江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司(公司前身為江蘇電信外包呼叫中心)是由中國電信股份有限公司出資6000萬注冊的全資子公司,是中國電信集團(tuán)公司六大外包呼叫中心之一,作為中國電信股份有限公司的全資子公司,江蘇智恒公司發(fā)揮中國電信資源優(yōu)勢,加強(qiáng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)集約化運(yùn)營,創(chuàng)新體制機(jī)制,在業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營管理、客戶服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新,為客戶提供包括資源租賃服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)、培訓(xùn)咨詢等擴(kuò)展服務(wù)、家庭化坐席、中小企業(yè)電子商務(wù)平臺服務(wù)在內(nèi)的專業(yè)化外包呼叫中心服務(wù)和在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、移動網(wǎng)因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)。
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