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Genesys首席業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn)王俊海演講預(yù)告:《Genesys-共創(chuàng)最佳客戶體驗(yàn)》

熱門標(biāo)簽:許昌防封卡外呼系統(tǒng)公司 電話外呼系統(tǒng)機(jī)器人網(wǎng)頁(yè)版 蘋果地圖標(biāo)注注冊(cè) 廣州ai電話電銷機(jī)器人怎么樣 自動(dòng)外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)月 中國(guó)地圖標(biāo)注省名簡(jiǎn)稱 湖州三五防封電銷卡 重慶市豐都縣地圖標(biāo)注 美國(guó)地圖標(biāo)注的人民幣
  由CTI論壇主辦的2017中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)將于3月23日-24日在北京召開(kāi),本次會(huì)議將以"塑造未來(lái)技術(shù)改善溝通體驗(yàn)"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術(shù),繼續(xù)推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。Genesys首席業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn)王俊海將出席此次會(huì)議并發(fā)表主題演講《Genesys-共創(chuàng)最佳客戶體驗(yàn)》,演講時(shí)段:3月23日(星期四)09:15 -09:45 。
  詳見(jiàn)大會(huì)官網(wǎng):http://www.ctiforum.com/expo/2017/ccec2017spring/index.html
  Genesys首席業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn)王俊海簡(jiǎn)介
  聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域資深專家,現(xiàn)任Genesys亞太區(qū)業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn),此前出任華為企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)。擁有18年企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心與統(tǒng)一通信工作經(jīng)驗(yàn),曾先后就職于清華紫光、阿爾卡特朗訊、Avaya及華為等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),擔(dān)任過(guò)程序員、技術(shù)支持、售前顧問(wèn)及產(chǎn)品管理等多種角色,技術(shù)功底深厚。親歷中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)起步與快速發(fā)展全過(guò)程,并參與過(guò)中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)聯(lián)通等諸多大型呼叫中心建設(shè)工作。
  關(guān)于Genesys
  Genesys®每年提供超過(guò)250億次的全球最好的客戶體驗(yàn)。我們以客戶為中心,相信偉大的客戶交互能帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國(guó)家的超過(guò)10,000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶體驗(yàn)平臺(tái)。我們創(chuàng)建協(xié)調(diào)無(wú)縫的全渠道客戶旅程并建立持久的客戶關(guān)系。憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新記錄和始終如一的愿景,Genesys是唯一獲得頂級(jí)行業(yè)分析師認(rèn)可的云和自建的客戶交互解決方案領(lǐng)導(dǎo)者。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):http://www.genesys.com/cn。

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