現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的立項籌備階段,通過嚴(yán)謹(jǐn)高效的競品分析,可以讓產(chǎn)品團隊對自家產(chǎn)品的需求把握、對市場態(tài)勢有更加清晰的認(rèn)知,知彼知己。一份優(yōu)(有)秀(用)的競品分析報告,不是說簡單地找?guī)讉€類似的產(chǎn)品,羅列幾個功能,說幾個優(yōu)缺點就可以的,其中往往包括了很多文案撰寫邏輯,對比分析方法論,還有最重要的是作者說了一大通分析之后的問題解決思路
每一個不了解競品的產(chǎn)品汪都是耍流氓,對于競品分析來說,有的產(chǎn)品汪著重于數(shù)據(jù)分析,有的產(chǎn)品汪著重于實踐摸底,這兩種方法都是產(chǎn)品汪們了解競品的手段。就我而言,我更喜歡數(shù)據(jù)分析+實踐摸底相結(jié)合的操作方法。下面,我就來跟大家說道說道競品分析具體怎么分析的吧。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個競爭對手時,我會習(xí)慣性的用站長工具去查看他官方網(wǎng)站的關(guān)鍵詞詞庫,域名年限,百度流量等情況,以及網(wǎng)站更新頻次與收錄情況。這些數(shù)據(jù)會以表格的形式記錄下來,每隔一個月,就會查看一次,并更新競品的最新數(shù)據(jù),以了解其官網(wǎng)的運營情況。
為了更深入的了解競品,我們一般還會采取以下幾個手段。
1、其品牌宣傳軌跡。在百度中可以直接搜索其品牌詞。就能看到其品牌在百度旗下產(chǎn)品中做了哪些鋪設(shè),如百度百科、百度知道、百度經(jīng)驗等。
2、在百度新聞中搜索其品牌詞,查看其新聞源稿件的發(fā)布頻次與發(fā)布平臺。并將這些新聞源平臺做好記錄,并逐一與平臺取得聯(lián)系。在建立聯(lián)系后,就能清晰的判讀出哪些是付費平臺,哪些是免費平臺。
3、官網(wǎng)要提高PR值,通常會換取友鏈與發(fā)布外部鏈接。通過競品官網(wǎng)底部的友情鏈接情況去了解他的合作伙伴。并一一查看其合作伙伴的優(yōu)劣值,并逐一統(tǒng)計,隨后我們可以去找其優(yōu)秀的合作伙伴并取得聯(lián)系,探討彼此合作的可能。外鏈情況可以用domain命令在百度中直接查詢,雖然精準(zhǔn)度有所欠缺,但還是大致可以判讀出競品的外鏈發(fā)布情況與發(fā)布平臺。
4、關(guān)注競品微信公眾號,觀察其每日推送的內(nèi)容,內(nèi)容是否原創(chuàng),每日閱讀量是多少等,查看文章底部的評論情況(開通原創(chuàng)的微信公眾號有此功能),依此來判斷其公眾號的運營情況。
5、通過ASO工具查看其APP在應(yīng)用市場的表現(xiàn),APP Store的下載量情況,質(zhì)優(yōu)安卓市場的下載情況,通過ASO工具查看其APP關(guān)鍵詞的覆蓋情況,并查看其評論情況,得出差評與好評比(現(xiàn)在刷評論的有很多,所以應(yīng)用市場的評論水份很大)。常用的ASO工具有asou工具、aso100工具,微拓aso工具、應(yīng)用雷達、APP store工具。
產(chǎn)品差異化分析,借鑒與改良
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,產(chǎn)品的任何功能理論上都可以通過技術(shù)手段來實現(xiàn)。換句說,只有想不到的,沒有做不到的。有些功能我們想不到,但可以通過競品身上找靈感,在對比兩家產(chǎn)品功能時,我們就能輕松判斷兩款產(chǎn)品的功能差異了。
如:小張發(fā)現(xiàn)對手家中的APP有一個用戶原創(chuàng)社區(qū),用戶可以在APP中自己發(fā)表內(nèi)容。于是就跑去問優(yōu)派網(wǎng)創(chuàng)始人大師兄我們的APP要不要加也加一個這個功能。優(yōu)派網(wǎng)大師兄這個時候沒有直接回答,而是問了一句:你用過這個功能沒有。沒錯,在我們發(fā)現(xiàn)競品有某個功能而自身產(chǎn)品沒有時,我們首先要做的不是去問領(lǐng)導(dǎo)要不要加這個功能,而是要去親自體驗,這也就是上文所說的,去實踐。
數(shù)據(jù)能告訴你真相,實踐能讓你發(fā)現(xiàn)真理。
實踐方法:
站在用戶的角度去體驗產(chǎn)品,并撰寫使用報告
假裝競品用戶進對方QQ群,以便了解這個功能在普通用戶的反應(yīng)
對比自身產(chǎn)品定位與市場需求,謹(jǐn)慎選擇是否添加競品相似功能。別人有的,你不一定非要選擇有,一切都要根據(jù)引功能在市場上的表現(xiàn),以及用戶是否真正需要為基礎(chǔ),并做到取長補短。
競品分析的目的是取之長補之短
有很多朋友喜歡在競品分析報告中添加競品的UI、交互,但本人卻很少去分析這類,通常在使用過競品過后,會寫一份使用報告,將里面色涉及的交互、與Ui方面的感受單獨交給技術(shù)人員。更多的方面,我會從競品身上重點分析其品牌宣傳渠道、合作伙伴、用戶基數(shù)、產(chǎn)品之間的差異。并從中吸引經(jīng)驗與方法,順便擴充一下自己的資源庫。
所以,競品分析的最主要目的,是把競品好的東西拿過來,把自己壞的東西改掉。分析競品也是一個學(xué)習(xí)的過程,所有不要把競品分析僅僅是看做一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計,而是采取數(shù)據(jù)+實踐的分析方法,用拿來主義去看待每一次的競品分析。
再補充一條:
單純的競品分析沒有什么意義,切勿為了分析而分析,而是應(yīng)該帶著問題去做競品分析,把競品分析當(dāng)作是熟悉業(yè)務(wù)、解決問題的手段。