北京信普飛科科技有限公司運營總監(jiān)張萍簡介
北京信普飛科科技有限公司運營總監(jiān),2006年加入信普飛科,16年通訊行業(yè)經(jīng)歷。在通訊產(chǎn)品、營銷等領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗,曾經(jīng)在博大光電、佳訊飛鴻、鐵道科學(xué)研究院等單位任職。
北京信普飛科(SimPerfect)科技有限公司簡介
北京信普飛科(SimPerfect)科技有限公司是一家專注于提供企業(yè)級通信服務(wù)系統(tǒng)(Enterprise Communications Service System - ECSS)產(chǎn)品的公司。ECSS將企業(yè)的信息化和通信需求有機的融合在一起,利用各種通信手段,提供強大的綜合信息服務(wù)能力。Simperfect致力于提供簡單且完美的產(chǎn)品,致力于將復(fù)雜的通信、計算機技術(shù)打造成用戶能夠輕易使用的系統(tǒng)級產(chǎn)品。
CTI(Computer Telephone Integration)技術(shù)是融合通信和計算機的綜合性技術(shù),最適合打造企業(yè)的綜合通信服務(wù)系統(tǒng)。SimPerfect在CTI領(lǐng)域擁有20年以上的技術(shù)積累和項目經(jīng)驗。作為國內(nèi)最早從事CTI領(lǐng)域的研究團隊,團隊成員曾是北郵CTI實驗室(國家唯一的CTI行業(yè)國家重點實驗室)的核心負責(zé)人員。核心研發(fā)人員最短有12年CTI行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗,最長有20年CTI行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗。整個團隊負責(zé)建設(shè)的呼叫中心項目達幾百個,建設(shè)的呼叫中心座席數(shù)量達上萬個,有著豐富的呼叫中心項目開發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗。
SimPerfect自主開發(fā)的BasicCall精品中間件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus、SIPCall等系列產(chǎn)品,已廣泛應(yīng)用在金融、政府、旅游、酒店和電子商務(wù)等行業(yè),其中包括北京市政府12345、金融界、上海證券之星、搜狐、金山軟件、凱撒旅游、燕峻汽車、太平洋保險等百余個項目。
信普飛科秉承精品項目的理念,快速響應(yīng)客戶需求,并根據(jù)客戶的需要貼身定制呼叫中心功能,幫助用戶獲得更多的客戶,呼叫中心已成為用戶提高工作效率的必備工具。在攜手共贏同時,信普飛科與客戶一同成長。