自2018年起,“經(jīng)濟(jì)低迷、創(chuàng)業(yè)寒冬、紅利消失”這些詞語輪番出現(xiàn)在大眾的視野,有人說這是最好的時代,也是最壞的時代。因為這不僅僅代表困境,隨之而來的是更多新的機遇和挑戰(zhàn),尤其對于中企動力這樣的企業(yè)來說可以贏得了更多時間進(jìn)行精準(zhǔn)定位,優(yōu)勢布局,他們的“春天”才剛剛來臨...
截至目前,中企動力已服務(wù)了包括制造、服務(wù)、IT互聯(lián)網(wǎng)、建筑與房地產(chǎn)、外貿(mào)、物流、零售等14個主流行業(yè)近百個細(xì)分行業(yè),累積了120萬+企業(yè)用戶,致力為企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營提供從“營銷數(shù)字化→交易數(shù)字化→客戶經(jīng)營數(shù)字化“的全生命周期服務(wù)。
攜手優(yōu)質(zhì)合作伙伴,深度創(chuàng)新打磨產(chǎn)品
面對當(dāng)前復(fù)雜的市場環(huán)境,中企動力除了自身擁有積累的龐大客戶資源及業(yè)務(wù)支撐能力之外,選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴共創(chuàng)兼具高可靠、高穩(wěn)定以及便捷高效的新型產(chǎn)品組合,更是其不斷提升自身服務(wù)能力和核心競爭力的重要保證。2018年9月中企動力正式宣布將具有多年企業(yè)通信行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)音通信納入合作生態(tài)體系之中,共同打磨新產(chǎn)品。在增強自身實力的同時幫助企業(yè)客戶應(yīng)對大環(huán)境下行壓力,順利度過經(jīng)濟(jì)寒冬。
優(yōu)音通信成立14年來憑借全球領(lǐng)先的通信技術(shù)和多年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,得到了多渠道合作伙伴的高度認(rèn)可,早已成為企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)提供商,其全面的企業(yè)通信產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)可靠穩(wěn)定性、快速及時的響應(yīng)服務(wù)、海量豐富的碼號資源等等都是中企動力選擇與其合作的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。依托優(yōu)音通信的一站式定制化的技術(shù)支撐服務(wù),中企動力推出全新的兩項響應(yīng)產(chǎn)品“網(wǎng)頁回呼”及“海外DID”。
增加網(wǎng)頁回呼功能,大限度規(guī)避客戶流失
互聯(lián)網(wǎng)時代,在線客服是每個企業(yè)官網(wǎng)的標(biāo)配,而溝通不夠及時也是在線客服無法規(guī)避的弊病,任何一次在線溝通的遺漏都有可能導(dǎo)致企業(yè)錯失重大商機,基于這類在線響應(yīng)需求的用戶痛點,中企動力聯(lián)手優(yōu)音通信推出高效便捷的雙向呼叫系統(tǒng)——網(wǎng)頁回呼。
客戶在使用該項功能時,只需要在官方網(wǎng)站上提供自己的聯(lián)系方式,系統(tǒng)便會即刻接通線上客服,同時回呼客戶電話,提升整體服務(wù)的響應(yīng)速度,為企業(yè)贏得更多成單機會,并且網(wǎng)頁客戶端全程免費,極大的提升了客戶與企業(yè)間在線發(fā)起通話的主動性,確保不錯過每一個商機。
不僅如此,中企網(wǎng)頁回呼還擁有五項不可替代的優(yōu)勢:可同時綁定1-10部電話,確保不占線,保證轉(zhuǎn)接效率;所有通話全程錄音,可深度解析客戶需求,制定有策略的追蹤服務(wù);掛機后能夠自動給客戶下發(fā)短信,加深客戶對企業(yè)的印象;在出現(xiàn)漏話時也能夠?qū)崟r提醒,讓有效線索零流失。這項網(wǎng)頁回呼功能幫助中企動力真正實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)字營銷一體化,輕量化,方便快捷的解決了企業(yè)多種線上線下銷售轉(zhuǎn)化難題。
推出海外DID,全球秒建辦公地匯聚海外商機
全球經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展離不開具有全球業(yè)務(wù)開拓的產(chǎn)品和服務(wù),中企動力在此前揭曉的Google網(wǎng)頁性能評測結(jié)果中,PC端中企動力的官網(wǎng)僅次于蘋果和華為公司名列第三,在移動端更是拔得頭籌,拿下第一名,由此可見中企動力全球服務(wù)的能力,也因此成為了眾多擁有外貿(mào)業(yè)務(wù)企業(yè)的建站首選。
本次中企動力強勢推出的海外DID產(chǎn)品與其極具優(yōu)勢的海外建站服務(wù)相結(jié)合,為外貿(mào)企業(yè)的海外商機匯集與管理提供了更加出色的解決方案。據(jù)悉,此項海外DID業(yè)務(wù)可為企業(yè)在全球任何地方秒建虛擬辦公地,在各國瞬間開通當(dāng)?shù)亟尤氪a號,各國當(dāng)?shù)乜蛻魞H需撥打當(dāng)?shù)亟尤胩柎a,企業(yè)即可在國內(nèi)接聽和服務(wù),在便捷服務(wù)的同時為客戶節(jié)省當(dāng)?shù)嘏神v的巨大成本以及大幅削減撥打越洋電話的成本,中企動力海外DID產(chǎn)品還能同時綁定1-10部電話,在全球通話接入時避免占線,即便出現(xiàn)通話漏接現(xiàn)象,產(chǎn)品后臺也能全程進(jìn)行記錄,隨時追蹤回?fù)?,保證企業(yè)抓住每一次服務(wù)機會。中企動力海外DID產(chǎn)品彰顯企業(yè)全球?qū)嵙Φ耐瑫r,助力企業(yè)國際化拓展經(jīng)營。
中企動力與優(yōu)音通信的戰(zhàn)略合作為中企動力的服務(wù)體系帶來了重要的提升,不僅豐富了中企動力現(xiàn)有的服務(wù)能力與產(chǎn)品方案,也極大的提高了中企動力數(shù)字營銷產(chǎn)品的競爭力。面對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和業(yè)務(wù)競爭的需求,中企動力將合作的最新通信產(chǎn)品和行業(yè)方案整合至平臺,為中企動力積累的眾多客戶群體,提供高穩(wěn)定、高可靠、便捷高效交付快、可定制化的服務(wù)體驗。中企動力的所有客戶不僅能從成本上得到切實優(yōu)惠,如企業(yè)客戶單獨購買類似的呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品,每年的最低支出也要上千元,但如果客戶購買了中企動力配套的響應(yīng)式網(wǎng)站產(chǎn)品,除建站外,還可擁有相應(yīng)最新的產(chǎn)品功能模塊,為客戶節(jié)省了不少的額外成本支出。同時,中企動力結(jié)合新產(chǎn)品的解決方案鼎力相助企業(yè)實現(xiàn)全球業(yè)務(wù)拓展,在不遺漏任何企業(yè)商機的同時,讓企業(yè)的服務(wù)能力一下拓展到全球范圍,配合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展助力企業(yè)國際化成長。
未來,中企動力還將積極深化與優(yōu)音通信的戰(zhàn)略合作形式,拓展雙方合作深度和廣度,共同關(guān)注企業(yè)數(shù)字化營銷的新需求新動向,不斷捕捉和順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢變化,以創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式,幫助企業(yè)客戶以更低的成本、更高的效率、更快的反應(yīng)提升營銷能力,助力各類企業(yè)的高速騰飛。