專注于下一代通信網(wǎng)絡(luò)(NGN+4G+IMS)的通信產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售以及整體解決方案的供應(yīng)商毅航互聯(lián)將參展3月23日-24日在中國(guó)北京召開的2017中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)，本次會(huì)議將以"塑造未來(lái)技術(shù)改善溝通體驗(yàn)"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。
大會(huì)官網(wǎng)網(wǎng)站：http://www.ctiforum.com/expo/2017/ccec2017spring/index.html
廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司是專注于下一代通信網(wǎng)絡(luò)(NGN+4G+IMS)的通信產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售以及整體解決方案的供應(yīng)商。公司座落于國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)之一的廣州華景軟件園，并在印度、北京、上海、深圳、西安等地設(shè)有辦事處。
毅航互聯(lián)是高效、知識(shí)密集型的高新技術(shù)企業(yè)。2008年獲得國(guó)家創(chuàng)新基金，屬于國(guó)家創(chuàng)新基金重點(diǎn)支持企業(yè)，2011年榮獲高新企業(yè)資質(zhì)，2015年11月成功新三板上市，股票代碼：834212。公司核心團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自于國(guó)際知名通信企業(yè)，憑借著雄厚的研發(fā)實(shí)力、一流的生產(chǎn)技術(shù)和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，毅航互聯(lián)已成為新一輪行業(yè)應(yīng)用的開創(chuàng)者。
毅航互聯(lián)緊跟國(guó)際通信技術(shù)的發(fā)展潮流，不斷開拓創(chuàng)新，在該領(lǐng)域內(nèi)始終保持著與國(guó)際水平同步，并與國(guó)際廠商保持著廣泛的技術(shù)與信息交流。同時(shí)公司還與業(yè)內(nèi)眾多知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。作為一家專業(yè)的通信產(chǎn)品供應(yīng)商，毅航互聯(lián)的客戶遍布電信、政府、電力、金融、保險(xiǎn)、郵政、煙草、電視購(gòu)物、在線培訓(xùn)、BPO、外呼營(yíng)銷、電子商務(wù)等行業(yè)。其中包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、新加坡電信、香港和記電信、電訊盈科、南方電信等諸多行業(yè)頂尖客戶。
毅航互聯(lián)將致力于打造開放PAAS平臺(tái)，提供服務(wù)化硬件平臺(tái)，云平臺(tái)！將智慧溝通，品質(zhì)生活新保證進(jìn)行到底！
毅航互聯(lián)將秉承"互信、互利"的宗旨，不斷為客戶提供先進(jìn)、可靠的通信產(chǎn)品以及解決方案，并愿意同SI/ISV/SP以及行業(yè)用戶結(jié)成緊密的合作伙伴，一同舉起全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的融合通信大旗。
毅航互聯(lián)將重點(diǎn)展示的最新產(chǎn)品包括：
毅航互聯(lián)智能外呼
在批量外呼的場(chǎng)景下，會(huì)遇到各種不能夠接通的情況，比如：遇忙、關(guān)機(jī)、空號(hào)和傳真等。此時(shí)運(yùn)營(yíng)商會(huì)通過帶內(nèi)提示音來(lái)通知主叫掛機(jī)，并且此提示音都非常長(zhǎng)，直到超時(shí)才會(huì)發(fā)信令掛機(jī)，釋放通道。
毅航互聯(lián)智能外呼功能可以提前檢測(cè)到遇忙情況，提前掛機(jī)，大大提高呼出效率。并且可以將遇忙的真實(shí)原因通知給業(yè)務(wù)層，讓業(yè)務(wù)層對(duì)被叫號(hào)碼進(jìn)行篩選或者是做合理的遇忙后處理（比如嘗試再呼叫）。
毅航互聯(lián)質(zhì)檢系統(tǒng)
毅航質(zhì)檢系統(tǒng)是基于毅航并線錄音系統(tǒng)之上實(shí)現(xiàn)的錄音分析系統(tǒng)，錄音分析系統(tǒng)支持高阻中繼連接，也支持分光器挎接。
客戶打電話，分配到某個(gè)坐席的分機(jī)號(hào)上，然后坐席和客戶進(jìn)行對(duì)話，我們對(duì)坐席和客戶的對(duì)話識(shí)別出來(lái)，然后推送到坐席人員的電腦上進(jìn)行實(shí)時(shí)的展示，
毅航互聯(lián)巡檢系統(tǒng)
在廣大線路運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)中，時(shí)常會(huì)遇到某些敏感詞，如果不及時(shí)做好安全預(yù)防，在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)監(jiān)或公安網(wǎng)監(jiān)落實(shí)后，會(huì)致使線路運(yùn)營(yíng)商整個(gè)線路平臺(tái)的關(guān)停，造成線路運(yùn)營(yíng)商重大經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，還要連帶承擔(dān)高額的相關(guān)法律責(zé)任，致使行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加高，為投資與收益增加了風(fēng)險(xiǎn)。為降低這種行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，最大化保障線路運(yùn)營(yíng)商利益，毅航互聯(lián)推出智能線路巡檢系統(tǒng)，為廣大線路運(yùn)營(yíng)商安全保駕護(hù)航。
該巡檢系統(tǒng)由硬件（毅航互聯(lián)智能網(wǎng)關(guān)或毅航互聯(lián)iSX系列交換機(jī)）加軟件（毅航互聯(lián)巡檢軟件）組成，系統(tǒng)具有綜合化程度高、自動(dòng)化程度高、維護(hù)使用方便等優(yōu)點(diǎn)，在不改變線路運(yùn)營(yíng)商原有平臺(tái)投資前提下，直接外掛或新增該線路巡檢系統(tǒng)，具備很強(qiáng)的靈活性與實(shí)用性，是目前針對(duì)國(guó)內(nèi)線路安全市場(chǎng)專門推出的高集成化系統(tǒng)。
毅航互聯(lián)HMP
隨著運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的IP化和業(yè)務(wù)云化，原來(lái)必須由專屬芯片和DSP芯片實(shí)現(xiàn)的音視頻處理功能，也有往通用CPU和通用服務(wù)器上遷移的需求和趨勢(shì)。
毅航互聯(lián)利用多年在專屬芯片和DSP實(shí)現(xiàn)的積累，將在iSX4000硬件平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的功能移植到通用CPU和通用服務(wù)器上，產(chǎn)生HMP產(chǎn)品。
毅航互聯(lián)HMP產(chǎn)品提供與硬件平臺(tái)類似的功能，滿足客戶在全I(xiàn)P環(huán)境下私有或者云部署的要求。
毅航互聯(lián)HMP采用了大量的優(yōu)化方案，可以在普通服務(wù)器上提供非常大容量的音頻轉(zhuǎn)碼、IVR播放等能力。
另外，毅航HMP利用GPU強(qiáng)大的計(jì)算能力，提供支持4K/1080P/720P等高清視頻和視頻會(huì)議功能。
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