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Godaddy 申請(qǐng)退款步驟 取消商品和發(fā)信給客服

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在Godaddy申請(qǐng)退款很簡(jiǎn)單,只用兩步就搞定了,第一步是取消你的商品,第二步是發(fā)信給客服要求退款。第一步都很好完成,大家都知道怎么刪除自己的商品,一般人都卡在第二步上了,不知道怎樣去寫(xiě)這個(gè)Godaddy申請(qǐng)退款郵件,其實(shí)這個(gè)申請(qǐng)退款的郵件很好寫(xiě),你只要讓對(duì)方明白你要說(shuō)什么就行了。

一、先在后臺(tái)刪除你所購(gòu)買的商品。

1、登陸Godaddy(www.godaddy.com),輸入數(shù)字賬號(hào)和密碼,登錄賬戶管理界面。

2、點(diǎn)擊展開(kāi)左側(cè)的My Renewals Upgrades,選擇Payments Renewing Items,進(jìn)入您的商品清單。

3、記錄您要退款商品相應(yīng)單號(hào),留存(以后發(fā)Email用) 如:

以下為引用的內(nèi)容:
Standard (Turbo) SSL (1 Year) 145584785 12/30/2009 On Visa: ##########8888

勾選想要退的產(chǎn)品,點(diǎn)擊頂部的Cancel Items,右側(cè)選擇中間的Cancel Now,點(diǎn)擊確定即可。

二、在您的賬號(hào)中直接發(fā)Ticket給Godaddy申請(qǐng)退款。

主機(jī)退款模板信如下:

以下為引用的內(nèi)容:

Hello,

My website program can not run in this hosting .

So I canceled it today.

Please help me apply a refund to my original card .

The order informtion :

Deluxe Hosting – Linux – 1 year
Standard (Turbo) SSL (1 Year) 145584785 12/30/2009 On Visa: ##########8888  
I paid via My CC ending in 8888
Card on file : Credit Card: ##########8888  
My PIN : 8888

Thanks.

第一句是你退款的理由。如果是域名或者是SSL,就隨便編一個(gè)理由就行了,比如注冊(cè)錯(cuò)誤之類。

下面是你的單號(hào)信息,支付卡末四位,PIN碼等信息,這些在賬號(hào)里都找的到。

把這個(gè)郵件發(fā)給Godaddy客服,然后很快你會(huì)收到名為Request Received – Incident ID ******的信,這個(gè)是說(shuō)明Godaddy收到你的申請(qǐng)退款。

等幾個(gè)小時(shí)你會(huì)收到名為Update [Incident ID: *****(一串?dāng)?shù)字)] – I am sorry to request you to refund my money 的信,大概意思就是Godaddy客服已經(jīng)收到你的申請(qǐng),48小時(shí)之內(nèi)會(huì)核實(shí)你的申請(qǐng),然后會(huì)在5-7天給你退款。

等到你的Godaddy退款申請(qǐng)通過(guò)的時(shí)候你會(huì)收到名為GoDaddy.com Refund的信,這時(shí)候就可以等待你的退款了,多數(shù)人是5-7天,也有快的1天OK。

注意:申請(qǐng)退款有幾個(gè)條件需要大家了解

1、主機(jī)產(chǎn)品,需要在購(gòu)買30天內(nèi)申請(qǐng)退款,超期不退。

2、隨主機(jī)購(gòu)買的域名,退款時(shí)將按域名原價(jià)扣除。如Com域名按10.69美金扣。

3、域名注冊(cè)5天內(nèi)可以退款。

4、SSL產(chǎn)品,購(gòu)買后已經(jīng)安裝的,無(wú)法退款(需扣除14.99美金的管理費(fèi),就等于不退了),未安裝的可以在30天內(nèi)申請(qǐng)。

5、支付寶付款的不支持部分退款

特別提醒:

1、雖然官方標(biāo)注30天內(nèi)全額退款,但是主機(jī)商品在使用超過(guò)15天后退款都會(huì)收取相應(yīng)的費(fèi)用,不會(huì)全額退款。

2、不要用了29天或者28天左右退款,要留出Godaddy客服受理你請(qǐng)求的時(shí)間,以免對(duì)方賴賬。

標(biāo)簽:廣元 玉溪 北京 青海 鐵嶺 北京 張家界 通遼

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