6月21日消息,近日滴滴全新升級了車主客戶端,發(fā)布5.0版本——滴滴車主。該版本在界面操作、導(dǎo)航模式、判責(zé)申訴等方面均有提升優(yōu)化,可幫手車主進一步提升接單效率,增加時薪。同時,,車主辦事分、收入、榮譽獎?wù)抡故靖鞔_,車主可更清楚地了解自身收入與辦事水平。本日起,滴滴車主們可前往iOS、Android應(yīng)用商店下載、更新滴滴車主5.0。
2016年,有1750萬車主通過滴滴平臺獲得靈活就業(yè)、收入機會,其中238.4萬來自去產(chǎn)能行業(yè);還有將近100萬的退伍軍人。每天有207萬車主通過平臺接單平均獲得超過160元人民幣/人的收入。滴滴一直在思考與探索,如何為千萬車主提供更好地辦事與產(chǎn)品。本次車主客戶端全新升級后,共有三大亮點。
亮點一:內(nèi)置導(dǎo)航新增全屏、夜間模式
滴滴車主5.0在界面操作方面,將乘客、行程信息卡片移至屏幕下方展示,更便利車主點擊操作。在導(dǎo)航方面,滴滴車主5.0內(nèi)置導(dǎo)航更新為“全屏導(dǎo)航”,擴大了導(dǎo)航的地圖區(qū),引入路口放大圖及車道線圖,更便利車主使用,進一步保障行車安適。同時,也為車主新增了“正北導(dǎo)航”功能和“夜間導(dǎo)航”模式,車主可按照自身駕駛情況選擇使用。
(滴滴車主5.0模式選擇界面、全屏導(dǎo)航示意圖)
值得一提的是,如車主開啟“夜間模式”的自動切換功能。滴滴車主5.0的內(nèi)置導(dǎo)航將會跟隨本地天文時間自動切換,無需車主手動操作,駕駛更安適。車主也可按照自身需求設(shè)置導(dǎo)航永遠為日間/夜間模式?!罢睂?dǎo)航”功能、“夜間導(dǎo)航”模式暫不支持第三方導(dǎo)航。
亮點二:申訴入口更明確
滴滴車主5.0的申訴入口更加明確。今后,在系統(tǒng)判責(zé)后24小時內(nèi),不認(rèn)可系統(tǒng)判責(zé)結(jié)果的車主可通過訂單界面的“申訴”入口進行相關(guān)申訴,滴滴將會基于數(shù)據(jù)、判責(zé)模型計算等手段在3個工作日內(nèi)給予車主二次判責(zé)的反饋,確保車主應(yīng)有的權(quán)益。
建設(shè)優(yōu)良的司乘生態(tài)是完善車主辦事的重要環(huán)節(jié)之一。滴滴通過機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)計算等科技技術(shù)建立了司乘互評、取消判責(zé)體系。未來,滴滴還將逐步在車主客戶端內(nèi)加入“申訴中心”,并不停完善取消判責(zé)智能算法模型,進一步保障司乘雙方權(quán)益。
(滴滴車主5.0首頁示意圖)
亮點三:車主榮譽體系更完善
“辦事好收入高、讓車主更受人尊敬”是滴滴辦事千萬車主的兩大重要宗旨。去年9月,滴滴上線了辦事分,幫手辦事好的車主獲得更高收入。本年年初,滴滴在北京、廣州、成都等12個城市上線了快車車主榮譽體系,推出了“金手套”等獎項、獎?wù)乱约皩?yīng)的車主專屬福利。
目前,上線車主榮譽體系地區(qū)的快車車主可通過滴滴車主5.0首頁和個人中心更清楚地了解自身辦事分情況與榮譽獎?wù)碌墨@得情況。本年下半年,車主榮譽體系將逐步推廣至全國。車主們獲得獎項、獎?wù)碌那闆r也將同步展示至滴滴出行乘客App,便利乘客更好地了解車主。
未來,滴滴將持續(xù)傾聽車主心聲,不停優(yōu)化車主App的功能,助力千萬車主共建城市智慧出行。也歡迎廣大車主向滴滴反饋滴滴車主5.0的使用感受與產(chǎn)品建議。滴滴車主產(chǎn)品團隊將不按期地與車主們開展多元化的交流。