為提高辦事效率、做實(shí)群眾服務(wù)、抓好社會(huì)穩(wěn)定，做好庫(kù)爾勒市薩依巴格街道 “數(shù)字城鄉(xiāng)”信息化試點(diǎn)工作，根據(jù)自治區(qū)黨委組織部提出的“三化”建設(shè)工作的總體要求，庫(kù)爾勒市委市政府大膽提出“智慧社區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目，日前該平臺(tái)初步建成。
本平臺(tái)總體建設(shè)思路是打造一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心，圍繞網(wǎng)格化綜治管理和服務(wù)群眾兩大主線，實(shí)現(xiàn)從庫(kù)爾勒市、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，形成“橫向到邊，縱向到底”的庫(kù)爾勒市基層社會(huì)管理服務(wù)體系。主要包括社區(qū)概況、綜治業(yè)務(wù)、受理平臺(tái)、 協(xié)同工作、商家管理、居家養(yǎng)老、智能監(jiān)管、 黨建工作、社會(huì)事務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)用維護(hù)、個(gè)人設(shè)置等12個(gè)業(yè)務(wù)菜單。
薩依巴格街道呼叫中心，通過“基層社區(qū)管理創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)”，接聽居民電話，轄區(qū)居民只需要撥打服務(wù)熱線電話“5881000”，即可享受就近商家提供的包括家電維修，家政服務(wù)、醫(yī)療保健等各類便民上門服務(wù)，以及咨詢和反映全民信息、社會(huì)求助、勞動(dòng)保障等事宜，極大方便了轄區(qū)居民。
