“現(xiàn)在我們將開發(fā)一個新的形態(tài)，叫做應(yīng)用號。”微信創(chuàng)始人張小龍在臺上說，“我們希望存在一種新的公眾號形態(tài)，這種形態(tài)下面用戶關(guān)注了一個公眾號，就像安裝了一個APP一樣。”
他的解釋持續(xù)了不到5分鐘，演講就結(jié)束了。
沒人知道應(yīng)用號最后會變成什么樣，但消息一出，不少人就開始預(yù)言APP將走投無路。實際上，APP會不會消亡并不是關(guān)鍵。真正和每個網(wǎng)民息息相關(guān)的是，應(yīng)用號和H5究竟會帶來什么顛覆性的改革。
Web觀念的覺醒
乍一聽，他腦海中所構(gòu)想的是一個APP，兼顧數(shù)據(jù)同步和藍牙打印功能。然而，他是明確提出用iH5來設(shè)計一個這樣的網(wǎng)頁，去實現(xiàn)傳統(tǒng)意義上下載一個APP才能完成的功能。
應(yīng)用號決不是剛醞釀而成的概念，它現(xiàn)在被提出來，和H5的廣泛應(yīng)用密切相關(guān)。
微信公眾平臺開放的分享、圖像、音頻、微信支付等接口，均基于HTML5開發(fā)。利用H5，開發(fā)者能構(gòu)建出具有豐富多媒體特性的瀏覽器應(yīng)用，即需即用。因此，應(yīng)用號的本質(zhì)就是提供以H5為基礎(chǔ)的Web APP入口。
類似的設(shè)想正逐漸滲入我們的生活。
在iH5的交易平臺上，企業(yè)可以發(fā)布H5定制需求，讓設(shè)計師自主投標(biāo)。前幾天，一個企業(yè)用戶隨口一提：
“你們可以做一個網(wǎng)頁，把對我們項目感興趣的設(shè)計師列成名單，顯示在網(wǎng)頁的表格里，實時更新。然后我們每次開會討論前，用手機打開這個網(wǎng)頁，連接藍牙，就能把這個清單打印出來。”
乍一聽，他腦海中所構(gòu)想的是一個APP，兼顧數(shù)據(jù)同步和藍牙打印功能。然而，他是明確提出用iH5來設(shè)計一個這樣的網(wǎng)頁，去實現(xiàn)傳統(tǒng)意義上下載一個APP才能完成的功能。
這樣的思維轉(zhuǎn)變，意味著一種全新互聯(lián)網(wǎng)觀念的形成。用戶需要的不是APP這樣的容器，而是一個個能直接獲取服務(wù)的入口。通過這些入口，傳統(tǒng)在線下進行的活動、原本必須依靠軟件才能享受的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，都可以轉(zhuǎn)移到數(shù)不清的網(wǎng)頁上。
“互聯(lián)網(wǎng)+”在2015年度十大流行語中排第二，“+”表示互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的連接。隨著HTML5標(biāo)準(zhǔn)的完善，H5網(wǎng)頁一次開發(fā)、多平臺使用的跨平臺特性漸漸受到關(guān)注，更有逐步取代桌面軟件、移動應(yīng)用的趨勢。透過網(wǎng)頁，傳統(tǒng)行業(yè)能更快打通和信息產(chǎn)業(yè)的聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造出兩相融合的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
因此，從某種意義上，“+”正象征著Web，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的關(guān)鍵就是Web觀念。
傳統(tǒng)的顛覆，創(chuàng)新的成長
傳統(tǒng)上，要完成稍微復(fù)雜點的功能，就要一個團隊去開發(fā)軟件或APP，勞心費力。而現(xiàn)在，HTML5的跨平臺性為互聯(lián)網(wǎng)帶來變革，應(yīng)用號提供的就是這類基于HTML5設(shè)計的Web APP的入口。
“你看，我在這個文檔里放幾個日程，完成一個就在旁邊打鉤。這樣記下去，整個文檔越寫越長，但我又想把做過的事情保留下來。難道就沒有一個這樣的軟件嗎？”
國內(nèi)知名高校的一名數(shù)學(xué)教授，不久前突然這么問我。
當(dāng)時，他正對著電腦上的云筆記軟件OneNote，在一個文檔里編輯待辦事項。聽完他的話，我的第一反應(yīng)是市面上肯定有這樣的軟件，甚至讓我當(dāng)場打開iH5.cn做一個類似的H5頁面讓他用也不難，數(shù)據(jù)還能存在“云端”。
傳統(tǒng)上，要完成稍微復(fù)雜點的功能，就要一個團隊去開發(fā)軟件或APP，勞心費力。而現(xiàn)在，HTML5的跨平臺性為互聯(lián)網(wǎng)帶來變革，應(yīng)用號提供的就是這類基于HTML5設(shè)計的Web APP的入口。
當(dāng)前，微信不同類型賬號的數(shù)量比例大致如下：
除了微信使用者屬于零門檻的服務(wù)接受方外，公眾號都是服務(wù)提供方。在訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號三種公眾號里，運營復(fù)雜程度和申請要求依次提高，擁有者數(shù)量也逐級減少。
毋庸置疑的是，對于應(yīng)用號，微信內(nèi)部已經(jīng)繪制了一份宏圖大業(yè)——零售業(yè)、餐飲業(yè)、醫(yī)療業(yè)、智能硬件，與各種類型的傳統(tǒng)行業(yè)進行連接。然而，單單餐飲業(yè)，就有餐廳、酒水飲料、烘焙、甜品等類，林林總總，根本沒辦法用一種模式通吃所有。
為涵蓋盡可能廣泛的行業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，微信必須賦予應(yīng)用號更大的授權(quán)。這個授權(quán)主要體現(xiàn)在應(yīng)用號頁面開發(fā)的自主性上，因為只有讓運營者自己去設(shè)計Web APP，才能保證服務(wù)的多樣性。這樣一來，檢索應(yīng)用號就像在應(yīng)用市場中查找APP一樣。
那么，運營者需要網(wǎng)頁開發(fā)能力，會導(dǎo)致應(yīng)用號的數(shù)量再降一個層級嗎？
非也。
當(dāng)前國內(nèi)有iH5這樣的底層交互型工具，用戶可以通過對HTML5網(wǎng)頁進行可視化編輯，來實現(xiàn)復(fù)雜網(wǎng)頁的開發(fā)。因此，應(yīng)用號運營者不需要是開發(fā)者，卻可以像開發(fā)者一樣根據(jù)服務(wù)需求來設(shè)計網(wǎng)頁，制作出同樣功能的Web APP。
所以，應(yīng)用號如果想要實現(xiàn)數(shù)量的逆襲，必須有兩個條件：
1、微信允許運營者自主設(shè)計入口頁面；
2、運營者借助可視化工具制作應(yīng)用號頁面。
在這兩個前提下，才能既保證應(yīng)用號的服務(wù)質(zhì)量，又能降低運營者的門檻。
推不推送，這是一個問題
你到醫(yī)院前，在家里掛號，準(zhǔn)備等到差不多自己的號再出門。所以，雖然在家里，你有事沒事就得刷手機，要不然就不知道究竟到哪個號了。檢查完，也不知道結(jié)果什么時候出來，你還得不停地刷手機——因為即便報告出來了，醫(yī)院也沒有權(quán)限給你推送通知。
對應(yīng)用號進行“劇透”時，張小龍的一句話很值得玩味：
“他要找這個公眾號的時候就像找一個APP，在平時這個號不會向用戶發(fā)東西的，所以APP就會很安靜地在那里，等用戶需要的時候找到它就好了。”
這句話暗示應(yīng)用號會采取“關(guān)注——需求激發(fā)——獲取服務(wù)”這樣的模式。換句話說，用戶沒有主動表達需求，應(yīng)用號只能那么靜靜地待著，因此就沒有向用戶推送通知的能力。
一個需要用戶主動打開才能提供服務(wù)的Web APP，會有什么限制？
假設(shè)某個醫(yī)院有這么一個醫(yī)療應(yīng)用號，提供預(yù)約掛號、繳費支付、醫(yī)療報告三種服務(wù)。
你到醫(yī)院前，在家里掛號，準(zhǔn)備等到差不多自己的號再出門。所以，雖然在家里，你有事沒事就得刷手機，要不然就不知道究竟到哪個號了?？赐瓴?，用手機支付醫(yī)療費后，得做個檢查。檢查完，也不知道結(jié)果什么時候出來，你還得不停地刷手機——因為即便報告出來了，醫(yī)院也沒有權(quán)限給你推送通知。
因此，應(yīng)用號能否主動向用戶推送內(nèi)容，將會是應(yīng)用號提供的Web APP服務(wù)和原生APP的關(guān)鍵區(qū)別。換句話說，當(dāng)應(yīng)用號具有主動推送通知功能，才能最大限度上替代原生APP。
在這里，關(guān)于應(yīng)用號的第一個猜想正是關(guān)于推送權(quán)限。為了提高應(yīng)用號服務(wù)的響應(yīng)能力、增強用戶體驗，微信可能會開放新的推送接口。應(yīng)用號默認不具備主動推送功能，但通過接口獲得用戶授權(quán)后，可以像APP一樣推送通知。
相對應(yīng)地，iH5這樣的頁面制作工具，就可以直接利用微信提供的接口開發(fā)功能組件，讓運營者自主設(shè)計與原生APP匹敵的H5頁面了。
這樣的話，當(dāng)我們關(guān)注前面提到的醫(yī)療應(yīng)用號后，只需要設(shè)置允許它推送通知。然后，就能受到類似“前面只剩三個人在等候，你可以先在候診室準(zhǔn)備”、“你的報告結(jié)果已經(jīng)出來了”這些即時信息，免受等待之苦了。
相比依賴于微信已有的公眾號，培植應(yīng)用號的土壤更加肥沃。但根據(jù)微信官方目前透露的信息，應(yīng)用號主要面向的還是服務(wù)提供者。而且從某種程度上，應(yīng)用號相當(dāng)于一個正規(guī)的應(yīng)用市場，多少會有盲點。
1、應(yīng)用號會獲得主動推送通知的權(quán)限嗎？
2、今后會不會出現(xiàn)用于私人用途的個人應(yīng)用號？
3、對于涉及與騰訊主營業(yè)務(wù)相關(guān)的游戲、通訊等功能，微信會做什么樣的限制？
這些問題，暫時還是無解。
因此第二個猜想與應(yīng)用號的成敗有關(guān)，未來如果有其他平臺能夠先于微信做出類似的應(yīng)用入口，并在企業(yè)需求和用戶需求之間取得好的平衡，說不定又會出現(xiàn)一個新的集大成者。
