家住北京的武先生是一家外資企業(yè)的中層辦理人員,主要日常工作是負(fù)責(zé)近 20 輛企業(yè)車輛的使用調(diào)度辦理,大到企業(yè)會議的用車指派,小到司機(jī)的出勤情況,全部由他一人負(fù)責(zé),繁瑣復(fù)雜的日常工作令他分身乏術(shù)。武先生體現(xiàn):“忙起來的時候每天甚至要工作差不久不多 11 個小時,根本沒有多余精力考慮其他的事?!?/p>
對于大中型企事業(yè)單位及涉及大量用車的租車/運(yùn)輸企業(yè)來說,從協(xié)調(diào)現(xiàn)有車輛與公司各部門的用車需求,到車輛日常維修乃至清洗調(diào)養(yǎng),再到司機(jī)班的工作擺設(shè)與協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,都是一系列無法回避的日常工作。目前移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,有沒有一個完善的解決方案可以幫手企業(yè)更加高效的對車輛及司機(jī)進(jìn)行調(diào)度呢?
Mr.Car:企業(yè)用車辦事平臺
于 1992 年成立的首汽租車是國內(nèi)最早從事專業(yè)性、綜合性汽車租賃辦事的供應(yīng)商之一。作為一家國有重資產(chǎn)型企業(yè),首汽租車在拓展傳統(tǒng)租車業(yè)務(wù)的同時,引入新興的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合長期辦事政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過一年多時間的研發(fā),推出了企業(yè)/機(jī)構(gòu)用車辦事平臺產(chǎn)品——Mr.
Car。
車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自己是一個非常龐大的系統(tǒng),不但包羅了車輛狀態(tài)監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測等數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),也涵蓋了無線通信及信息交換網(wǎng)絡(luò)等,是能夠?qū)崿F(xiàn)智能化交通辦理、智能動態(tài)信息辦事和車輛智能化控制的一體化網(wǎng)絡(luò)。自 2008 年起,國表里車企及汽車辦事機(jī)構(gòu)也紛紛加入車聯(lián)網(wǎng)研發(fā)大軍,推出了本身的“車聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品。
與車企和其他友商差別,首汽租車選擇了從車輛調(diào)度使用層面入手,建立起了一套與眾差別的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。通過Mr.Car系統(tǒng)進(jìn)一步拓展公司對客戶的辦事范圍和車輛利用率,幫手企業(yè)客戶辦理托管的車輛,拓展企業(yè)租賃、分時租賃、公私共用等新型租賃業(yè)務(wù),從而提高托管車輛的利用率,給企業(yè)客戶帶來更多的價值和更優(yōu)質(zhì)的辦事體驗(yàn)。
智能化:告外傳統(tǒng)調(diào)度模式
2016 年 8 月,首汽租車聯(lián)合中移德電召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會正式發(fā)布了Mr.Car平臺。作為中國移動與德國電信的合資公司,中移德電依托德國電信在歐洲市場成熟的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、中國移動的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源與業(yè)務(wù)開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),提升首汽租車企業(yè)/機(jī)構(gòu)用車辦事品質(zhì),運(yùn)用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高用車辦事的工作效率,優(yōu)化汽車后端辦事市場的運(yùn)營形態(tài)。
目前國內(nèi)企業(yè)/機(jī)構(gòu)用車市場龐大,現(xiàn)有的企業(yè)車輛辦理方式卻仍停留在上個世紀(jì)70、 80 年代的老舊模式。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,專業(yè)車隊(duì)辦理僅占企業(yè)/機(jī)構(gòu)用車市場的5%,私營、小型及國有大中型、外資等95%的企業(yè)/機(jī)構(gòu)用車仍處于開放式辦理中,傳統(tǒng)的紙面調(diào)度體系仍大行其道。
“車輛行駛過程監(jiān)測”、“用車情況分析”、“駕駛行為分析”等方面辦理的空白,帶來的是傳統(tǒng)企業(yè)/機(jī)構(gòu)車隊(duì)辦理者需要面對的“成本難控制”、“車隊(duì)難調(diào)度”、“車輛利用率低”、“行政辦公效率低”、“數(shù)據(jù)安適保障難”等問題。而首汽租車的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品Mr.Car正是瞄準(zhǔn)了這一系列問題提出的一站化解決方案。
直不雅觀化:信息實(shí)時化調(diào)度可視化
企業(yè)用戶在接入Mr.Car系統(tǒng)之后,可以通過網(wǎng)站后臺或手機(jī)APP實(shí)時查詢車輛相關(guān)信息及使用情況,包孕車型情況、司機(jī)信息、使用情況、調(diào)養(yǎng)信息、實(shí)時位置等數(shù)據(jù)一應(yīng)俱全,完全制止了傳統(tǒng)車隊(duì)調(diào)度模式大量依靠人工記錄的情況,辦理者可按照實(shí)際用車需求進(jìn)行指派,大大提高了車輛調(diào)度的效率。
通過車載OBD系統(tǒng)與Mr.Car平臺的信息聯(lián)通,車輛的車況信息、GPS定位信息、行駛狀況及任務(wù)指派情況一目了然。辦理者還可為車輛設(shè)置電子圍欄、專車專用及車庫信息,當(dāng)車輛出現(xiàn)超出預(yù)定行駛區(qū)域或未報備使用時,,辦理者可接收到系統(tǒng)發(fā)出的實(shí)時提醒信息,制止了公車私用等情況的發(fā)生。
除了對自有車輛的調(diào)度之外,Mr.Car平臺還接入了首汽租車及首汽約車辦事,在用戶自有車輛無法滿足當(dāng)前用車需求時,系統(tǒng)可為用戶保舉符合其使用需求的租車或約車產(chǎn)品。通過首汽租車、首汽約車等產(chǎn)品與Mr.Car系統(tǒng)的打通,基本上涵蓋了用戶日常的用車場景。隨著GoFun出行在國內(nèi)城市的不停開通,未來新能源/分時租賃也將接入Mr.Car系統(tǒng),滿足用戶對綠色出行方面的需求。
大數(shù)據(jù):提高效率降低成本
Mr.Car團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人董振環(huán)體現(xiàn),與友商的車聯(lián)網(wǎng)僅用作信息采集用途差別,首汽租車的Mr.Car產(chǎn)品是一款綜合性的用車辦事平臺,通過多用戶云辦事平臺能為企業(yè)用戶提供獨(dú)立辦事和辦理系統(tǒng),其設(shè)計初衷旨在降低企業(yè)辦理成本,提高車輛使用率,保證數(shù)據(jù)安適,滿足用車單位對車輛預(yù)定可控化、數(shù)據(jù)可視化、報表生成自動化等便捷辦事,最終提升機(jī)構(gòu)用戶出行體驗(yàn)。