摘要:米領通信提供的語音通訊產(chǎn)品就有安全電話回撥、視頻電話會議、自動語音應答、語音通知等可以滿足企業(yè)不同的需求。在眾多語音產(chǎn)品當中,最值得一提的是米領安全電話回撥。
在信息爆炸的當今時代,越來越多的人開始注重個人隱私。而手機號與使用者最為貼近,如果手機號被泄露,將會嚴重損害當事人的個人隱私。所以,米領安全電話回撥服務應運而生。
舉個例子,近年來APP訂車服務已經(jīng)越來越流行,旅客在出行過程中,難免需要和司機進行電話溝通,乘客的手機號在這個過程中容易被泄露而遭致騷擾或詐騙。選用米領通信的安全電話回撥服務,在司機與旅客的溝通過程中,平臺先呼叫司機,司機接通后,平臺再呼叫乘客,雙方在通信過程中手機號都顯示為平臺號碼,完美保障雙方隱私安全,提升乘客出行體驗。多樣化語音通訊產(chǎn)品滿足多種需求,確保雙方隱私安全,打消信息泄露顧慮。
如何與客戶更有效地溝通,是企業(yè)一直以來要面對的課題。電話回撥產(chǎn)品應用的出現(xiàn),即能提高溝通的效能,又能降低溝通的成本。
目前市場上有多種類型語音產(chǎn)品可供企業(yè)挑選,單是米領通信提供的語音通訊產(chǎn)品就有安全電話回撥、視頻電話會議、自動語音應答、語音通知等可以滿足企業(yè)不同的需求。在眾多語音產(chǎn)品當中,最值得一提的是米領安全電話回撥。
米領通信產(chǎn)品中的“安全電話回撥”是通過終端發(fā)起通話請求,由平臺分別向通話雙方撥打落地電話,讓雙方同時接收到呼叫,并進行通話。在此過程中,通話雙方均無法知悉對方的電話號碼,從而可以最大限度地保護客戶的個人通訊隱私、防止號碼泄漏。由此看來,安全電話回撥雖然是一款通訊產(chǎn)品,但它改變了傳統(tǒng)一對一接通的對話流程,而是由第三方呼叫雙方而進行接入,進行匿名通話,避免在溝通初期就泄露過多信息。
米領呼叫中心“安全電話回撥”功能對網(wǎng)絡要求不高,用戶無論何時何地,都可以享受到順暢高質量的通話服務。其資費也是按實際發(fā)生計費,而且通話資費低于市話標準,對于企業(yè)來講比較實惠。