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石家莊健康熱線12320服務(wù)功能本月起升級(jí)

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  12月1日,石家莊市12320公共衛(wèi)生公益電話功能升級(jí)啟用儀式在石家莊市疾病預(yù)防控制中心舉行。隨著電話調(diào)度系統(tǒng)軟硬件升級(jí)等逐步完成,石市“12320”服務(wù)功能大幅增強(qiáng)。
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  石市將選拔醫(yī)療、藥事、食品衛(wèi)生、政策、司法等方面的優(yōu)秀專家,進(jìn)一步健全“12320”專家?guī)臁6ㄆ诮M織專家和石家莊市“十大名醫(yī)”輪流在服務(wù)大廳“在線坐診”答疑,讓市民足不出戶就能得到專業(yè)健康指導(dǎo)。<br />
  升級(jí)后,石市“12320”可具體為市民提供五大類服務(wù):接受傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告;提供防病與保健知識(shí)咨詢服務(wù);提供國(guó)家有關(guān)公共衛(wèi)生法律、法規(guī)與政策的咨詢;受理有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生問題的舉報(bào)投訴;提供尋醫(yī)問藥等服務(wù)。<br />
  石市“12320”還將盡快建立“12320”短信平臺(tái),開通短信群發(fā)功能,根據(jù)疫情及百姓的需求,及時(shí)發(fā)送健康資訊。并進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)預(yù)約咨詢功能,讓群眾感到更加便捷。<br />
  昨日,百名市民代表來(lái)到市疾控中心12320公共衛(wèi)生公益電話大廳、傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警與指揮系統(tǒng)、衛(wèi)生檢驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)參觀體驗(yàn)。<p align=燕趙都市網(wǎng)

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