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網站用戶體驗之用戶行為方式影響搜索排名的猜想

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前兩天看到一個報道,Google會根據用戶是否點擊廣告,調整廣告顯示方式。

在Google搜索結果中,最上面通常有一兩個淺蘭色背景的Adsense廣告。如果用戶一直不點擊這些廣告,Google就會把上面的廣告拿掉,只顯示右邊的廣告。

我試了半天也并沒看到這個效果,應該還處在實驗中。

這是又一個Google跟蹤用戶行為方式的例子。以前就談過Google很有可能通過工具條等方式收集用戶行為方式,并調整排名結果。

Google工具條的下載次數沒有找到,可能有5%-10%。無論具體數字是多少,在目前都應該還是一個比較小的取樣范圍。但通過工具條所收集的數據,已經能說明很多問題。

Google至少能收集到這些數據。

用戶資料

做搜索的用戶對哪些話題感興趣?經常搜索哪些關鍵詞?經??茨男┚W站?這些網站的主題是什么?這個用戶對哪些話題可能是專家?在某些情況下,Google完全有可能知道這個用戶是誰。

用戶參觀網站的模式

在網站上停留多長時間?是否瀏覽了網站的多個網頁?用戶是否把網站收入書簽?Firefox瀏覽器和Google有很密切的關系,Google有可能可以跟蹤到Firefox瀏覽器的書簽數據。

用戶是否以后又多次上同一個網站?用戶是否在看了一個網站后,又重復進行相同關鍵詞搜索?

設想一下,如果一個用戶搜索了”北京飯館”這個關鍵詞,點擊了搜索結果中的第一個結果,30秒后點擊瀏覽器返回按鈕,又點擊了第三個網站,在第三個網站看了多個網頁,加入書簽,過幾天用戶又直接從書簽中瀏覽同一個網站。

Google從這一系列用戶行為能得出什么結論呢?很顯然,排在第三的網站對用戶有幫助。如果這種行為方式在不同的用戶身上大量重復,Google也許會把這個因素記入到排名當中。

當然這種數據有取樣率不高的問題,也有被做假的可能性。但如果從統(tǒng)計學上來看,只要把這個因素控制在一定的比例之內,并參考其他數據,還是可以在很大程度上幫助選出最好的網站。

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