澳大利亞最大的銀行之一的客戶將很快就可以使用他們的聲音進行交易,因為引入了一種新的安全系統(tǒng)來防止欺詐。
澳新銀行今天宣布,將是澳大利亞第一家推出語音生物識別技術(shù)的銀行。
新系統(tǒng)將識別使用其演講特征的用戶,旨在提高移動設(shè)備對更高價值交易的安全性。
網(wǎng)絡(luò)安全問題在網(wǎng)絡(luò)安全問題上遭到劫持后,新西蘭和澳大利亞客戶的銀行應(yīng)用程序遭到劫持,目的是為黑客提供賬戶控制權(quán)。
在其2016年度互聯(lián)網(wǎng)安全威脅報告中,賽門鐵克公司的軟件公司還表示,它發(fā)現(xiàn)了一種新的Android網(wǎng)絡(luò)釣魚木馬,“通過在合法銀行應(yīng)用程序之上彈出偽造的登錄頁面來欺騙用戶輸入銀行憑證”。
語音生物識別將從今年年中開始向澳新銀行客戶介紹,澳大利亞客戶首先能夠利用自己的聲音自動通過銀行的移動應(yīng)用程序授權(quán)超過1000美元的付款。
澳新銀行的一名女發(fā)言人告訴“先驅(qū)報”,新西蘭澳新銀行部門首先將在年中前向客戶聯(lián)絡(luò)中心推出語音生物識別技術(shù)。
“我們還在尋找其他渠道,這個工具將增強安全性,包括我們的Go Money應(yīng)用程序,”她說。
目前客戶需要使用網(wǎng)路銀行或訪問分行來完成超過1000美元的交易。
ANZ客戶經(jīng)驗和數(shù)字渠道總經(jīng)理彼得·多爾頓(PeterDalton)今天表示,語音生物識別技術(shù)是使銀行業(yè)務(wù)更加安全和便捷的下一步工作。
“隨著世界變得越來越數(shù)字化,銀行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是讓客戶更容易以安全和安全的方式做他們想做的事情。
“一個人的聲音比其他方法(如指紋)安全點的五到十倍,所以我們知道這將提高安全性,受到客戶的歡迎。”
他說技術(shù)現(xiàn)在“如此先進”,可以說出同卵雙胞胎或錄音之間的區(qū)別。
“我們也知道,人們對自己的聲音在設(shè)備上執(zhí)行基本命令變得越來越舒服,所以我們看到這是當前技術(shù)的自然延伸,我們期望這是我們移動應(yīng)用的受歡迎程度。”
他說,澳新銀行一直與世界領(lǐng)先的聲紋和生物識別公司Nuance密切合作。
使用語音生物識別技術(shù)的初步測試將從ANZ的工作人員開始,并于5月份使用ANZ移動應(yīng)用程序選擇客戶。該服務(wù)將逐步推廣到ANZ go Money和其他數(shù)字服務(wù)。
澳新銀行澳大利亞和新西蘭集團首席執(zhí)行官奧克蘭·奧尼克斯·奧尼克斯特(Oterlander)表示:“語音安全是未來,簡單,安全,優(yōu)雅”。