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企業(yè)網(wǎng)站在日常維護中應(yīng)注意哪些問題呢?

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  曾遇到很多企業(yè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人曾咨詢過筆者,問他們的網(wǎng)站在建設(shè)好以后為什么沒有起到應(yīng)有的作用,開始時筆者并沒有注意到,而隨著越來越多的人咨詢,筆者發(fā)現(xiàn)這類的網(wǎng)站大致上都有一個共同點:網(wǎng)站建設(shè)好以后,并不注視網(wǎng)站日常的運維工作。其實,網(wǎng)站運營是一個不斷完善的過程。如果想讓企業(yè)網(wǎng)站長久運營下去并且起到產(chǎn)品銷售、品牌營銷的作用,就應(yīng)該把網(wǎng)站日常維護工作放在工作的重要地位,那么企業(yè)網(wǎng)站在日常維護中應(yīng)注意哪些問題呢?

  1、交互體驗

  你的企業(yè)網(wǎng)站中的各個模塊能否實現(xiàn)與用戶、訪客的交互嗎?交互體驗感如何?訪問深度如何?前幾天筆者遇到一個客戶咨詢:他的網(wǎng)站上線之后5個月還沒有成交量的轉(zhuǎn)化!我有些詫異,因為他的網(wǎng)站每天的流量還是蠻不錯的,就是沒有成交量的轉(zhuǎn)化,經(jīng)過一番折騰以后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站從用戶注冊的頁面就有問題——用戶注冊頁面有大量的表格選項需要用戶填寫,沒有下拉框,而且其中有很多與網(wǎng)站服務(wù)無關(guān)緊要的內(nèi)容,例如傳真號碼、用戶性質(zhì)等等!在“簡約、便捷”占據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計主導(dǎo)地位的今天,這樣的網(wǎng)站給人的體驗感是極差的,我猜想大多數(shù)用戶是因為覺得注冊麻煩而離開這個網(wǎng)站的。

  而事實也確實如此,我參考DZ對注冊頁面進行了簡單的修改,只保留了用戶名、密碼、Email三個選項,當(dāng)然其他的選項并沒有減少,而是參考大型的門戶網(wǎng)站,放到用戶注冊以后再進一步引導(dǎo)用戶添加相關(guān)信息,如我所愿,在修改后3天有了第一筆成交量,之后又對其他不合理的模塊進行了修改,訂單量開始穩(wěn)步增長,這才起到了企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有的作用。您的網(wǎng)站是否也有類似這樣的問題呢?  

  2、設(shè)計問題

  設(shè)計問題是最難、也是最普遍的問題(PS:這也是當(dāng)下設(shè)計人員薪水高、網(wǎng)站改版服務(wù)火爆的原因之一),尤其是外包制作的企業(yè)網(wǎng)站,多多少少在設(shè)計上都存在一些欠缺,體現(xiàn)在網(wǎng)站的各個方面,例如:Banner、結(jié)構(gòu)設(shè)計、欄目設(shè)計、版式設(shè)計等等。

  版式設(shè)計是關(guān)鍵所在,決定著用戶視覺的舒適度,進而影響網(wǎng)站訪客的訪問深度,在版式設(shè)計上要注意只能采用一種分欄方式,不能上下、左右混合甚至有沿對角線的版式,盡量在各個板塊使用具有企業(yè)特色、行業(yè)特征的圖片和文字來裝飾,增強用戶對網(wǎng)站的信任感;欄目設(shè)計與導(dǎo)航設(shè)計有些相似的地方,筆者曾經(jīng)見過一過奇葩的網(wǎng)站,把產(chǎn)品展示放在首頁導(dǎo)航欄的下方,然后是聯(lián)系方式、公司新聞等,最后才是企業(yè)介紹,當(dāng)然這個網(wǎng)站早已經(jīng)關(guān)門大吉了,筆者想要說明的是欄目的名稱和內(nèi)容要有邏輯性,用戶進入網(wǎng)站第一眼看到的應(yīng)該是你的公司介紹或者與網(wǎng)站關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容,在訪客對您的公司有了信任感之后才會想要去了解產(chǎn)品,有了購買產(chǎn)品和服務(wù)的想法之后才會接著瀏覽,去找聯(lián)系方式,所以筆者的建議欄目設(shè)計順序是導(dǎo)航——公司介紹——產(chǎn)品展示——聯(lián)系方式——公司新聞,敬請讀者參考。  

  3、內(nèi)容建設(shè)

  最后要說的是網(wǎng)站的內(nèi)容問題,如果您的網(wǎng)站是通過搜索引擎獲得流量的,那么引來流量的關(guān)鍵詞就是客戶關(guān)心的產(chǎn)品內(nèi)容,所以您的網(wǎng)站內(nèi)容要以介紹與該關(guān)鍵詞相關(guān)產(chǎn)品為主,公司新聞、行業(yè)動態(tài)這類內(nèi)容放在次要地位;在此基礎(chǔ)上,有能力的話可以發(fā)布一些企業(yè)獲得的榮譽資質(zhì),除了能起到宣傳自己、展示自己的作用以外,更多的是能增強訪客的信任感,畢竟成交是建立在信任的基礎(chǔ)上的。內(nèi)容建設(shè)重在點滴積累,體現(xiàn)在網(wǎng)站日常運營的方方面面,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才是網(wǎng)站長久運行的保障!

  以上就是企業(yè)網(wǎng)站在日常維護中應(yīng)注意的問題介紹,大家只要維護自己的網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站如何長久運營下去就不再是問題了!

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《企業(yè)網(wǎng)站在日常維護中應(yīng)注意哪些問題呢?》,本文關(guān)鍵詞  企業(yè)網(wǎng),站在,日常,維護,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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