防疫攻堅戰(zhàn)時期
- 企業(yè)如何保障經(jīng)營生產(chǎn)?
- 社區(qū)居委會如何高效進(jìn)行健康摸排?
- 醫(yī)院如何全周期跟蹤回訪?
- 政企機(jī)構(gòu)如何快速解答群眾和客戶咨詢?
容聯(lián)推疫情防控智能機(jī)器人平臺
以AI之名，“疫”戰(zhàn)到底!
適用場景：
生產(chǎn)人員組織管理
對即將返崗的人員進(jìn)行自動全量的電話調(diào)查，通過自定義問卷和標(biāo)簽系統(tǒng)快速實現(xiàn)目標(biāo)人群的分類，幫助企業(yè)對生產(chǎn)人員執(zhí)行差異化的管理措施，快速組織和恢復(fù)生產(chǎn)。
疫情防控智能助手
在線客服+智能問答機(jī)器人，快速幫助政府和企業(yè)解答群眾和客戶的咨詢，緩解客服壓力。統(tǒng)計報表和實時監(jiān)控數(shù)據(jù)準(zhǔn)確直觀。
適用場景：
目標(biāo)人群信息采集
機(jī)器人自動一對一電話調(diào)查，采集返城/返崗人員信息，快速摸清人員健康和流動情況，針對電話未接通或中斷情況，可以短信提醒。
疫情防控調(diào)研跟蹤
機(jī)器人外呼目標(biāo)人群，按照預(yù)設(shè)問卷進(jìn)行調(diào)研，自動生成調(diào)研報表。同時，在調(diào)研過程中，可以設(shè)置特定條件(例如發(fā)燒等癥狀)由人工電話介入重點跟蹤。
防控語音海量通知
實時電話提醒相關(guān)疫情信息，大批量一對一語音通知，并可通過目標(biāo)人群按鍵或語音回復(fù)方式確保傳達(dá)到位。
愈后回訪跟蹤關(guān)懷
對于治愈病人出院后，可以通過機(jī)器人創(chuàng)建外呼任務(wù)，在無需人工干預(yù)的情況下，定時跟蹤病人身體狀況，防止病情復(fù)發(fā)產(chǎn)生的防控風(fēng)險。
有需求機(jī)構(gòu)組織，請聯(lián)系我們，容聯(lián)技術(shù)專家將7×24小時響應(yīng)支持。
聯(lián)系人
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