2017 年“天貓 618 抱負生活狂歡節(jié)”已經(jīng)結(jié)束,不管是線上的會場還是線下的體驗館都為大家留下了很深刻的印象:天眼AR、跨屏互動、虛擬魔鏡、3D交互、全景漫游等黑科技,讓本年的 618 前所未有地熱鬧紛呈。相信很多小伙伴對這些體驗背后的技術(shù)體系比較感興趣。此次將為大家揭開神秘面紗,,介紹一下 618 這些黑科技出自誰的手,又是如安在大促的快節(jié)奏中高質(zhì)、高效生產(chǎn)出來的。
從“互動開放+TidaSDK”到“互動聯(lián)盟+海螺碼頭”
天貓在 2014 年雙 11 開始啟動互動開放,目的是讓消費者能從狂歡城進入品牌店鋪玩小游戲獲取權(quán)益,為品牌商帶來進店流量的同時也讓消費者在進店的時候更加有趣。所以天貓聯(lián)合商家事業(yè)部為雙 11 進行ISV的招募,以滿足店鋪與消費者的多樣性選擇。
ISV入駐與代碼托管底層還是基于聚石塔的開放平臺,由天貓互動平臺按照互動場景以及手機天貓、手機淘寶、PC等環(huán)境特性,提供統(tǒng)一的TidaSDK(Tmall&Taobao
ISV Development
API)賦能ISV。TidaSDK包羅的接口分為兩大類,包孕傳感器、基礎(chǔ)UI等的終端能力接口以及抽獎、加購等業(yè)務(wù)能力接口,提供能力的同時保障不變性與安適性。ISV開發(fā)好應(yīng)用之后發(fā)布到辦事市場,商家按照自身業(yè)務(wù)情況進行選擇和訂購并通過店鋪裝修等渠道進行布點。
隨著互動業(yè)務(wù)的不停發(fā)展,天貓技術(shù)團隊發(fā)現(xiàn)天貓行業(yè)與品牌有兩大趨勢需要重點關(guān)注:
· 對定制化互動需求更加強烈,雖然在辦事市場中訂購的應(yīng)用通過一些可配置項能達到必然的個性化訴求,但對于很多品牌來說還是不夠的,品牌需要更多獨特的創(chuàng)意以及一對一的辦事。
· 不但在活動營銷上有需求,同時對日常的消費者體驗的提升也有強烈的需求,需要天貓技術(shù)團隊提供更多體驗升級的技術(shù)能力輸出,如3D體驗。
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基于這兩點, 2016 年天貓技術(shù)聯(lián)合阿里巴巴UED團隊主辦了第一屆“喵葩互動創(chuàng)意大賽”,選拔符合天貓業(yè)務(wù)升級要求的優(yōu)秀ISV組成“天貓互動聯(lián)盟”(hudong.tmall.com),進行體系化的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)化的訂單保舉、靈活的驗收與結(jié)算方式等辦事,目前已有數(shù)十家辦事商成為天貓互動聯(lián)盟正式成員。獲得認證后的互動聯(lián)盟辦事商具備更可靠的技術(shù)能力以及業(yè)務(wù)能力,并熟悉阿里生態(tài)和開放平臺的環(huán)境,將為業(yè)務(wù)方帶來更高效的定制辦事。
半年來,互動聯(lián)盟為天貓超級品牌日、粉絲趴、阿里魚、618、天貓各行業(yè)等眾多業(yè)務(wù)方盡百個項目的上線,同時多個聯(lián)盟辦事商也因此不停拓展市場,實現(xiàn)了很好的盈利模式。
此外,天貓在 2017 年初推出了“海螺碼頭平臺”(hailuo.alibaba.com),為消費者交互體驗升級打通整體鏈路,提供從模型素材生產(chǎn)到場景輸出一站式辦事(目前以3D&AR為主),建立天貓品牌與互動聯(lián)盟的連接,天貓小二、品牌商家、互動聯(lián)盟成員都可以進入海螺碼頭進行內(nèi)容的創(chuàng)作以及發(fā)布。
目前,海螺碼頭平臺包孕了場景創(chuàng)作、模型素材、定制辦事三大核心模塊:
· 場景創(chuàng)作整合了AR掃、家裝AR購、虛擬試妝臺、3D汽車等內(nèi)容的創(chuàng)作入口,提供豐富的配置后臺,連接模型素材與定制辦事中生產(chǎn)的內(nèi)容,并與招商系統(tǒng)、會場、店鋪、商品詳情等鏈路打通;
· 模型素材處理模塊提供多種模型文件的上傳、校驗、格式轉(zhuǎn)化、壓縮、商品與場景的映射等處理能力,降低人工溝通與處理的成本;
· 定制辦事提供互動聯(lián)盟的自動化模型生成、人工模型制作、交互頁面開發(fā)、互動創(chuàng)意策劃、互動營銷定制等等辦事,并能在線跟蹤訂單的開發(fā)情況以及驗收。
4 月份上線以來,海螺碼頭已經(jīng)覆蓋近萬個品牌商家以及處理了大量的模型素材,不停完善的技術(shù)體系與生產(chǎn)鏈路為業(yè)務(wù)方帶來巨大的商業(yè)價值。
[AR購gif圖+汽車3D體驗gif圖]
從“掃圖片”到“天眼”,TidaSDK 4. 0 升級AR接口