隨著人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)以及社交媒體的興起,傳統(tǒng)的通信模式、企業(yè)和客戶的交互方式以及溝通形態(tài),服務(wù)理念都在發(fā)生轉(zhuǎn)變與顛覆,新的行業(yè)格局正在形成。為此,易谷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合業(yè)界專業(yè)廠商、大咖,共同商討并打造在互聯(lián)網(wǎng)時代下的智能聯(lián)絡(luò)中心整體架構(gòu)及解決方案,并于上海市金沙江西路568號A棟6樓構(gòu)建新一代智慧聯(lián)絡(luò)溝通體驗中心。
在這里,您將體驗到客戶的多媒體多渠道聯(lián)絡(luò);
您將體驗到智能導(dǎo)航、人工智能與客戶的交互;
您將體驗到坐席的在線指導(dǎo)與賦能;
您將體驗到現(xiàn)場管理的豐富數(shù)據(jù)與多緯度的報表展現(xiàn);
您將體驗到管理者的智慧管理與調(diào)控;
您將體驗到客戶之聲,精準(zhǔn)營銷,觸點營銷等眾多體驗;
此外,還將有業(yè)界大咖、行業(yè)精英就最新行業(yè)熱點及發(fā)展趨勢進(jìn)行面對面的分享與討論。
易谷網(wǎng)絡(luò)誠摯邀請各界朋友蒞臨體驗!
預(yù)約體驗方式:進(jìn)入易谷網(wǎng)絡(luò)公眾號——公司介紹——預(yù)約中心
體驗中心地址:上海市金沙江西路568號A座6樓