近日,企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者銷售易與被譽為“國民插座”和“插座一哥”的公牛集團旗下全資子公司——寧波公牛電工銷售有限公司達成戰(zhàn)略合作,銷售易將基于自身的銷售云產(chǎn)品與專業(yè)的實施服務,助力公牛電工全面推動業(yè)績增長,為“國民插座”注入數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動能。
公牛集團一直專注于以轉(zhuǎn)換器、墻壁開關(guān)插座為核心的民用電工產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要包括轉(zhuǎn)換器(即延長線插座、移動式插座等)、墻壁開關(guān)插座、LED照明、數(shù)碼配件等電源連接和用電延伸性產(chǎn)品,廣泛應用于家庭、辦公等用電場合。目前,員工總數(shù)超過1萬人,建立了近100萬家網(wǎng)點的線下實體營銷網(wǎng)絡和專業(yè)的線上電商營銷網(wǎng)絡。
隨著移動終端的普及以及用戶充電需求的變化,公牛已成功從為家電產(chǎn)品服務逐步轉(zhuǎn)型為為數(shù)碼產(chǎn)品服務。業(yè)務的不斷擴張與延伸,使得創(chuàng)立于1995年的公牛集團逐漸意識到利用數(shù)字化、智能化的工具來實現(xiàn)業(yè)務高效管理的重要性。起初,公牛集團使用的CRM品牌并非銷售易,但經(jīng)過三年的使用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的產(chǎn)品能力、平臺能力及專業(yè)服務人員的水平都不能滿足公??焖俪砷L的業(yè)務需求。
直到今年,由于公牛集團B端事業(yè)部逐步擴大,需要使用專業(yè)的系統(tǒng)來進行管理,其信息部門認為這是一個契機,可以重新選擇一款更好的產(chǎn)品來服務公司。公牛集團經(jīng)過從產(chǎn)品能力、平臺能力、專業(yè)服務人員的素質(zhì)等多方面考察后,決定采用銷售易來完成整個B端事業(yè)部的業(yè)務管理?;诜諈f(xié)議,銷售易將為公牛集團旗下全資子公司公牛電工銷售有限公司提供以下服務:
01 基于銷售易銷售云產(chǎn)品+PaaS平臺,打造屬于公牛B端事業(yè)部3個核心業(yè)務線特有的SFA(銷售自動化)推進流程,提升客戶管理效率、銷售過程管理及銷售行為管控。
02 通過PRM(伙伴云)產(chǎn)品,打通公牛B端業(yè)務的內(nèi)部人員和外部經(jīng)銷商之間的連接,完成客戶報備、項目報備、項目查重處理、合同管理等內(nèi)容。讓經(jīng)銷商和城市經(jīng)理在同一個平臺上完成相關(guān)的事情,降低溝通成本、風險控制,從而提高效率。
03 打通銷售易與B2B系統(tǒng)的集成,從而實現(xiàn)在B2B系統(tǒng)中針對經(jīng)銷商下單做有效的風險管控。打通與SAP系統(tǒng)的連接,完成產(chǎn)品主數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、訂單、出庫單數(shù)據(jù)到銷售易系統(tǒng)的集成,通過銷售易BI報表分析,實現(xiàn)銷售業(yè)務閉環(huán)管理,為業(yè)務分析提供支撐。
一個多月前,公牛集團成功登陸上海證券交易所,目前這頭很猛的公牛已成為為國內(nèi)照明電工應用產(chǎn)品領(lǐng)域第一家市值破千億的企業(yè)。此番簽約,銷售易希望通過與公牛電工的合作,樹立數(shù)碼產(chǎn)品服務企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿,助力公牛為億萬家庭提供安全舒適的用電環(huán)境。