由CTI論壇(www.ctiforum.com)主辦的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(http://www.ctiforum.com/expo/2019/ccec2019spring/index.html)將于3月28日-29日在北京遼寧大廈盛大開幕,本次會議以“共建智能通信新生態(tài)”為主題。中國東盟信息港股份有限公司云通信事業(yè)群副總經(jīng)理陳威將出席此次會議并發(fā)表主題演講《組合創(chuàng)新,賦能傳統(tǒng)呼叫中心新的價值》,演講時段:3月28日(星期四)15:10-15:40pm。
中國-東盟信息港股份有限公司云通信事業(yè)群副總經(jīng)理陳威簡介
25年增值電信領域從業(yè)經(jīng)驗和呼叫中心行業(yè)服務管理經(jīng)歷,致力于呼叫中心聚合平臺的AI賦能和價值網(wǎng)構(gòu)造。
北京郵電大學計算機應用專業(yè)碩士,北京大學光華管理學院工商管理碩士。
公司簡介
中國-東盟信息港股份有限公司(簡稱“中國東信”)是經(jīng)國務院批準、多方參股、市場化運作的平臺型信息科技公司,肩負著建設運營中國-東盟信息港的重要使命。中國東信將通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈,聚合一流的人才、一流的技術和一流的能力,將中國-東盟信息港打造成為以廣西為中心、輻射西南中南、面向東盟國家的核心通信樞紐和信息產(chǎn)業(yè)基地,為推動廣西經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大動力,為中國與東盟國家之間的經(jīng)濟、社會、科技、人文等交流架設溝通橋梁。
云通信事業(yè)群是中國東信旗下專注于“互聯(lián)網(wǎng)+通信”賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的業(yè)務板塊,致力于一張云網(wǎng)實現(xiàn)通信互聯(lián)網(wǎng)化的使命。基于統(tǒng)一的云通信平臺,通過整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢資源,打造隱私號、云消息、云客服等系列互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品,為各行業(yè)客戶提供“低成本、智能化、定制化”的“互聯(lián)網(wǎng)+”新型通信服務。