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易谷演講預(yù)告:《極簡,預(yù)判,參與--體驗時代的客戶聯(lián)絡(luò)實踐》

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  上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席運營官公司創(chuàng)始人之一岳欣將出席2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會并發(fā)表主題演講《極簡,預(yù)判,參與--體驗時代的客戶聯(lián)絡(luò)實踐》。演講時段:4月15日(星期五),10:30 -11:00 。

  演講人簡介:岳欣 上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 首席運營官 公司創(chuàng)始人之一。上海交通大學(xué)畢業(yè), MBA學(xué)位,20年以上通信領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗,在企業(yè)級語音交換,統(tǒng)一通信和呼叫中心解決方案領(lǐng)域有深厚的專業(yè)經(jīng)驗。
  曾任阿爾卡特朗訊中國解決方案總監(jiān)和全國渠道總監(jiān)。在運營商領(lǐng)域和電力,金融,企業(yè),能源等行業(yè)成功領(lǐng)導(dǎo)并實施統(tǒng)一通信和呼叫中心解決方案。
  2008年岳欣先生與其他合伙人共同創(chuàng)辦了上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,提供專業(yè)多媒體聯(lián)絡(luò)中心與企業(yè)融合通信系統(tǒng)開發(fā)與集成服務(wù),致力于為企業(yè)客戶提供端到端的聯(lián)絡(luò)中心與統(tǒng)一通信解決方案及專業(yè)化服務(wù)。企業(yè)秉承“聯(lián)絡(luò)世界,凝聚價值!”的使命感,以及“易于溝通,虛懷若谷”的內(nèi)部價值觀,愿成為中國企業(yè)多媒體通信解決方案與專業(yè)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
  在岳欣的領(lǐng)導(dǎo)下,公司組建了一支高素質(zhì)的銷售,研發(fā),產(chǎn)品和服務(wù)等專業(yè)人才團隊,建立了全國范圍的市場營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且贏得眾多高端企業(yè)用戶的信任和青睞。
  2016年4月14-15日,由CTI論壇主辦的“中國呼叫中心及企業(yè)通信大會”(http://www.ctiforum.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm)將于中國北京遼寧大廈(北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路甲二號)隆重召開,本次會議將以“聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA”為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心,下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,繼續(xù)推動ICI產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。

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