一.采購人名稱：溫州市司法局
二.采購項目名稱：溫州市“12348”法律援助熱線升級改造
三.采購組織類型：分散采購委托代理
四.招標項目概況（內(nèi)容、用途、數(shù)量、簡要技術(shù)要求等）：
溫州市12348法律援助熱線改造升級，預(yù)算金額39.38萬元
五.擬采用的采購方式：單一來源采購方式
六.申請理由：
該單位擬對溫州市法律救援熱線升級改造工作委托中國移動通信集團浙江有限公司溫州分公司，建立溫州市（含下屬各個縣區(qū)）司法服務(wù)統(tǒng)一的呼叫中心系統(tǒng)平臺.理由如下:1.手機用戶市場占比高.目前法援平臺大多為手機用戶來電咨詢，而溫州移動公司手機用戶市場占比近80%，由其承建系統(tǒng)能最大限度服務(wù)主要對象，同時也能兼顧其他運營商用戶的需求
2.獨有手機分區(qū)落地識別功能.目前的老系統(tǒng)只能實現(xiàn)固話來話分區(qū)落地，大部分使用移動手機的用戶來話無法識別，統(tǒng)一接入到市區(qū)，不但增加增加市局分揀工作量，且不能第一時間更好的服務(wù)用戶
3.獨有移動坐席技術(shù).相比于傳統(tǒng)的語音平臺，能實現(xiàn)大部分移動用戶隨時添加平臺，方便系統(tǒng)的調(diào)度并服務(wù)用戶
4.價格相比較較低廉.
七.擬定供應(yīng)商：
中國移動通信集團浙江有限公司溫州分公司
八.其它事項：
供應(yīng)商對該項目擬采用單一來源采購方式及其理由和相關(guān)需求有異議的，可以自本公示發(fā)出之日起五個工作日內(nèi)，以書面形式向溫州市財政局提出意見.
政府采購財政部門聯(lián)系方式
財政部門：溫州市財政局
地點：溫州市勤奮路59號
聯(lián)系人：中國移動通信集團浙江有限公司溫州分公司
聯(lián)系電話:0577-88588509
傳真:0577-88526088
