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百會CRM簽約優(yōu)納珂 打造外貿(mào)行業(yè)旗艦服務(wù)

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  北京優(yōu)納珂科技有限公司(也稱優(yōu)納特)是德國Mar公司、法國Xenocs公司、德國STOE公司、英國牛津OxfordCryosystems公司在中國的駐華銷售辦事處及售后服務(wù)中心,專業(yè)從事X-射線散射及衍射結(jié)構(gòu)分析類儀器及相關(guān)配件、耗材在國內(nèi)的推廣和銷售,向客戶提供全集成的、高附加值的全方位解決方案。

  在此之前優(yōu)納珂并沒有使用過CRM,但隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,傳統(tǒng)的工作方式已經(jīng)成為了公司發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過一段時間對市場上多個CRM產(chǎn)品的考察,優(yōu)納珂公司最終選擇了百會CRM的產(chǎn)品。“百會CRM跟我們的需求比較符合,工作人員非常耐心,也很有責(zé)任心,讓我們最終選擇了百會”,相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

  百會CRM在優(yōu)納珂主要的應(yīng)用之一就是客戶信息與銷售訂單的管理。優(yōu)納珂與國內(nèi)外多家科研設(shè)備供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、以及中國科學(xué)院系統(tǒng)和國內(nèi)各大高校保持著密切的業(yè)務(wù)往來,具備很強的資源優(yōu)勢。百會crm系統(tǒng)幫助優(yōu)納珂將客戶信息整合在一起,避免造成因人為遺忘客戶信息或合作細節(jié),影響到客戶關(guān)系的情況。全程的銷售訂單管理也可以讓管理者隨時查看工作進度,對工作進行有效調(diào)控。

  另外,優(yōu)納珂公司為客戶提供從對外詢價到談判、簽約、開立信用證、銀行電匯、租船訂艙或安排航班、運輸保險、清關(guān)、商檢,以及方便快捷的物流送貨等一系列外貿(mào)流程的一條龍服務(wù)。服務(wù)全面性的同時也帶來了信息太多,處理起來費時費力的困難,在項目多的情況下管理起來更加不便。使用百會CRM之后,所有的項目信息都可以在百會crm系統(tǒng)看到,客戶信息一目了然,項目處在哪個階段隨時掌握,大大提高了工作效率。

  “信譽第一、用戶至上”,北京優(yōu)納珂科技有限公司秉承科技創(chuàng)新的理念,緊跟市場,致力于最大限度地滿足客戶的各種需求。在百會CRM的幫助下,將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,堅持守信承諾、以人為本、服務(wù)至上的經(jīng)營方針,加強同國內(nèi)各界用戶的合作,并實現(xiàn)最大限度的雙贏。

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