自共享單車出現(xiàn)以來,便因其綠色環(huán)保、高效便捷的特質(zhì)受到廣大用戶的熱捧,,已經(jīng)成為市民解決“最后一公里”出行問題的首要之選。但部分用戶不文明的用車行為顯然違背了共享素質(zhì),上私鎖、刮車牌、亂停放等行業(yè)亂象屢見不鮮。ofo小黃車作為共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者,始終倡導(dǎo)文明用車,近期更是在蘭州啟動了黑名單制度,規(guī)范用車行為。
與此同時,ofo小黃車無錫、蘭州、保定等多地的用戶還自發(fā)組建ofo城市獵人團隊,對各種不文明用車行為進行監(jiān)督和處理。在ofo小黃車的官方群里,客服不竭地記錄著城市獵人們上報的車輛損壞情況,降低運維成本及難度,在必然程度上保障了用戶的順利出行。
“路見不服,拔刀相助”是ofo城市獵人們的行事準(zhǔn)則,網(wǎng)友@福州阿迪 1993 體現(xiàn):“昨晚休息在珠海公園收獲了 4 臺壞車,一個人慢慢的托到小黃工作人員指定的壞車集中點!今天在河邊不測收獲了一臺被人丟棄的壞車和一臺隱藏在草叢里的好車!(城市獵人一直在路上)祝大家 520 快樂!” 520 都不忘“外出打獵”,真是盡職盡責(zé)。
肩負(fù)企業(yè)責(zé)任,杜絕行業(yè)亂象,是ofo小黃車一直以來不懈的追求。前不久,簽約鹿晗成為騎行大使正是看中了其超強的粉絲效應(yīng),在官方App中上線鹿晗語音包,呼吁用戶文明、規(guī)范、安適用車。此舉受到了“蘆葦”們的一致好評,并紛紛體現(xiàn)響應(yīng)愛豆的號召。
目前,ofo小黃車已經(jīng)覆蓋海表里共 100 座城市,用戶數(shù)量呈幾何式增長。未來,ofo城市獵人的隊伍將進一步擴大,成為掩護共享單車的中堅力量,捍衛(wèi)共享素質(zhì),回歸共享初衷。