2014年中國微博用戶行為研究報告研究指出中國微博用戶使用過的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,微博穩(wěn)占第一,并且微博用戶訪問微博較為頻繁,而微博用戶與微博廣告互動時,最常進(jìn)行的互動行為是轉(zhuǎn)發(fā),與其他平臺相似的是優(yōu)惠抽獎活動和用戶需求成為用戶點(diǎn)擊圖片廣告的最主要原因。
用戶使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,微博占比達(dá)70%
2013年,微博用戶使用過的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,微博占比高達(dá)70.0%,社交網(wǎng)絡(luò)、論壇分列第二、第三。微博相對其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù),更具時效性和便捷性,用戶能夠隨時隨地分享與獲取信息,并且可以和好友進(jìn)行很好地互動,因此更受用戶青睞。
微博用戶訪問微博頻繁
微博用戶訪問微博較為頻繁,每天三次以上占比超四分之一,微博的瀏覽與發(fā)布較為便捷,可利用碎片化時間進(jìn)行,且能與微博好友進(jìn)行互動,因此用戶粘性較強(qiáng)。
微博用戶與微博廣告互動時,最常進(jìn)行的互動行為是轉(zhuǎn)發(fā)
微博用戶與微博廣告互動時,最常進(jìn)行的互動行為是轉(zhuǎn)發(fā),另外,點(diǎn)擊廣告中的鏈接去查看店鋪或相關(guān)頁面的占比也較高,為39.9%,微博也已成為電商網(wǎng)站(特別是淘寶)的較為重要的導(dǎo)流入口之一。
優(yōu)惠抽獎活動成為用戶點(diǎn)擊圖片廣告的主要原因
微博用戶因優(yōu)惠、抽獎活動而點(diǎn)擊微博圖片廣告的占60.7%,其次是因圖片活動或產(chǎn)品正是其想要購買的,而因廣告圖片吸引人的在第三位。因此,為了更好地吸引用戶,微博圖片廣告投放時可以增加優(yōu)惠、抽獎活動,提高廣告投放的精準(zhǔn)性以及采用優(yōu)質(zhì)圖片來吸引用戶。
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另外,報告指出用戶整體較喜愛風(fēng)景圖片,而男生偏愛體育類,女生偏愛美食類,并且微博廣告是否與用戶需求相關(guān)以及是否有優(yōu)惠是用戶在微博進(jìn)行網(wǎng)購的主要原因。
微博不用屬性用戶對于微博廣告圖片偏好各異,在各類微博圖片中,風(fēng)景圖片最受歡迎,占比45.9%,其次是美食圖片,占比39.2%,面向全部用戶的營銷推廣可將廣告內(nèi)容多與風(fēng)景類圖片結(jié)合。然而在各類微博圖片中,男生較為關(guān)注的前三類為體育圖片、汽車圖片、美女圖片,女生較為關(guān)注的前三類為美食圖片、明星圖片、動漫圖片。所以針對男性用戶可多使用體育、汽車,及美女類圖片,針對女性用戶可多使用美食、明星,及動漫類圖片,能夠更大程度的吸引用戶參與,以達(dá)到更好的傳播及營銷效果。
另外,2013年微博用戶在微博上網(wǎng)購的原因中,廣告和個人需求相關(guān)而在微博上進(jìn)行網(wǎng)購占比最大,為44.4%,其次是微博廣告中是否有優(yōu)惠。而一直被神化的大V和明星推薦效果并不明顯,直接墊底。
可見,現(xiàn)在的微博用戶瀏覽過程中在意最多的是與自身需求相關(guān)的產(chǎn)品信息,然后是優(yōu)惠、品牌、口碑、好友推薦、看評論等等,這些都是為自己考慮,越來越少的少會盲目的跟著別人走。
所以,我們從另外一方面也可以看到一個相同的廣告頻繁地去發(fā)布或是找大V找明星推薦產(chǎn)品,對用戶的吸引力或者說購買欲的影響不是很大,最重要的還是廣告文案有創(chuàng)意有賣點(diǎn),能抓住用戶的痛點(diǎn),然后需要給用戶適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠引誘,再加上良好的品牌口碑以及朋友之間的互相推薦好評,這樣用戶的購買欲望才會被調(diào)動起來。