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Uber到底犯了什么錯?公司給本身列出了“七宗罪”

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北京時間6月14日,Uber有許多的重建工作要作。周二時,Uber公布一份建議書,調查團隊花了幾個月對企業(yè)文化進行調查,給出一份建議書。

建議書共有13頁,包羅47條差別的建議,大多的問題都被證實。安妮塔博格學院(Anita Borg Institute)營銷、聯(lián)盟與項目高級副總裁伊麗莎白·艾姆斯( Elizabeth Ames)說:“這只是一份陳訴,現(xiàn)在Uber必需采取行動。很顯然,陳訴向我們描繪了一個事實:Uber失控了?!?/p>

下面是陳訴中指出的一些問題:

1、Uber居然鼓勵員工踩著別人上位

Uber倡導14項“文化價值”,這些價值不雅觀需要修正。14條價值不雅觀包孕“Always Be Hustlin'”(迅速行動,以最有創(chuàng)意的方式解決問題)、“Meritocracy”(樹立精英意識)、“Toe-Stepping”(踩著別人上位,不惜給別人惹麻煩)、“Principled Confrontation”(有原則地沖突),這些都是不良行為,應該重新考慮。

2、人力資源部門辦事不到位

蘇珊·福勒(Susan Fowler)的博文是調查的導火索,她對Uber人力資源部門有著諸多批評。陳訴證實,Uber人力資源部分相當無序,未能充分發(fā)揮其作用,缺少高管的支持。

記錄是人力資源部門的基本本能機能之一,陳訴建議人力資源部門用軟件記錄投訴、個人資料和員工數(shù)據。

3、有些福利只適合未婚者

Uber每天晚上都會為員工供應晚餐,但是晚餐的時間太晚了,不適合那些成家的人,,這樣做相當于設定了一個預期:員工會工作到很晚。陳訴建議將時間提前,將更多人包羅進去,Uber確認晚餐時間將會從晚上8點15分提前到7點。

4、“兄弟會”文化是真的

Uber需要成長,我們多次聽到這樣的言論。好比企業(yè)里飲酒成風。陳訴認為,在酒上花多少錢,辦理者的津貼應該受到限制,申請與活動有關的酒類報銷時,金額應該受限。

5、禁止員工愛情

2013年,Uber CEO卡蘭尼克(Travis Kalanick)曾致信員工,要求員工不要與指揮鏈上的某個人愛情。陳訴顯示,關于此問題Uber還沒有正式的政策。它認為Uber應該制定一套“具體而清晰的指導方案”,對員工的親密關系進行約束,如果員工之間存在報告請示關系,禁止愛情。

6、Uber高管的權力不受限制

陳訴建議董事會增加一名獨立主席,專門監(jiān)管Uber辦理層,確保董事會重視建議。

獨立主席相當關鍵,他可以讓新高管負上責任,Uber準備為公司尋找新的CFO、總顧問和COO。由于許多人離職,Uber很多高層職位空缺,就連卡蘭尼克的擺布手埃米爾·邁克爾(Emil Michael)也離開了。

陳訴還建議Uber成立監(jiān)管委員會,敦促企業(yè)為一些事情負上責任,好比商業(yè)行業(yè)是否符合道德、企業(yè)是否連結多樣化與包容性。

7、員工沒有獲得公平對待

陳訴建議Uber強化歧視和騷擾政策,制定透明的晉升制度,評估薪酬制度。

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