閃修俠目前已完成數(shù)千萬(wàn)A輪融資,本輪投資方是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的手機(jī)回收平臺(tái)回收寶,在此之前,閃修俠已經(jīng)連續(xù)獲得了米倉(cāng)本錢(qián),是成本錢(qián)和京東眾籌的融資。
閃修俠是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)維修O2O平臺(tái),成立于 2015 年,目前已經(jīng)在北京、上海、杭州、廣州、深圳等 13 個(gè)城市開(kāi)展上門(mén)維修業(yè)務(wù),平臺(tái)有超過(guò) 300 名上門(mén)維修工程師,總團(tuán)隊(duì)近 400 人,日訂單超過(guò) 2000 單,已經(jīng)為過(guò)百萬(wàn)用戶(hù)進(jìn)行辦事, 2016 年已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡, 2017 年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)超過(guò)600%。
閃修俠一直以高水準(zhǔn)的辦事品質(zhì)和綜合效率,在業(yè)內(nèi)連結(jié)領(lǐng)先地位。用戶(hù)在線(xiàn)下單后, 10 分鐘內(nèi)就會(huì)得到上門(mén)工程師的聯(lián)系,平均一單維修時(shí)間半小時(shí)擺布,高效高質(zhì)的辦事也是得到消費(fèi)者認(rèn)可的重要原因,當(dāng)遇到手機(jī)壞了需要維修的時(shí)候,越來(lái)越多的人選擇O2O上門(mén)而不是傳統(tǒng)的線(xiàn)下維修。
因?yàn)橛兄^高質(zhì)量的辦事能力,閃修俠的合作伙伴涵蓋了天貓、京東、蘇寧、魅族、中國(guó)人保、眾安、移動(dòng)、聯(lián)通等諸多巨頭,手機(jī)上門(mén)維修已經(jīng)強(qiáng)有力的在侵蝕傳統(tǒng)維修的市場(chǎng)份額。
經(jīng)歷O2O時(shí)代洗禮的閃修俠:
O2O時(shí)代,創(chuàng)造了非常多的偽需求公司,大多已經(jīng)滅亡,而閃修俠在這個(gè)過(guò)程中不停的提升用戶(hù)辦事,持續(xù)發(fā)展至今。
手機(jī)維修是一個(gè)低頻剛需的行業(yè),低頻剛需意味著線(xiàn)上燒錢(qián)和補(bǔ)助并不是明智之舉,而口碑才是發(fā)展的最佳路徑。當(dāng)用戶(hù)遇到手機(jī)碎屏等情況時(shí),第一時(shí)間能想到閃修俠,這才是正確的發(fā)展之路。
閃修俠的工作人員提到,在發(fā)展過(guò)程中,閃修俠堅(jiān)持兩點(diǎn):
1、不燒錢(qián)補(bǔ)助
2、不為了用戶(hù)而盲目擴(kuò)張
燒錢(qián)帶來(lái)的是短期利益,同時(shí)破壞自身的價(jià)格體系,快速擴(kuò)展會(huì)讓辦事品質(zhì)變得不成控。為了讓辦事更加規(guī)范,閃修俠一直以來(lái)都是本身培養(yǎng)工程師,在全國(guó)統(tǒng)一實(shí)行分公司辦理制度。
據(jù)了解,目前通過(guò)優(yōu)化用戶(hù)傳播計(jì)劃,閃修俠的月自然增長(zhǎng)超過(guò)15%,再結(jié)合市場(chǎng)拓展手段,每月增長(zhǎng)超過(guò)25%
也正是因?yàn)檗k事品質(zhì)優(yōu)秀,閃修俠和互聯(lián)網(wǎng)的大公司建立了企業(yè)合作,給企業(yè)員工進(jìn)行手機(jī)維修。目前已經(jīng)和阿里、百度、網(wǎng)易等數(shù)百家互聯(lián)網(wǎng)公司建立合作,同時(shí)閃修俠也跟釘釘深入合作,入駐釘釘商城,為釘釘 300 萬(wàn)企業(yè)提供更便捷的辦事。這種B2B的模式可以讓我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)快速建立可信度。
不但是融資,更是深度戰(zhàn)略合作:
閃修俠的CEO王源提到:A輪的投資方選擇其實(shí)有很多,選擇回收寶,是看重在未來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展道路上的協(xié)同效應(yīng),和單獨(dú)只拿VC的錢(qián)比擬,要價(jià)值大很多,好比:
· 用戶(hù)在閃修俠和回收寶上能夠體驗(yàn)和完成手機(jī)回收、手機(jī)維修的辦事,提升了本身用戶(hù)的使用頻次,也擴(kuò)大了業(yè)務(wù)場(chǎng)景;
· 閃修俠的全國(guó)上門(mén)網(wǎng)絡(luò)可以為回收的訂單提供上門(mén)回收的辦事支持,這樣的交易形式比目前以郵寄為主的交易方式更獲得用戶(hù)青睞,用戶(hù)可以更快獲得收入同時(shí)也有安適保障;
· 回收寶同時(shí)成立了專(zhuān)注于辦事手機(jī)線(xiàn)下零售渠道的“換機(jī)俠”事業(yè)部。通過(guò)“技術(shù)賦能”來(lái)幫手線(xiàn)下合作門(mén)店提供像“以舊換新”這樣的增值辦事,降低用戶(hù)的換機(jī)門(mén)檻,門(mén)店獲得更多的收益,同時(shí)還增加了老用戶(hù)的粘度。未來(lái)閃修俠和換機(jī)俠會(huì)在當(dāng)?shù)鼗涞氐确矫孢M(jìn)行深入合作。
· 在合作伙伴資源上的共享,可以幫手更快的拓展各自的市場(chǎng)規(guī)模,尤其在廠(chǎng)商、電商、媒體方面的資源共享合作
數(shù)千億的手機(jī)后市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范期:
目前國(guó)內(nèi)每年新機(jī)銷(xiāo)量仍在不停提升,已經(jīng)連續(xù)三年銷(xiāo)量超過(guò) 5 億部,回收和維修的綜合市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)千億。除了回收和維修,還有保險(xiǎn)、租機(jī)等辦事不停出現(xiàn)。
對(duì)于回收和維修領(lǐng)域,門(mén)檻會(huì)越來(lái)越高 ,給新玩家的機(jī)會(huì)也越來(lái)越少,更多的是現(xiàn)有玩家的快速發(fā)展和收割:
· 一是對(duì)接更多的廠(chǎng)商、電商、線(xiàn)下的手機(jī)門(mén)店等場(chǎng)景
· 二是規(guī)范化辦事,讓辦事的品質(zhì)越來(lái)越高,建立尺度化、高質(zhì)量的辦事就是我們行業(yè)的自身門(mén)檻。
同時(shí)在手機(jī)后辦事上的其他辦事,閃修俠和回收寶也會(huì)連結(jié)敬畏之心,找到更聰明的玩法。
對(duì)于此次閃修俠A輪融資,閃修俠和回收寶的CEO怎么看?
王源:和回收寶的合作,其實(shí)是一件順理成章的事情,閃修俠一直以來(lái)都有考慮做手機(jī)回收,時(shí)機(jī)還沒(méi)到,所以一直專(zhuān)注于手機(jī)維修領(lǐng)域,回收寶在手機(jī)行業(yè)擁有很強(qiáng)的資源,同時(shí)戰(zhàn)略能力和執(zhí)行力也都很強(qiáng),成立時(shí)間并不長(zhǎng)但是發(fā)展非???。此次合作,,會(huì)是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做到1+1>2,也可以讓用戶(hù)得到更好的辦事。