我們生活在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，生活中的訊息四通八達(dá)，我們每天都在接受著各種各樣的信息，接受著社會(huì)的高速發(fā)展給我們帶來(lái)的新鮮與享受。而微博就是其中的一個(gè)，我們很多人都有自己的微博、我們的公司大部分也都有自己的微博，而現(xiàn)在的微博營(yíng)銷(xiāo)普遍的被人們所曲解，要么就變成了一個(gè)“心靈雞湯”，要么就成為了一個(gè)打廣告的地方，所以微博營(yíng)銷(xiāo)效果甚微，那么微博營(yíng)銷(xiāo)究竟是什么呢?微博營(yíng)銷(xiāo)又是要做什么呢?下邊我們就來(lái)依次介紹一下：
首先，我們要明確微博的第一要素：真實(shí)，微博所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本身就是一個(gè)開(kāi)放、虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以只有足夠的真實(shí)才能吸引潛在客戶(hù)的注意，贏得潛在客戶(hù)的信任。但是現(xiàn)在我們大部分做的是信息是經(jīng)過(guò)修飾的，圖片是經(jīng)過(guò)PS的，連我們自己看了都覺(jué)得過(guò)了，客戶(hù)又怎么可能感興趣呢?
【微博就是發(fā)布你每天做了的有客戶(hù)需求的事：貼最真實(shí)的圖片】
微博就是建立了一個(gè)你可以向自己的潛在客戶(hù)展示自己的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上你可以免費(fèi)的展示自己做了什么、正在做什么、即將做什么。而圖片更是要貼出最真實(shí)的圖片，只有真實(shí)的、未經(jīng)修飾的，才能讓客戶(hù)感覺(jué)這是可信任的，也許你的攝影水平不高，但是最重要的是讓客戶(hù)能夠有現(xiàn)實(shí)感，認(rèn)為你確實(shí)做了這些事，這樣就會(huì)不斷的吸引潛在客戶(hù)關(guān)注你。
【樹(shù)立客戶(hù)口碑，做到真實(shí)的粉絲轉(zhuǎn)換】
現(xiàn)在我們看到很多人的粉絲都是幾萬(wàn)多、甚至十幾萬(wàn)，但是微博的互動(dòng)性確實(shí)低的可憐，買(mǎi)了一大批的僵尸粉，只為了將自己營(yíng)造成微博中的“大人物”，但其實(shí)說(shuō)白了，你就是微博里的一個(gè)傀儡。
在我們做微博的時(shí)候，我們可以沒(méi)有太多的粉絲，但是一定要保證自己的粉絲都是有質(zhì)量的、活的，其實(shí)我們并不需要去花那么多的錢(qián)去買(mǎi)僵尸粉，只有不斷的積累出來(lái)的粉絲才能說(shuō)明你做的是對(duì)的，而且是有效的，而這樣就會(huì)不斷的讓粉絲和自己產(chǎn)生互動(dòng)，從而樹(shù)立良好的客戶(hù)口碑，那我們的粉絲轉(zhuǎn)換成我們客戶(hù)的轉(zhuǎn)換率，就會(huì)大大增加。
【微博是我們?yōu)榭蛻?hù)做服務(wù)的展示平臺(tái)】
現(xiàn)在很多人都在微博上做廣告，說(shuō)自己做的服務(wù)多好、多好，這個(gè)時(shí)代的最不缺的就是廣告，你再去打廣告只能使粉絲徒增厭惡。真正的營(yíng)銷(xiāo)是讓別人說(shuō)你好!而微博要做的就是向粉絲們展示我們是怎么為客戶(hù)做服務(wù)的，讓客戶(hù)去說(shuō)我們好，這樣就會(huì)大大增加我們服務(wù)的真實(shí)性和可信性。
【微博是客戶(hù)體驗(yàn)反饋的展示平臺(tái)】
很多人都在問(wèn)那不買(mǎi)粉絲，該怎樣去賺取自己的第一批粉絲呢?第一批粉絲就要靠我們品牌的一些前期宣傳活動(dòng)，利用活動(dòng)吸引來(lái)我們的第一批感興趣的人，然后讓他們關(guān)注我們，再將客戶(hù)體驗(yàn)通過(guò)我們的微博反饋出去，這就是一個(gè)活動(dòng)的線(xiàn)下與線(xiàn)上相互配合的完整營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，也許前期效果不會(huì)太好，但是只要有效果，那么我們就已經(jīng)成功了。
【私信要重用、與客戶(hù)建立信任】
我們都知道微博有私信，但是我們平時(shí)用的卻很少。我們的粉絲多了，我們每天發(fā)的信息都是對(duì)大眾發(fā)的，而我們就會(huì)很難做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的聯(lián)系，而私信就會(huì)起到這個(gè)作用。我們利用私信去將我們的一些信息發(fā)給我們的一些老客戶(hù)，利用私信去維系一下新客戶(hù)，這樣才能建立一個(gè)活躍而且可靠的粉絲互動(dòng)群。
【總結(jié)】
我們很多人都在苦思悶想微博到底該怎么營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)字又該怎么做到!其實(shí)我們只要將自己為客戶(hù)做的事真實(shí)的體現(xiàn)出來(lái)，那就是營(yíng)銷(xiāo)了。微博營(yíng)銷(xiāo)的意義不在于做廣告、打宣傳，而是讓客戶(hù)交朋友，讓客戶(hù)更好的了解自己。
