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聯(lián)宇信通CRM:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)電商應(yīng)積極布局社交新零售

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  隨著社會(huì)步入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)的生活方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、消費(fèi)方式等都發(fā)生了顯著的變化,特別是消費(fèi)方式的變化,以往人們的消費(fèi)觀念是:需要--消費(fèi),而且作為純線下的體驗(yàn)式消費(fèi),傳統(tǒng)的消費(fèi)者不僅沒(méi)有過(guò)多的精力、時(shí)間去購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),而且還會(huì)給客戶(hù)在繁重工作壓力同時(shí)帶來(lái)更多的體力壓力。如今隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的快速推進(jìn),傳統(tǒng)消費(fèi)模式已變成:參與--消費(fèi),或分享--消費(fèi),徹底顛覆了以往生產(chǎn)即所需,所需才消費(fèi)的觀念格局,現(xiàn)今,通過(guò)智能終端的詳情查看、鏈接分享、對(duì)比分析、互通互聯(lián)的形式,真正的幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了“指尖上的享受”。
  聯(lián)宇信通--社交電商這塊蛋糕你怎么看?
  據(jù)《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示,2015年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為3.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)36.2%;2016年,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模已經(jīng)逼近5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)32%;從移動(dòng)端與PC端的占比情況來(lái)看,如今移動(dòng)端的占比已達(dá)到了70.1%,且滲透率還在持續(xù)提升。移動(dòng)端的興起與鼎盛的發(fā)展趨勢(shì),無(wú)法離開(kāi)具有龐大線上流量的微信、微博等社交工具做支撐。
  2016年12月,商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委三部委聯(lián)合印發(fā)《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,明確提出了關(guān)于鼓勵(lì)社交電商發(fā)展的條文規(guī)定,并確立“2020年電子商務(wù)交易額40萬(wàn)億元、網(wǎng)上零售總額10萬(wàn)億元、相關(guān)從業(yè)者5000萬(wàn)人”三大發(fā)展指標(biāo)。
  隨著移動(dòng)社交媒體的多元化,許多傳統(tǒng)電商企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交電商領(lǐng)域,利用微信、微博等社交媒體平臺(tái),讓更多的購(gòu)物信息滲透到碎片化的社交場(chǎng)景中。通過(guò)社交電商,一方面幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地享受輕松購(gòu)物的便捷,另一方面,零售商也突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的束縛,可以更多的渠道與更多的客戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多的盈利。
  聯(lián)宇信通--未來(lái)電商的走勢(shì)在于移動(dòng)化、社交化和流量資產(chǎn)化
  隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的繼續(xù)發(fā)展,未來(lái)的電商是集移動(dòng)化、社交化、流量資產(chǎn)化、商業(yè)模式、IP化、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化等于一身的新型結(jié)構(gòu)化經(jīng)濟(jì)。從宏觀上來(lái)看,社交電商的蓬勃發(fā)展是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)不斷發(fā)展的結(jié)果,正是由于移動(dòng)終端的應(yīng)用崛起,讓移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道無(wú)處不在;從微觀上來(lái)看,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,人們的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念得到了徹底的解放,因此對(duì)于體驗(yàn)新型購(gòu)物渠道、快速、便捷且滿意的服務(wù)的心態(tài)不斷驅(qū)動(dòng),促使著移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)不斷創(chuàng)新,因此,造成傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)頻繁的社交互動(dòng)可以產(chǎn)生的巨大流量,而這種流量就可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)變現(xiàn)的可觀結(jié)果。
  聯(lián)宇信通--移動(dòng)社交電商零售的破冰船
  作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)信息化建設(shè)解決方案提供商,北京聯(lián)宇信通科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):聯(lián)宇信通)已為近萬(wàn)家企業(yè)提供過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)方案,無(wú)論是在客服領(lǐng)域抑或是在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,都取得了輝煌的成就,究其根源,其輝煌的成就不僅得益于其解決方案更具領(lǐng)先性與落地性,更離不開(kāi)其背后強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)頂尖的技術(shù)團(tuán)隊(duì)做支撐。
  在移動(dòng)趨勢(shì)化的浪潮來(lái)臨的時(shí)候,聯(lián)宇信通已經(jīng)在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域做了許多貼合市場(chǎng)趨勢(shì)的信息化服務(wù)建設(shè),特別是隨著微信的日漸崛起以及其功能的逐漸開(kāi)放,聯(lián)宇信通秉承著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展戰(zhàn)略,在移動(dòng)社交應(yīng)用領(lǐng)域取得了輝煌的成就,已為多家上市公司提供過(guò)其自主研發(fā)的微信客服系統(tǒng)、微信商城系統(tǒng)和微信銀行系統(tǒng)等一系列的社交應(yīng)用系統(tǒng)。
  2016年,微信的日活躍量已經(jīng)達(dá)到了8.89億,新浪微博的月活躍用戶(hù)量也已達(dá)到了3.4億,作為社交領(lǐng)域的兩架大馬車(chē),其龐大的線上流量已讓許多企業(yè)垂涎欲滴。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、電商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)鏈的整合優(yōu)化,已成為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的攻堅(jiān)難題。在社交應(yīng)用持續(xù)白熱化的過(guò)程中,如何幫助企業(yè)通過(guò)社交來(lái)獲取更大的利潤(rùn)已成為聯(lián)宇信通持之以恒的使命。如今,幫助企業(yè)建立一套完善的社交零售生態(tài)環(huán)境,銜接所有的產(chǎn)業(yè)鏈,幫助客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)輕松的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,幫助商家以多渠道的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)全新的營(yíng)銷(xiāo)體系。
 

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