2016 年堪稱網(wǎng)絡(luò)互助發(fā)展元年,網(wǎng)絡(luò)互助平臺如雨后春筍般冒出,本錢競相追捧,大小平臺發(fā)展迅猛,幾乎每天一家。截至 2016 年底,總計(jì)有 12 家網(wǎng)絡(luò)互助平臺累計(jì)完成數(shù)億元融資。其中,眾托幫獲中科招商單祥雙等知名投資機(jī)構(gòu)和投資人 1 億元天使輪投資,居行業(yè)榜首。
但,行業(yè)快速發(fā)展背后也有不少亂象,資質(zhì)、風(fēng)控、擦邊球等各類問題冒出,最終引起國家監(jiān)管層的高度重視。
對此, 2016 年監(jiān)管層發(fā)布意見,進(jìn)一步規(guī)范了互助行業(yè)健康發(fā)展。不少起步晚、規(guī)模小的互助平臺,因?yàn)闃I(yè)務(wù)、資金問題,相繼轉(zhuǎn)型或倒閉,先后有未來互助、蒲公英互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺因各種原因關(guān)閉。
進(jìn)入 2017 年,貌似成了互助行業(yè)的洗牌年,多家平臺頒布頒發(fā)退出。與此相對,大平臺則進(jìn)入用戶爭奪期,比拼速度,擴(kuò)充體量,風(fēng)口之上,競爭越發(fā)激烈,行業(yè)格局日益明朗。
格局初定:第一梯隊(duì)與第二梯隊(duì)差距增大
從會員數(shù)量以及增長速度來看,眾托幫、輕松互助遙遙領(lǐng)先,會員數(shù)量邁上 700 萬新臺階,眾托幫更是突破 800 萬大關(guān),穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)第一梯隊(duì);水滴互助、夸克聯(lián)盟、 17 互助、抗癌公社、壁虎互助等形成第二梯隊(duì),但與第一梯隊(duì)的差距日漸增大;其余平臺則可歸入第三梯隊(duì)。
如果強(qiáng)者恒強(qiáng),那弱者何去何從?
優(yōu)勝劣汰,市場從來就是強(qiáng)者的天下。這點(diǎn)在近期幾大互助平臺轉(zhuǎn)型、倒閉上表現(xiàn)的尤其明顯。
近期,蝌蚪互助在其官方微信發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告,公告體現(xiàn),蝌蚪互助成立于 2016 年 6 月份,因?yàn)楸匦柽B結(jié)在移動醫(yī)療上的專注度,為此特別找到目前中國最大的網(wǎng)絡(luò)互助平臺“眾托幫”為平臺提供會員辦事,蝌蚪互助會員在滿足眾托幫互助要求的前提下,繼續(xù)享有互助權(quán)利。
(蝌蚪互助微信公眾號發(fā)布公告)
如果經(jīng)常關(guān)注互助的人就知道,關(guān)于互助平臺的轉(zhuǎn)移接收問題,,這是蝌蚪互助的第一次,但不是平臺的第一家,也不是眾托幫的第一次接收,估計(jì)也不是最后一次。
早在去年 7 月份,眾托幫就接收過“未來互助”的所有會員,并主動承擔(dān)未來轉(zhuǎn)到眾托幫平臺會員的初始加入費(fèi)用。這是互助平臺首次被接收的情況。
2017 年 6 月上旬,眾托幫還接收了包孕但不限于“大象互助”等其他互助平臺會員,并且這些還是已經(jīng)發(fā)出公示的網(wǎng)絡(luò)互助平臺會員轉(zhuǎn)移事件,更多沒有被公示但有意愿或者正在進(jìn)行的平臺會員轉(zhuǎn)移事件,我們不得而知,也無法統(tǒng)計(jì),但是可以必定,接下來這種情況還會更多。
行業(yè)聚攏效應(yīng),這不是苗頭,是趨勢
為什么互助平臺這么容易被洗牌?
最大的一個原因是行業(yè)的被洗牌成本不高。如有平臺經(jīng)營難以持續(xù),也會主動找行業(yè)頭部的平臺接盤,行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險總體來說相對可控。
為什么互助平臺會員轉(zhuǎn)移都喜歡選擇眾托幫?
眾托幫CEO喬克稱,“互助平臺的相關(guān)計(jì)劃都設(shè)置有 180 天不雅觀察期,很多平臺的用戶目前尚在不雅觀察期內(nèi)。而進(jìn)入 2017 年,互助事件的給付將成為考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)互助平臺能否持續(xù)運(yùn)營,做好用戶辦事的根本。資金實(shí)力雄厚、用戶質(zhì)量高的平臺將存活下來,而一些草根平臺將被洗牌出局,網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)將步入一個良性循環(huán),幾大平臺共同比賽的市場環(huán)境?!?/p>
不難看出,互助行業(yè)不是每個人的戰(zhàn)場,只有資金雄厚,大平臺、大信譽(yù)的行業(yè)大拿,才能撐起“人報答我,我為人人”的美好社會愿景。并且到目前為止,除了眾托幫,還沒有哪家平臺接收過其他互助平臺的會員。
未來草根平臺轉(zhuǎn)移會員到大平臺事件將成為常態(tài),所以如果想加入互助的伴侶,奉勸一句,必然要認(rèn)準(zhǔn)大平臺!
連結(jié)行業(yè)初心,才是走好走穩(wěn)互助之路的根本
互助行業(yè)的發(fā)展,離不開本錢的扶持,但也少不了風(fēng)控的操縱,如果一味的追求噱頭,跟風(fēng)、跟熱潮,缺乏行業(yè)初心,這就背離了互助的原本。相反,互助是是商保和社保的增補(bǔ),就像眾托幫所宣稱的那樣,幫手國人解決大病醫(yī)療問題。
平臺發(fā)展何去何從?有些平臺走向電商,有些平臺走向醫(yī)療。前者如水滴互助,后者如眾托幫。
眾托幫在近期概念升級,對外宣傳全面布局大健康領(lǐng)域。提出醫(yī)療互助概念,開辟大健康醫(yī)療平臺,建立起前端醫(yī)療健康咨詢,中端健康保障,后端醫(yī)療辦事的完整辦事閉環(huán)。
互助這片千億市場,最終還是會成為本錢巨頭和資源大佬的戰(zhàn)場。投機(jī)或蹭風(fēng)口的玩家,最終都可能成為“陪練”。
殺出重圍的平臺,面臨的是新的征途和爭霸戰(zhàn)……