云計算，從起初概念的提出到現(xiàn)在風(fēng)生水起的發(fā)展局面，已經(jīng)革命性地將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)推向了發(fā)展的浪潮，繼而影響著我們的生產(chǎn)生活方式。隨著云計算的普及，大數(shù)據(jù)的安全處理加快了移動云時代的CRM向云端邁進(jìn)的步伐。與此同時，SaaS型CRM與移動CRM強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打開了云時代下CRM向移動化發(fā)展的快速通道。
相對于傳統(tǒng)的CRM來講，SaaS型CRM本身就擺脫了傳統(tǒng)CRM的后臺數(shù)據(jù)處理慢、用戶用起來不方面等種種問題，實現(xiàn)了對后臺數(shù)據(jù)的快速分析，對后期功能的迅速、準(zhǔn)確升級。另外，SaaS型CRM多采用租賃模式，價格更加靈活、便宜，同時，在功能擴(kuò)展優(yōu)化上更具優(yōu)勢，使用更加便捷且投資成本低。
基于SaaS模型下的億客CRM善于利用云技術(shù)，透過云計算的架構(gòu)來服務(wù)用戶，幫企業(yè)節(jié)省成本、提升效率，更值得一提的是，它吸收了移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，充分利用了移動服務(wù)的優(yōu)勢，突破了時間和地域的限制，讓企業(yè)各部門人員充分利用零散的時間實現(xiàn)指尖上的客戶關(guān)系管理，提高工作效率。
億客移動CRM突進(jìn)云技術(shù)，是哪些突出優(yōu)勢讓其在云端遙遙領(lǐng)先呢？眾所周知，云端移動CRM不再滿足于作為一個共享的客戶通訊錄，它追求并輔助企業(yè)人員隨時隨地觸及到客戶的深度數(shù)據(jù)。在挖掘數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為營銷活動提供依據(jù)與決策，讓客戶在差異化與個性化服務(wù)中提升對企業(yè)滿意度與忠誠度，最終達(dá)成合作。這就是億客CRM移動化的價值所在，當(dāng)然它的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于此：
第一，自定義模塊，滿足您個性化需求。在眾多的CRM系統(tǒng)中，億客CRM脫穎而出，周全地考慮到各行業(yè)的慣用稱謂及用戶的個人習(xí)慣，允許您進(jìn)行自定義導(dǎo)航、自定義列表、自定義頁面布局與自定義字段信息等等。您可以根據(jù)自身的習(xí)慣來布局自己的CRM系統(tǒng)，量身打造屬于自己的移動云CRM。
第二，合同審批，隨時隨地簽合同。億客CRM支持在線審批合同，不管您在外出差，還是在來辦公的路上，您都可以拿起手機(jī)或其他移動設(shè)備，隨時查看自己的CRM進(jìn)行合同審批，真正地讓CRM移動起來。
第三，貼心的提醒，避免漏單。日程活動模塊中的任務(wù)事件提醒功能可以幫助您更好地開展業(yè)務(wù)活動。您可以預(yù)先設(shè)定好任務(wù)或事件的主題及提醒時間，同時也可以設(shè)置短信提醒通知關(guān)聯(lián)人，讓工作做到細(xì)致化，不放過任何一個可能被遺忘的業(yè)務(wù)機(jī)會。
當(dāng)然，億客CRM在移動云時代下的優(yōu)勢不僅局限于以上幾個方面。但不管從哪方面講，億客CRM，這個SaaS模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，真正地做到了以客戶為中心，完美地融合了整個銷售流程，切實地考慮到了銷售的每個環(huán)節(jié)，讓銷售人員隨時隨地通過移動設(shè)備查看各種數(shù)據(jù)信息，使銷售變得更加簡單，全面提升了銷售團(tuán)隊效率和業(yè)績。
