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上海聲通呼叫中心外包業(yè)務(wù)介紹

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  呼叫中心外包服務(wù)作為聲通的核心業(yè)務(wù)之一,得益于聲通多年的產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的積累以及對呼叫中心業(yè)務(wù)的滲透和理解,聲通的呼叫中心外包業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展,目前聲通已在上海、武漢、山西、福建及蘇州等多地均設(shè)立了分公司,總座席規(guī)模達(dá)到3400席,其中上海分公司400席,武漢分公司1000席,山西分公司1000席,蘇州分公司500席,福建分公司500席。聲通已經(jīng)建立了成熟的人才招聘和專業(yè)的培訓(xùn)體系,并且擁有自己的招聘渠道,各地分公司均與當(dāng)?shù)馗鞔蟾咝S虚L期穩(wěn)定的合作,其中山西分公司地處大學(xué)城內(nèi),為人員招聘提供了有力的保障。
  聲通承接過大量呼叫中心外包運營類項目,尤其在金融領(lǐng)域,聲通擁有豐富的呼叫中心外包項目運營和服務(wù)經(jīng)驗。聲通與國內(nèi)多個銀行客戶都有合作,目前已經(jīng)為華夏銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、貴州銀行、華道等共30多個城市銀行和金融機(jī)構(gòu)提供呼叫中心外包服務(wù),業(yè)務(wù)范圍主要涉及征信和失聯(lián)人員管理等,具體包括審核業(yè)務(wù),客服業(yè)務(wù)和催收業(yè)務(wù),俗稱運營三部,無論是咨詢類,投訴類,在線客服,BD客服,聲通都能為用戶提供專業(yè)的客服外包服務(wù),其中聲通與華夏銀行簽署了長期合作協(xié)議,為華夏銀行提供銀行催收業(yè)務(wù)外包服務(wù),目前座席數(shù)量超過600席,平均每座席每月通話時長達(dá)到5000分鐘以上。
  聲通銀行類客戶BPO外包業(yè)務(wù)展示

標(biāo)簽:阿拉善盟 葫蘆島 寧德 新余 汕尾 鶴壁 肇慶 欽州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《上海聲通呼叫中心外包業(yè)務(wù)介紹》,本文關(guān)鍵詞  上海,聲通,呼叫中心,外包,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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