當(dāng)你在微博或微信等社交媒體上貼自己的自拍照時(shí)，你或許只是為了向朋友或家人傳達(dá)某一特定的信息，如自己新買(mǎi)的一件東西、自己的狀態(tài)或心情，但要知道，這有可能會(huì)被商家拿去幫助他們搞營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槟愕恼掌瑫?huì)透露你身在何處、穿什么衣服、心情如何、周?chē)惺裁瓷唐贰?/p>
據(jù)估算，消費(fèi)者每天分享大約18億張照片，其中隱藏著關(guān)于消費(fèi)者的興趣和跟品牌有關(guān)的信息。對(duì)于自拍照的商業(yè)價(jià)值，Instagram的官方網(wǎng)站對(duì)企業(yè)用戶(hù)說(shuō)得很清楚：“人們每時(shí)每刻都在Instagram上分享新的照片。借此，您可以通過(guò)InstagramAPI來(lái)創(chuàng)建引人注目的宣傳活動(dòng)。API能幫助您從Instagram上抽取照片，并顯示到您的網(wǎng)頁(yè)或者應(yīng)用程序中。”
你可能遇到過(guò)這樣的事情：當(dāng)你發(fā)一條微博抱怨某個(gè)品牌時(shí)，雖然你沒(méi)有@它的官方賬號(hào)，它的賬號(hào)維護(hù)者還是找到了你，客氣地向你發(fā)出問(wèn)候。這大概是因?yàn)樗麄儠?huì)主動(dòng)搜索提到了它們名字的微博。照片中包含的信息更多，而這是文字搜索發(fā)現(xiàn)不了的?，F(xiàn)在就有了一些公司專(zhuān)門(mén)做圖片識(shí)別，用軟件掃描照片，確認(rèn)圖片中出現(xiàn)的商品標(biāo)識(shí)、人物的表情和著裝、照片拍攝的背景，這些數(shù)據(jù)可以幫助商家做市場(chǎng)調(diào)研、精準(zhǔn)地投放廣告。
通過(guò)分析照片，酸奶廠(chǎng)家可以確定，許多消費(fèi)者會(huì)把酸奶盒子放在汽車(chē)內(nèi)的杯架上，坐在儀表盤(pán)前吃東西。手袋廠(chǎng)家VeraBradley會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的產(chǎn)品經(jīng)常被用作成人儀式，被當(dāng)做生日禮物送給16歲的女孩。通常，廣告客戶(hù)是按照人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)瞄準(zhǔn)受眾。如果你想吸引14到18歲的女孩，你就在播放《美少女的謊言》時(shí)播放廣告。社交媒體出現(xiàn)后，尋找目標(biāo)群體的方式也會(huì)發(fā)生變化。
Ditto實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)門(mén)從事圖片識(shí)別，其創(chuàng)始人說(shuō)，他們的系統(tǒng)能夠識(shí)別上萬(wàn)種主流的商標(biāo)logo，哪怕在照片中出現(xiàn)的商品有80%都是模糊的。他們跟Tumblr達(dá)成了API協(xié)議，可以爬梳該網(wǎng)站上的照片。它還可以進(jìn)入Twitter。通過(guò)照片能夠獲知，誰(shuí)在使用它們的產(chǎn)品，如何使用的;其次，商家還可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;最后，還可以了解自己的商品跟其他什么東西有關(guān)聯(lián)，消費(fèi)者還對(duì)什么感興趣。
掃描照片獲得的數(shù)據(jù)還可以幫助商家直接針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展推廣活動(dòng)。比如，啤酒商如果想在某一個(gè)地區(qū)推廣，Ditto可以?huà)呙鑄witter上該地區(qū)用戶(hù)飲用其他品牌啤酒的照片，然后直接向這些用戶(hù)發(fā)送優(yōu)惠券。Ditto在網(wǎng)站上發(fā)布“每周趨勢(shì)”，比如汽車(chē)類(lèi)品牌關(guān)注度的動(dòng)態(tài)，在五個(gè)汽車(chē)品牌中，某日系品牌關(guān)注度上升了42%，某德系品牌下降了41%。其他類(lèi)別還有藝術(shù)品、服裝、咖啡、化妝品、食品、餐廳等。
Ditto提到，他們的客戶(hù)有可口可樂(lè)、卡夫、尼桑等公司，據(jù)說(shuō)，卡夫食品公司付錢(qián)給Ditto，讓他們?cè)赥umblr和Instagram的照片上尋找他們的商品的logo。Ditto的軟件能夠偵測(cè)出消費(fèi)者的行為，比如消費(fèi)者在吃意大利面和奶酪時(shí)，喜歡喝哪種飲料，他們?cè)谡掌鲜欠裎⑿α恕?/p>
Ditto還根據(jù)照片的背景給用戶(hù)分類(lèi)，有的是體育迷，有的是吃貨。因?yàn)檫@種行為讓人覺(jué)得“毛骨悚然”，所以卡夫很快就否認(rèn)了這一說(shuō)法。但不可否認(rèn)的是，有些公司會(huì)覺(jué)得從消費(fèi)者的自拍照中獲取信息是一個(gè)不錯(cuò)的做法?，F(xiàn)在，如果你拍照時(shí)手里沒(méi)有拿著什么品牌的商品，你還不必?fù)?dān)心你會(huì)成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。但是隨著技術(shù)的進(jìn)步，當(dāng)你發(fā)布一張你在懸崖邊的照片時(shí)，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)品牌就會(huì)發(fā)覺(jué)你是一個(gè)登山愛(ài)好者。
