港街道姚港社區(qū)部分老年人使用上了“新武器”——援通呼叫服務(wù)器。只要按一下這個(gè)呼叫器上的紅色或者綠色按鈕,居家老人就可以方便快捷地聯(lián)系上相關(guān)工作人員,解決自己生活中的各類求助問題。據(jù)悉,任港街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心今后將根據(jù)試用情況,予以推廣。 
    援通”市民呼叫系統(tǒng)是一種新型的求救求助呼叫系統(tǒng),用戶使用時(shí)不需要記任何電話號(hào)碼,十分方便老年人使用。使用時(shí),通過專用呼叫器,按下紅色按鈕就可發(fā)送緊急求救信息,信息中心接到緊急求救呼叫后,根據(jù)來電顯示的號(hào)碼即時(shí)回?fù)茈娫?,確定救助需求,然后根據(jù)求救內(nèi)容聯(lián)系120、110、119等機(jī)構(gòu)及其子女、社區(qū)、鄰居等給予求助者幫助;按下綠色按鈕就可發(fā)送一般求助信息,信息中心接到用戶“綠鍵”求助信息在較短時(shí)間內(nèi)回?fù)茈娫挻_定求助內(nèi)容,然后根據(jù)求助內(nèi)容聯(lián)系服務(wù)商供用戶確定,服務(wù)項(xiàng)目包括:家政服務(wù)、家電維修、醫(yī)療保健、訂票送票、食品配送等多個(gè)方面。 
    “紅色鍵求救,平時(shí)不要按,綠色鍵提供服務(wù),平時(shí)隨便按?!卑惭b該呼叫系統(tǒng)后,老年人就能足不出戶解決大多數(shù)生活中的問題,真正做到居家養(yǎng)老??粗惭b好的呼叫系統(tǒng),老年人十分開心,“現(xiàn)在年紀(jì)大了,撥電話經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字,有了這個(gè),求助方便多了?!?

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