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在美擴(kuò)張受阻 Line 的未來是 AI 和聊天機(jī)器人

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  據(jù)國外媒體報(bào)道,近日以可愛貼紙著稱的聊天App Line的首席執(zhí)行官Takeshi Idezawa(出澤剛)在接受美國科技網(wǎng)站Venture Beat采訪時(shí)闡述了Line決定重點(diǎn)關(guān)注日本、中國臺(tái)灣、泰國以及印度尼西亞等四個(gè)亞洲市場的戰(zhàn)略。
  此外,Takeshi Idezawa表示正在投資人工智能和聊天機(jī)器人領(lǐng)域,為Line最終拓展全球市場做準(zhǔn)備。
  國外媒體表示,Line在美國市場面臨了巨大的競爭阻力。WhatsApp、Snapchat、Twitter、Instagram、iMessage和SMS等各式各樣的消息應(yīng)用讓Line目前難以打入以美國市場。因此,該公司暫時(shí)放棄了西方市場擴(kuò)張計(jì)劃,并擱置了計(jì)劃內(nèi)的的IPO,決定把重點(diǎn)精力放在四個(gè)亞洲市場上。
  Takeshi Idezawa表示他們的目標(biāo)是將Line的服務(wù)和用戶的生活真正地融合起來,以此保持和擴(kuò)大市場的占有量。Takeshi Idezawa關(guān)注大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,他還計(jì)劃增加視頻和其他服務(wù)來延長會(huì)話時(shí)間,增加營收。目前Line已經(jīng)推出了兩個(gè)投資基金,通過對(duì)AI和聊天機(jī)器人這兩個(gè)領(lǐng)域的重點(diǎn)投資來達(dá)到搶占全球市場的終極目標(biāo)。
  Takeshi Idezawa認(rèn)為人類正處在一個(gè)聊天機(jī)器人可以幫助交易實(shí)施的時(shí)代,通過這些聊天機(jī)器人消費(fèi)者可以和商家進(jìn)行溝通交流,而AI在這個(gè)處理過程中起到了巨大的幫助作用。同時(shí),Takeshi Idezawa認(rèn)為一個(gè)可以全面滿足不同需求的智能機(jī)器人是有很大應(yīng)用潛力的。搜索引擎或聊天機(jī)器人會(huì)充當(dāng)一個(gè)非常重要入口,幫助Line的用戶對(duì)不同的服務(wù)進(jìn)行搜索和應(yīng)用?,F(xiàn)階段用戶通過Line可以實(shí)現(xiàn)呼叫出租車、預(yù)定機(jī)票、定外賣以及其他很多項(xiàng)不同內(nèi)容的服務(wù)。隨著AI的發(fā)展和普及,Takeshi Idezawa認(rèn)為用戶可以進(jìn)一步地提高生活的質(zhì)量和效率。
  近期Line還發(fā)布了該公司第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,Line今年第三季度利潤為359億日元(約合3.42億美元),高于前一年同期的339億日元。在日本、中國臺(tái)灣和泰國這三個(gè)亞洲市場上,Line已經(jīng)成為最大的消息平臺(tái),而且在印尼市場也居于第二位。

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