2021年6月
信雅達智能客戶服務(wù)中心系統(tǒng)軟件V4.0
與華為技術(shù)有限公司TaiShan 200系列
完成兼容性測試
并獲得華為鯤鵬計算OpenLab授予的相關(guān)證書
信雅達信創(chuàng)工作再進一步，6月順利拿下鯤鵬技術(shù)認證證書！
此次參與認證工作的信雅達金融渠道產(chǎn)品事業(yè)群，擁有國內(nèi)同業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的智能客服實施團隊，并且身經(jīng)百戰(zhàn)，擁有100+銀行相關(guān)項目實施經(jīng)驗。
后續(xù)，信雅達將繼續(xù)加碼布局信創(chuàng)工作，并逐步與華為、金融電子化公司等開展更多合作，進行深度場景適配，以自主研發(fā)的金融軟硬件，為金融行業(yè)加速實現(xiàn)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施自主建設(shè)貢獻力量。
關(guān)于信雅達客戶服務(wù)中心系統(tǒng)軟件V4.0
由信雅達自主研發(fā)的最新一代全渠道多媒體智能客服系統(tǒng)，包含統(tǒng)一門戶、座席系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)、質(zhì)量管理、工作流、知識庫、培訓(xùn)考試、運營管理、排班管理、多媒體客服、績效考核、報表系統(tǒng)等，加之超豐富的實施案例，助力銀行打造數(shù)字化遠程金融中心。
關(guān)于華為TaiShan 200系列服務(wù)器
由華為技術(shù)有限公司自主研發(fā)的一款基于國產(chǎn)化芯片鯤鵬920處理器的通用服務(wù)器，具有高性能、高可靠的優(yōu)勢，適用于云計算、大數(shù)據(jù)、分布式存儲和數(shù)據(jù)庫等應(yīng)用，能夠滿足數(shù)據(jù)中心多樣性的計算和存儲需求。
