詳解Apache SkyWalking 告警配置指南

Apache SkyWalking

Apache SkyWalking是分布式系統(tǒng)的應(yīng)用程序性能監(jiān)視工具（Application Performance Management，APM），專為微服務(wù)、云原生架構(gòu)和基于容器（Docker、K8s、Mesos）架構(gòu)而設(shè)計(jì)。

它提供了分布式追蹤、服務(wù)網(wǎng)格遙測(cè)分析、度量聚合和可視化一體化解決方案。

Apache SkyWalking告警

Apache SkyWalking告警是由一組規(guī)則驅(qū)動(dòng)，這些規(guī)則定義在config/alarm-settings.yml文件中。

告警規(guī)則的定義分為三部分。

• 告警規(guī)則：定義了觸發(fā)告警所考慮的條件。
• webhook：當(dāng)告警觸發(fā)時(shí)，被調(diào)用的服務(wù)端點(diǎn)列表。
• gRPCHook：當(dāng)告警觸發(fā)時(shí)，被調(diào)用的遠(yuǎn)程gRPC方法的主機(jī)和端口。
• Slack Chat Hook：當(dāng)告警觸發(fā)時(shí)，被調(diào)用的Slack Chat接口。
• 微信 Hook：當(dāng)告警觸發(fā)時(shí)，被調(diào)用的微信接口。
• 釘釘 Hook：當(dāng)告警觸發(fā)時(shí)，被調(diào)用的釘釘接口。

告警規(guī)則

告警規(guī)則有兩種類型，單獨(dú)規(guī)則（Individual Rules）和復(fù)合規(guī)則（Composite Rules），復(fù)合規(guī)則是單獨(dú)規(guī)則的組合。

單獨(dú)規(guī)則（Individual Rules）

單獨(dú)規(guī)則主要有以下幾點(diǎn)：

• 規(guī)則名稱：在告警信息中顯示的唯一名稱，必須以_rule結(jié)尾。
• metrics-name：度量名稱，也是OAL腳本中的度量名。默認(rèn)配置中可以用于告警的度量有：服務(wù)，實(shí)例，端點(diǎn)，服務(wù)關(guān)系，實(shí)例關(guān)系，端點(diǎn)關(guān)系。它只支持long,double和int類型。
• include-names：包含在此規(guī)則之內(nèi)的實(shí)體名稱列表。
• exclude-names：排除在此規(guī)則以外的實(shí)體名稱列表。
• include-names-regex：提供一個(gè)正則表達(dá)式來(lái)包含實(shí)體名稱。如果同時(shí)設(shè)置包含名稱列表和包含名稱的正則表達(dá)式，則兩個(gè)規(guī)則都將生效。
• exclude-names-regex：提供一個(gè)正則表達(dá)式來(lái)排除實(shí)體名稱。如果同時(shí)設(shè)置排除名稱列表和排除名稱的正則表達(dá)式，則兩個(gè)規(guī)則都將生效。
• include-labels：包含在此規(guī)則之內(nèi)的標(biāo)簽。
• exclude-labels：排除在此規(guī)則以外的標(biāo)簽。
• include-labels-regex：提供一個(gè)正則表達(dá)式來(lái)包含標(biāo)簽。如果同時(shí)設(shè)置包含標(biāo)簽列表和包含標(biāo)簽的正則表達(dá)式，則兩個(gè)規(guī)則都將生效。
• exclude-labels-regex：提供一個(gè)正則表達(dá)式來(lái)排除標(biāo)簽。如果同時(shí)設(shè)置排除標(biāo)簽列表和排除標(biāo)簽的正則表達(dá)式，則兩個(gè)規(guī)則都將生效。

標(biāo)簽的設(shè)置必須把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在meter-system中，例如：Prometheus, Micrometer。以上四個(gè)標(biāo)簽設(shè)置必須實(shí)現(xiàn)LabeledValueHolder接口。

• threshold：閾值。

對(duì)于多個(gè)值指標(biāo)，例如percentile，閾值是一個(gè)數(shù)組。像value1 value2 value3 value4 value5這樣描述。
每個(gè)值可以作為度量中每個(gè)值的閾值。如果不想通過(guò)此值或某些值觸發(fā)警報(bào)，則將值設(shè)置為 -。
例如在percentile中，value1是P50的閾值，value2是P75的閾值，那么-，-，value3, value4, value5的意思是，沒(méi)有閾值的P50和P75的percentile告警規(guī)則。

• op：操作符，支持>, >=, <, <=, =。
• period：多久告警規(guī)則需要被檢查一下。這是一個(gè)時(shí)間窗口，與后端部署環(huán)境時(shí)間相匹配。
• count：在一個(gè)周期窗口中，如果按op計(jì)算超過(guò)閾值的次數(shù)達(dá)到count，則發(fā)送告警。
• only-as-condition：true或者false，指定規(guī)則是否可以發(fā)送告警，或者僅作為復(fù)合規(guī)則的條件。
• silence-period：在時(shí)間N中觸發(fā)報(bào)警后，在N -> N + silence-period這段時(shí)間內(nèi)不告警。 默認(rèn)情況下，它和period一樣，這意味著相同的告警（同一個(gè)度量名稱擁有相同的Id）在同一個(gè)周期內(nèi)只會(huì)觸發(fā)一次。
• message：該規(guī)則觸發(fā)時(shí)，發(fā)送的通知消息。

舉個(gè)例子：

rules:
  service_resp_time_rule:
    metrics-name: service_resp_time
    op: ">"
    threshold: 1000
    period: 10
    count: 2
    silence-period: 10
    message: 服務(wù)【{name}】的平均響應(yīng)時(shí)間在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)1秒
  service_instance_resp_time_rule:
    metrics-name: service_instance_resp_time
    op: ">"
    threshold: 1000
    period: 10
    count: 2
    silence-period: 10
    message: 實(shí)例【{name}】的平均響應(yīng)時(shí)間在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)1秒
  endpoint_resp_time_rule:
    metrics-name: endpoint_avg
    threshold: 1000
    op: ">"
    period: 10
    count: 2
    message: 端點(diǎn)【{name}】的平均響應(yīng)時(shí)間在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)1秒

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復(fù)合規(guī)則（Composite Rules）

復(fù)合規(guī)則僅適用于針對(duì)相同實(shí)體級(jí)別的告警規(guī)則，例如都是服務(wù)級(jí)別的告警規(guī)則：service_percent_rule && service_resp_time_percentile_rule。
不可以編寫不同實(shí)體級(jí)別的告警規(guī)則，例如服務(wù)級(jí)別的一個(gè)告警規(guī)則和端點(diǎn)級(jí)別的一個(gè)規(guī)則：service_percent_rule && endpoint_percent_rule。

復(fù)合規(guī)則主要有以下幾點(diǎn)：

• 規(guī)則名稱：在告警信息中顯示的唯一名稱，必須以_rule結(jié)尾。
• expression：指定如何組成規(guī)則，支持&&, ||, ()操作符。
• message：該規(guī)則觸發(fā)時(shí)，發(fā)送的通知消息。

舉個(gè)例子：

rules:
  service_resp_time_rule:
    metrics-name: service_resp_time
    op: ">"
    threshold: 1000
    period: 10
    count: 2
    silence-period: 10
    message: 服務(wù)【{name}】的平均響應(yīng)時(shí)間在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)1秒
  service_sla_rule:
    metrics-name: service_sla
    op: "<"
    threshold: 8000
    period: 10
    count: 2
    silence-period: 10
    message: 服務(wù)【{name}】的成功率在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘低于80％
composite-rules:
  comp_rule:
    expression: service_resp_time_rule && service_sla_rule
    message: 服務(wù)【{name}】在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)1秒平均響應(yīng)時(shí)間超過(guò)1秒并且成功率低于80％

Webhook

Webhook 要求一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的 Web 容器。告警的消息會(huì)通過(guò) HTTP 請(qǐng)求進(jìn)行發(fā)送，請(qǐng)求方法為 POST，Content-Type 為 application/json，JSON 格式包含以下信息：

• scopeId：目標(biāo) Scope 的 ID。
• name：目標(biāo) Scope 的實(shí)體名稱。
• id0：Scope 實(shí)體的 ID。id1：未使用。
• ruleName：您在 alarm-settings.yml 中配置的規(guī)則名。
• alarmMessage. 告警消息內(nèi)容。
• startTime. 告警時(shí)間戳，當(dāng)前時(shí)間與 UTC 1970/1/1 相差的毫秒數(shù)。

舉個(gè)例子：

[{
	"scopeId": 1, 
	"scope": "SERVICE",
	"name": "one-more-service", 
	"id0": "b3JkZXItY2VudGVyLXNlYXJjaC1hcGk=.1",  
	"id1": "",  
    "ruleName": "service_resp_time_rule",
	"alarmMessage": "服務(wù)【one-more-service】的平均響應(yīng)時(shí)間在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)1秒",
	"startTime": 1617670815000
}, {
	"scopeId": 2,
	"scope": "SERVICE_INSTANCE",
	"name": "e4b31262acaa47ef92a22b6a2b8a7cb1@192.168.30.11 of one-more-service",
	"id0": "dWF0LWxib2Mtc2VydmljZQ==.1_ZTRiMzEyNjJhY2FhNDdlZjkyYTIyYjZhMmI4YTdjYjFAMTcyLjI0LjMwLjEzOA==",
	"id1": "",
    "ruleName": "instance_jvm_young_gc_count_rule",
	"alarmMessage": "實(shí)例【e4b31262acaa47ef92a22b6a2b8a7cb1@192.168.30.11 of one-more-service】的YoungGC次數(shù)在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)10次",
	"startTime": 1617670815000
}, {
	"scopeId": 3,
	"scope": "ENDPOINT",
	"name": "/one/more/endpoint in one-more-service",
	"id0": "b25lcGllY2UtYXBp.1_L3RlYWNoZXIvc3R1ZGVudC92aXBsZXNzb25z",
	"id1": "",
    "ruleName": "endpoint_resp_time_rule",
	"alarmMessage": "端點(diǎn)【/one/more/endpoint in one-more-service】的平均響應(yīng)時(shí)間在最近10分鐘內(nèi)有2分鐘超過(guò)1秒",
	"startTime": 1617670815000
}]

gRPCHook

告警消息將使用 Protobuf 類型通過(guò)gRPC遠(yuǎn)程方法發(fā)送。消息格式的關(guān)鍵信息定義如下：

syntax = "proto3";

option java_multiple_files = true;
option java_package = "org.apache.skywalking.oap.server.core.alarm.grpc";

service AlarmService {
    rpc doAlarm (stream AlarmMessage) returns (Response) {
    }
}

message AlarmMessage {
    int64 scopeId = 1;
    string scope = 2;
    string name = 3;
    string id0 = 4;
    string id1 = 5;
    string ruleName = 6;
    string alarmMessage = 7;
    int64 startTime = 8;
}

message Response {
}

Slack Chat Hook

您需要遵循傳入Webhooks入門指南并創(chuàng)建新的Webhooks。

如果您按以下方式配置了Slack Incoming Webhooks，則告警消息將按 Content-Type 為 application/json 通過(guò)HTTP的 POST 方式發(fā)送。

舉個(gè)例子：

slackHooks:
  textTemplate: |-
    {
      "type": "section",
      "text": {
        "type": "mrkdwn",
        "text": ":alarm_clock: *Apache Skywalking Alarm* \n **%s**."
      }
    }
  webhooks:
    - https://hooks.slack.com/services/x/y/z

微信Hook

只有微信的企業(yè)版才支持 Webhooks ，如何使用微信的 Webhooks 可參見如何配置群機(jī)器人。

如果您按以下方式配置了微信的 Webhooks ，則告警消息將按 Content-Type 為 application/json 通過(guò)HTTP的 POST 方式發(fā)送。

舉個(gè)例子：

wechatHooks:
  textTemplate: |-
    {
      "msgtype": "text",
      "text": {
        "content": "Apache SkyWalking 告警: \n %s."
      }
    }
  webhooks:
    - https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send?key=dummy_key

釘釘 Hook

您需要遵循自定義機(jī)器人開放并創(chuàng)建新的Webhooks。為了安全起見，您可以為Webhook網(wǎng)址配置可選的密鑰。

如果您按以下方式配置了釘釘?shù)?Webhooks ，則告警消息將按 Content-Type 為 application/json 通過(guò)HTTP的 POST 方式發(fā)送。

舉個(gè)例子：

dingtalkHooks:
  textTemplate: |-
    {
      "msgtype": "text",
      "text": {
        "content": "Apache SkyWalking 告警: \n %s."
      }
    }
  webhooks:
    - url: https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=dummy_token
      secret: dummysecret

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