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反思全網(wǎng)通:運營商的口水戰(zhàn)都是徒勞,破局靠外力

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  摘要: 以全網(wǎng)通的口水戰(zhàn)為典型案例,三家運營商打的越厲害,彼此傷害越深,這不過是一記發(fā)力更猛的七傷拳。

一、中國移動對“中國電信+中國聯(lián)通”組合:單邊失衡格局

近日,三大運營商5月份的運營數(shù)據(jù)相繼發(fā)布,從業(yè)務運營數(shù)據(jù)看,中國移動獨大,而根據(jù)目前的凈增數(shù)據(jù),中國電信有望在移動業(yè)務上反超聯(lián)通。如此以來,聯(lián)通將全面進入老三的地位。

前兩年一直盛傳中國電信和中國聯(lián)通合并的動向,因此,從這個角度看,如果把中國電信和中國聯(lián)通合并在一起,再與中國移動對比。

行業(yè)競爭目前總體上處于單邊失衡的基本格局中:從2010年到2016年的收入規(guī)模數(shù)據(jù)看,中國移動的收入與兩家合計收入比擬最高比是124%,最低似乎102%。差異幅度不算大。

從收入規(guī)模上看還沒有形成較大的失衡(當然,如果再看凈利潤數(shù)據(jù),則2010年到2016的數(shù)據(jù),比值最大是651%,最小是354%,但是需要考慮中國移動公司在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等各方面的差異,因此凈利潤指標的參考性要弱一些)。

而用戶規(guī)模則處于較明顯的失衡狀態(tài)。因此,判斷基礎(chǔ)通信業(yè)是否進一步失衡的關(guān)鍵指標就要看營收規(guī)模的變革,參考歷史數(shù)據(jù),如果能突破前期高點達到30%以上,則雙失衡格局是可以確定的。但我們看,比來幾年總體上都是在15%以上,是繼續(xù)拉大還是縮小,成為后續(xù)競爭的焦點。不過個人預計,中國移動要想再拉大距離難度很大。業(yè)務數(shù)據(jù)拉大,但營收拉大難,從而導致三家在搶到市場份額上為了穩(wěn)住營收而繼續(xù)大打出手。

二、從發(fā)展歷程看,移動獨大不成撼動

無論是2G時代,還是3G時代,基礎(chǔ)通信辦事業(yè)務規(guī)模始終是維持中國移動獨大的基本格局。即即是在3G時代網(wǎng)絡占優(yōu)的情況下,至少有三到五年的時間,中國聯(lián)通、中國電信也都沒有從根本上撼動中國移動的地位。這雖然有兩家不夠努力的原因,但這又顯然不是主要原因。

在3G時代,中國移動從根本上依賴其強大的實力,通過市場競爭策略等多種方式,還是穩(wěn)住了基本的市場份額。這其中,還有一個關(guān)鍵的因素在于,在3G網(wǎng)絡時代,國內(nèi)的市場規(guī)??傮w上仍然處于增長階段,滲透率的提升也還能提供增量用戶。只不過,中國移動在搶奪增量用戶的過程中,受到了來自3G網(wǎng)絡倒霉因素的干擾。但即即是在這樣的情況下,針對3G網(wǎng)絡的宣傳推廣,雖然也有口水戰(zhàn)。但,也基本上沒有受到因網(wǎng)絡因素的倒霉沖擊。

到4G時代,中國移動在網(wǎng)絡上又有了新的轉(zhuǎn)機,同樣是依托雄厚的企業(yè)實力,開始了快速的大規(guī)模的反擊,一舉搶下了第一階段4G用戶的主要份額,出現(xiàn)了大的反轉(zhuǎn)。而進入4G階段,移動用戶規(guī)模已經(jīng)接近14億,幾乎可以說到了人手有一個移動號碼的水平了。這意味著,就辦事與人的連接上,增量用戶的市場份額已經(jīng)非常有限了,即即是在單個用戶會有多個號碼存在的情況下。

因此,出現(xiàn)了圍繞4G用戶爭奪而大打出手的新景象。這種大打出手,大體上是與新的形勢關(guān)聯(lián)的,其核心其增量已經(jīng)不久不多了,只能搶存量。搶存量即是一個基本競爭格局重新調(diào)整的問題。

三、全網(wǎng)通口水戰(zhàn)是網(wǎng)絡優(yōu)劣口水戰(zhàn)的火力延伸

都說互聯(lián)網(wǎng)公司、手機廠商等友商之間的輿論戰(zhàn)熱烈、持久和瘋狂。實際上,近年來,三大運營商之間的輿論攻防戰(zhàn)也是如此。在網(wǎng)絡層面,3G時代、4G時代,網(wǎng)絡優(yōu)劣論大戰(zhàn)從來就沒有停止過。4G階段,圍繞著4G用戶的爭奪,別離進行了網(wǎng)絡優(yōu)劣戰(zhàn)、終端優(yōu)劣戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、流量資費價格戰(zhàn)等等一系列立體式的攻防戰(zhàn),這些爭斗以網(wǎng)絡上的輿論戰(zhàn)貫穿始終為基本特點。

而各家都有本身的輿論戰(zhàn)專家團隊和水軍團隊,顯然各自代表或者代言的角度,一定是誰也無法說服誰的問題。并且,這些輿論戰(zhàn),甚至在5G網(wǎng)絡上也開始預熱了??芍^,準備的相當充分。

但是,這樣的輿論爭斗,給用戶造成的困擾也是較大的。不管風吹浪打,勝似閑庭信步。對于用戶而言,實際上通常就是一個原則:誰的更實惠?這種實惠就意味著行業(yè)總體增長空間小了,于是不得不繼續(xù)采取更能吸引用戶的手段,如此惡性循環(huán)。在這個過程中,還有媒體不停對假寬帶、偽不限流量、全國流量與當?shù)亓髁控埬伒鹊穆曈?。正所謂友商落石三千尺,不及媒體插兩刀。

在這種情況下,我們看到的仍然也一定是業(yè)務數(shù)據(jù)的持續(xù)失衡。這說明,,目前開展的如火如荼的全網(wǎng)通手機優(yōu)劣論口水戰(zhàn)是徒勞的,繼續(xù)打也是徒勞的。這是因為,在個人看來,那些宣傳都是比較偏技術(shù)化的偏專業(yè)性的內(nèi)容,對于用戶而言,不容易理解也不會輕易買賬。真正發(fā)揮作用的還是各自的資費政策、終端渠道政策、終端銷售的補助政策等等。

標簽:周口 七臺河 亳州 瀘州 咸寧 曲靖 撫州 云浮

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