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站長靠什么留住用戶 如何提高用戶體驗(yàn)
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何為用戶體驗(yàn)滿意度，就是要留住老顧客，增加新訪客讓新訪客變成老訪客。這就是用戶體驗(yàn)滿意度，只用戶喜歡上自己的網(wǎng)站，覺得自己的網(wǎng)站對(duì)他們來說有意義，可以幫得到他們，這樣他們自然而然會(huì)記住自己的網(wǎng)站名稱或網(wǎng)址，有的更甚者直接收藏到收藏夾，以免丟失找不到了哦。只有做成這樣的網(wǎng)站才算是成功的網(wǎng)站，其實(shí)很多時(shí)候看到一些站長吹自己的網(wǎng)站外鏈有多少多少，收錄有多高多高?？煺帐钱?dāng)天之類的。如果留不住用戶，這些還有用嗎？都變成浮云了！，所以要想留住過路的用戶就要在內(nèi)容上下功夫，務(wù)必爭取新訪客第一次走進(jìn)自己的網(wǎng)站瀏覽的時(shí)候就喜歡上網(wǎng)站，這才是硬技術(shù)，其他吹噓多牛逼的都是神馬浮云！

留住用戶首先就要靠內(nèi)容，內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂，做站的都知道，沒內(nèi)容可讀的網(wǎng)站，瘋子都不會(huì)喜歡上他啦！內(nèi)容下手，是最重要的一步，你可以是轉(zhuǎn)載過來的內(nèi)容，但是，不可以一成不變的轉(zhuǎn)，一定要利用自己的思維，開發(fā)自己的大腦，想想當(dāng)自己讀了這篇文章后有何感想，再換位思考一下，當(dāng)用戶要搜索這篇文章的時(shí)候是要找什么東西，自己寫的觀后感通俗易懂嗎？對(duì)于用戶來說有意義嗎？這些都要站在用戶的角度去思考，方能下筆寫出來，畢竟你寫的東西不是給自己看的。還有不能胡亂的評(píng)判一件事或一個(gè)問題，不寫違法的內(nèi)容，不宣傳犯法的東西，不要打擊別人，用第三方人稱、用和平的語言寫出來，這樣才不會(huì)制造不必要的麻煩，當(dāng)然，如果你是為了炒作，那隨你便，掌握火候就好了。所以，用內(nèi)容也就是給予用戶一次接觸網(wǎng)站靈魂的機(jī)會(huì)，讓用戶通過內(nèi)容喜歡上自己的網(wǎng)站是最正規(guī)的手段。什么樣的內(nèi)容用戶比較喜歡，我分細(xì)點(diǎn)說吧：

（一）通俗易懂的內(nèi)容。誰都不喜歡看那些知者乎，不知者乎之類的古文啦！現(xiàn)在都用簡體字了，除非是一些做古文研究的網(wǎng)站，那除外，寫文章寫內(nèi)容的時(shí)候注意一下不要為了賣弄自己有多高的水平，盡寫些別人看不懂的句子，那你寫了也等于白寫，用戶看不懂就不會(huì)喜歡你的站，你的目的沒達(dá)到不成還起到了反作用，得不償失。所以，我們寫觀后感啊、評(píng)論啊、個(gè)人觀點(diǎn)之類最好選一些比較普通的詞語來描述，讓用戶一看就明白內(nèi)容的含義是什么就行了，不必大費(fèi)周章的為炫耀文化水平來幾個(gè)之者乎。

（二）站在用戶角度寫的內(nèi)容。當(dāng)一個(gè)人在看到一件事的時(shí)候都有自己的一種表達(dá)觀點(diǎn)。那么，如果你寫的觀點(diǎn)或評(píng)論的觀點(diǎn)跟他的不相上下，意中言合的時(shí)候，即使他表面不顯現(xiàn)，但是他心理也會(huì)有一種同道中人的波瀾蕩漾。其他人我也許不知道，但是按我個(gè)人來講吧，當(dāng)我看到一篇關(guān)于評(píng)論電影題材的文章的時(shí)候，如果他寫的評(píng)論跟我心中的想法是相差無幾的，那我內(nèi)心會(huì)有一種，原來跟我想法差不多還有人啊，我會(huì)毫不猶豫的支持他。這種不知算不算是傳說中的說話說到別人的心坑上。

其次就是網(wǎng)站上的功能，我記得我上一篇心得也提到過這個(gè)問題，網(wǎng)站的功能，可以方便用戶把自己喜歡的東西分享給朋友和同事，這就要自己網(wǎng)站的功能齊全，不可馬虎，就像現(xiàn)在微博那樣，為什么這么受歡迎，其中有一個(gè)原因是簡單，功能強(qiáng)大，可以分享許多東西，比如圖片、視頻、網(wǎng)站鏈接、表情、心情等。因?yàn)樗墓δ荦R全，所以造就他的強(qiáng)大。咱們不能自己開發(fā)新的功能，那么現(xiàn)流行的功能就一定要加上去的，走不到潮流的前端，就要跟在潮流的后頭混吃了。網(wǎng)站的功能目前流行的主要是分享，分享可以拉近人與人之間的關(guān)系，也可以拉進(jìn)用戶與網(wǎng)站之間的關(guān)系。怎么用怎么拉，關(guān)鍵在于你網(wǎng)站上的分享按鈕夠不夠醒目了！

最后就是數(shù)據(jù)的分析。一個(gè)網(wǎng)站哪篇文章的點(diǎn)擊率最高，哪些的評(píng)論數(shù)最多、哪篇文章的投票最牛、哪篇文章的評(píng)分最高等等這些數(shù)據(jù)都要進(jìn)行仔細(xì)的分析，這樣的目的是為了知道用戶都喜歡什么樣的內(nèi)容，當(dāng)自己再寫一篇文章的時(shí)候，用戶會(huì)有什么樣的反應(yīng)等等都要去考慮的，投其所好的道理大家都懂，可是執(zhí)行這個(gè)的人少之又少，執(zhí)行了都成功了，因?yàn)樗麄兺ㄟ^用戶的需求來做站的，不是自己為了興趣而盲目做站的

標(biāo)簽：伊春 畢節(jié) 葫蘆島 曲靖 大理 廣安 廣東 黃南

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