2015年12月18日，在CTI論壇主辦的2015年度“編輯推薦獎頒獎”暨行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍上，丹麥艾德聲的專業(yè)耳機Crystal系列產(chǎn)品以高用戶人氣與高口碑值榮獲“2015年度編輯推薦獎”，為丹麥艾德聲以客戶需求及客戶體驗為優(yōu)先的經(jīng)營理念再添一筆精彩的注腳。品牌經(jīng)理本杰明。拉森先生親自出席并登臺領(lǐng)獎，充分顯示了丹麥艾德聲對這一獎項的高度重視。
CTI論壇（www.ctiforum.com）作為中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)，依托多年來與千百家客戶積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，自2011年以來，為在ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的優(yōu)秀產(chǎn)品頒發(fā)“編輯推薦獎”。
丹麥艾德聲Crystal系列耳機榮獲CTI論壇“2015年度編輯推薦獎”
任何產(chǎn)品要在市場長久生存，口碑至關(guān)重要，客戶在選擇耳機品牌時，大眾口碑評論起到了決定性作用。因此，“2015年度編輯推薦獎”是受眾多終端客戶格外青睞的一個高含金量獎項。獲此獎項的艾德聲的Crystal系列耳機針對呼叫中心的特殊需求，采用了最新的聲學(xué)和通信技術(shù)，研發(fā)了具有清晰音質(zhì)和降噪功能的耳麥，在嘈雜的環(huán)境中依舊能夠保證通信品質(zhì)，提高了服務(wù)質(zhì)量。同時，先進的人體工學(xué)設(shè)計和超輕重量，保證了用戶佩戴的舒適度。Crystal系列耳機具有如水晶般通透的音質(zhì)，并提供極致舒適的佩戴體驗，堪稱最佳呼叫中心耳麥。現(xiàn)場頒獎評委稱贊其傳承北歐經(jīng)典設(shè)計，是專業(yè)呼叫中心靜噪耳麥，能真正提高工作效率。
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丹麥艾德聲獲此獎項，實至而名歸。自丹麥艾德聲登陸中國區(qū)以來，公司高層就制定了“以中國當?shù)乜蛻粜枨蠹翱蛻趔w驗為優(yōu)先”的經(jīng)營理念，伊始至今，丹麥艾德聲始終貫這一理念，品牌效應(yīng)不斷累計與擴大，在市場上長期被用戶所喜愛。
丹麥艾德聲品牌經(jīng)理本杰明先生和CTI論壇總經(jīng)理秦克旋先生合影
丹麥艾德聲品牌經(jīng)理本杰明 拉森先生也獲得了“最佳客戶服務(wù)獎”，在采訪中，拉森先生表示丹麥艾德聲將深入結(jié)合客戶需求與產(chǎn)品研發(fā)，繼續(xù)深化與客戶的合作，充分接受客戶的監(jiān)督評論，本著“無則加冕、有則改之”的原則，通過自律與他律雙重監(jiān)督來不斷改進和提升自身以及艾德聲服務(wù)團隊的質(zhì)量與服務(wù)水平。
