CTI論壇總經理秦克旋演講預告《一對一客服，從消費者的角度看行業(yè)的未來》

　　CTI論壇總經理秦克旋，自動化專業(yè)碩士,超過二十年的數據通信和電信行業(yè)中的技術管理、項目管理和市場工作經驗。從1994年起，分別在泰國、中國（包括香港）和加拿大等國的IT企業(yè)工作。在中國國內曾任職于中興新太數據通信有限公司、美國NISSI公司和香港匯卓科技公司。在海外曾經就職于英國ARC公司加拿大分公司及泰國Thaimark信息技術有限公司。2003年加入CTI論壇，成為公司的執(zhí)行董事，并于2009年出任首席執(zhí)行官，全面負責公司業(yè)務。2009年，秦克旋被工業(yè)和信息化部評為年度軟件和服務外包行業(yè)年度風云人物。