摘要：
美團(tuán)旅行對(duì)鈦媒體體現(xiàn)，他們關(guān)注的是：第一，平臺(tái)的建設(shè)速度、發(fā)展速度能不能趕得上消費(fèi)者成長(zhǎng)、成熟的速度，第二點(diǎn)是，團(tuán)隊(duì)的能力能不能滿足平臺(tái)建設(shè)的速度。
一年前，當(dāng)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)決定切入高星酒店業(yè)務(wù)的那一刻起，就注定了與攜程今日的狹路相逢。
在將去哪兒、藝龍收入麾下后，攜程一度有些“獨(dú)孤求敗”的滋味。不過，在酒店業(yè)務(wù)上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)開始蠶食攜程固有的地盤。
6月6日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁、酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶向鈦媒體透露了一組美團(tuán)酒旅高星酒店業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù)：平臺(tái)高星酒店覆蓋達(dá)15000家，高星用戶超1000萬，每月新用戶增長(zhǎng)占比60%。
對(duì)于旅游這個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng)，美團(tuán)與攜程系OTA比擬是一個(gè)后來者。
2014年，美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)被劃撥成獨(dú)立的事業(yè)部。2015年，酒店旅游事業(yè)群才正式成立，分為住宿、境內(nèi)度假、境外度假和大交通4個(gè)事業(yè)部，由美團(tuán)高級(jí)副總裁陳亮負(fù)責(zé)，全身心的殺入已成血海的在線旅游市場(chǎng)。
如今，挾巨大流量殺入在線旅游市場(chǎng)的美團(tuán)，已經(jīng)從市場(chǎng)的攪局者迅速成長(zhǎng)為行業(yè)重要的一極。在2016年介入高星酒店后，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)雖然稱持續(xù)打破了行業(yè)間夜記錄，但卻面臨著外界對(duì)于其酒店間夜數(shù)據(jù)的質(zhì)疑，更繞不過與攜程系OTA之間的愛恨情仇。
“中國(guó)的住宿市場(chǎng)足夠大，大到什么程度？大到還可以容納2個(gè)攜程、還可以容納2個(gè)美團(tuán)”。郭慶對(duì)鈦媒體記者體現(xiàn)，雖然與攜程的競(jìng)爭(zhēng)不成制止，他更希望行業(yè)里的主要玩家能夠一起把旅游住宿市場(chǎng)的品質(zhì)與辦事提升到新的高度。但他們首要的任務(wù)，是“反圍剿”。
突進(jìn)的高星酒店業(yè)務(wù)
本年4月，在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)推出美團(tuán)旅行品牌后，頒布頒發(fā)美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)雙平臺(tái)上酒店單日入住間夜最高超120萬，平臺(tái)單月入住間夜破1700萬。而郭慶也在美團(tuán)酒旅高星酒店業(yè)務(wù)組成立一年之際，對(duì)鈦媒體透露了美團(tuán)在高星酒店業(yè)務(wù)上的最新成績(jī)：
在數(shù)量方面，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)覆蓋15000萬家高星酒店，覆蓋率達(dá)92%；
在增速方面，美團(tuán)旅行高星酒店單日消費(fèi)間夜同比增長(zhǎng)最高達(dá)到300%；
在用戶數(shù)量上，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)app消費(fèi)過高星酒店的用戶超1000萬，高星酒店業(yè)務(wù)板塊月度新用戶占據(jù)了高星酒店總用戶數(shù)的60%。
“目前，在經(jīng)濟(jì)型酒店方面，我們?nèi)匀挥薪^對(duì)優(yōu)勢(shì)；在高星酒店方面，我們正在快速追平，縮小差距，根據(jù)目前增速，未來將實(shí)現(xiàn)反超?！泵缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)方面透露，住宿業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)千萬級(jí)另外盈利。
2012年，美團(tuán)以團(tuán)購(gòu)切入酒店市場(chǎng)，以三四線城市為起點(diǎn)，在中低檔領(lǐng)域擴(kuò)展，開啟了美團(tuán)在旅游行業(yè)的征途。對(duì)于這個(gè)以“吃”為核心單元的當(dāng)?shù)厣钷k事商而言，在旅游行業(yè)開疆拓土，自己就不是一件易事，更何況在已成紅海的酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)，昔日的美團(tuán)看上去只是一只初生的牛犢。
郭慶在2014年3月加入美團(tuán)時(shí)，美團(tuán)酒店月銷售只有300萬間夜。三年過去，他已經(jīng)是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁、酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部總經(jīng)理，而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在酒店業(yè)務(wù)上所公開的數(shù)據(jù)，也屢次突破了外界的想象。
本年年初，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)外公布了過去一年的成績(jī)單：2016年全年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)雙平臺(tái)酒店間夜量超1.3億，門票銷售6700萬張，機(jī)票銷售200萬張，火車票800萬張。
從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)本年的諸多動(dòng)作來看，開脫“低價(jià)”標(biāo)簽，突出品價(jià)比，是未來美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在酒旅業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
陳亮在本年2月底的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒旅事業(yè)群戰(zhàn)略會(huì)議上體現(xiàn)，“吃得更好，活得更好”是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的使命，2017年美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒旅戰(zhàn)略是圍繞旅行場(chǎng)景全面提升品質(zhì)，并讓用戶獲得更好的旅行體驗(yàn)?！捌焚|(zhì)化是未來重要的旅游消費(fèi)趨勢(shì)，全面提升品質(zhì)不但是業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)的目的，也是為了滿足消費(fèi)者的需求。”
其實(shí)，與依靠商旅用戶起家的攜程差別，專注做當(dāng)?shù)厣畹拿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)趕上了消費(fèi)升級(jí)的大時(shí)代，用戶與攜程有著天壤之別。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)app消費(fèi)過高星酒店的用戶超1000萬，每月新用戶增長(zhǎng)占比60%。采訪中，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公布了美團(tuán)旅行的用戶畫像：
高星酒店用戶整體呈年輕化、收入高、消費(fèi)頻次高趨勢(shì)發(fā)展；從年齡上看，80后、90后占比達(dá)64.9%；新用戶中30歲以下的占59%；此外，使用iphone手機(jī)占到了66%。
這批收入高、消費(fèi)頻次高、追求個(gè)性和品質(zhì)的年輕人，以及具有高潛力的“新中產(chǎn)階級(jí)”群體，已經(jīng)成為鞭策美團(tuán)旅行發(fā)展的重要力量，對(duì)美團(tuán)而言則是辦事的重中之重。大環(huán)境的影響下，美團(tuán)旅行的競(jìng)爭(zhēng)策略也有了新變革。
