“一帶一路”戰(zhàn)略涉及國(guó)家多達(dá) 66 個(gè)，相互交流，不但要靠中英文，更要發(fā)揮小語(yǔ)種非同一般的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是小語(yǔ)種辦事目前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
特別是“一帶一路”周邊國(guó)家語(yǔ)種，如希臘語(yǔ)、土耳其語(yǔ)、塞爾維亞語(yǔ)、瑞典語(yǔ)、蒙古語(yǔ)、泰米爾語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)、菲律賓語(yǔ)、格魯吉亞語(yǔ)、亞美尼亞語(yǔ)、摩爾多瓦語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、匈牙利語(yǔ)、老撾語(yǔ)、印尼語(yǔ)、豪薩語(yǔ)等２２個(gè)小語(yǔ)種，更是中國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略急需連通的領(lǐng)域，解決這些語(yǔ)言問(wèn)題已是發(fā)展“一帶一路”的當(dāng)務(wù)之急，刻不容緩。
盡管，國(guó)內(nèi)先后已有多家呼叫辦事外包中心成立，試圖形成以中國(guó)為核心，輻射整個(gè)絲路沿線(xiàn)國(guó)家的格局，但小語(yǔ)種客服翻譯人才招聘難卻仍是個(gè)大問(wèn)題。
一帶一路小語(yǔ)種在線(xiàn)客服匱乏，翻譯人才云眾包模式勢(shì)在必行。
呼叫云，一家從事多年客服辦事云眾包的平臺(tái)，利用其共享客服的先進(jìn)理念，基于分享經(jīng)濟(jì)模式的云視頻客服技術(shù)，將構(gòu)建面向“一帶一路”的全新呼叫辦事外包平臺(tái)，為“一帶一路”建設(shè)鋪好語(yǔ)言溝通辦事之路?；诖耍覀兟氏劝l(fā)起“助力一帶一路，同語(yǔ)通心”支援活動(dòng)，正式向全國(guó)招募呼叫辦事平臺(tái)“小語(yǔ)種人才”志愿者，如果你懂一門(mén)小語(yǔ)種即可參與進(jìn)來(lái)，在家里，通過(guò)新視頻客服技術(shù)為一帶一路提供在線(xiàn)真人雙語(yǔ)咨詢(xún)辦事，貢獻(xiàn)你的業(yè)余時(shí)間即可提供支持。
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“一帶一路”這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)，一帶一路城市合作研究院已經(jīng)與呼叫云開(kāi)展深入合作，如果還有組織或個(gè)人愿意共同參與這項(xiàng)“助力一帶一路，同語(yǔ)通心”支援工作，也歡迎加入呼叫云視頻客服志愿者的人員儲(chǔ)備和視頻客服翻譯平臺(tái)建設(shè)中，為“一帶一路”建設(shè)鋪好語(yǔ)言溝通辦事之路。
