網(wǎng)訊兆通為金衛(wèi)捷打造客服呼叫中心系統(tǒng)

　　日前，北京金衛(wèi)捷科技發(fā)展有限公司為了提高對客戶的服務(wù)能力和水平，聯(lián)手北京網(wǎng)訊兆通打造了呼叫中心系統(tǒng)，為客戶提供了更好的服務(wù)。

　　北京金衛(wèi)捷科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“金衛(wèi)捷”）于1999年7月，在中關(guān)村科技園區(qū)注冊成立。被北京市政府相關(guān)部門認(rèn)證為高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)較早從事醫(yī)療急救呼叫受理系統(tǒng)和居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)及產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的專業(yè)企業(yè)。2001年被認(rèn)定為北京市級企業(yè)技術(shù)中心。多年來，承擔(dān)了多項(xiàng)國家及北京市科技計(jì)劃，擁有十幾項(xiàng)專利、軟件著作權(quán)等自主知識產(chǎn)權(quán)；2007年，《應(yīng)急呼叫器》標(biāo)準(zhǔn)由金衛(wèi)捷主導(dǎo)起草，被國家標(biāo)準(zhǔn)委列入國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃。金衛(wèi)捷連續(xù)多年被北京市工商局、北京市工商聯(lián)系統(tǒng)評為先進(jìn)單位、精神文明單位， 2009年被北京企業(yè)評價(jià)協(xié)會評定為創(chuàng)新型企業(yè)。

　　金衛(wèi)捷長期與北京緊急醫(yī)療救援中心（120）、北京市紅十字會緊急救援中心（999）、海淀醫(yī)學(xué)救援中心、朝陽緊急醫(yī)療救援中心合作。為在京中央單位、國家部委和北京市屬單位的老干部安裝了金衛(wèi)捷智能呼叫器，受到老干部的一致好評。在全國（大連、南昌、太原等）十幾個(gè)城市也建設(shè)了應(yīng)急呼叫系統(tǒng)，為當(dāng)?shù)氐娜嗣袢罕娞峁┝酸t(yī)療急救、社區(qū)生活等多項(xiàng)服務(wù)，為創(chuàng)建和諧城市、建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)了一份力量。

　　金衛(wèi)捷為了提高對客戶的服務(wù)能力和水平，聯(lián)手北京網(wǎng)訊兆通打造了呼叫中心系統(tǒng)，為客戶提供了更好的服務(wù)。樹立了良好的企業(yè)形象，降低服務(wù)成本，有效地管理資源；提高服務(wù)人員的工作效率，培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)代表。