日前,中國人民解放軍總病院舉辦以“創(chuàng)新驅動發(fā)展、智能科技引領大健康新常態(tài)”為主題的“中國衛(wèi)生健康創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨第四屆國際遠程與移動醫(yī)療技術健康辦事大會”。在此次大會上,搜狗技術總監(jiān)李明修帶來了“人工智能下的醫(yī)療搜索”主題演講,并分享了搜狗明醫(yī)將AI與醫(yī)療搜索相結合的新探索。
李明修在梳理互聯(lián)網醫(yī)療的歷程及現(xiàn)狀時指出,互聯(lián)網醫(yī)療最主要的入口仍然為搜索引擎。準確、權威、便捷地獲取醫(yī)療辦事信息,是廣大用戶在使用醫(yī)療搜索工具時最迫切的需求。但現(xiàn)實情況卻是,傳統(tǒng)的搜索工具上,醫(yī)療信息魚龍混雜、缺少權威性、用戶語言難以與醫(yī)學專業(yè)術語彼此理解與匹配,互聯(lián)網醫(yī)療雖然發(fā)展很快,但在醫(yī)療搜索領域,仍面臨相當大的挑戰(zhàn)。“為解決這些問題,搜狗搜索將人工智能技術與醫(yī)療搜索相結合,通過構建醫(yī)療知識圖譜和基于語義匹配的排序兩大體系,取得了不錯的效果?!崩蠲餍拚f。

醫(yī)療知識圖譜,讓信息更準確、更權威
據悉,作為國內第二大搜索引擎,搜狗搜索于 2016 年 5 月上線搜狗明醫(yī)垂直頻道,并將AI技術落地醫(yī)療場景,旨在為用戶提供權威、真實、有效的醫(yī)療信息。而醫(yī)療知識圖譜的構建,正是為了解決傳統(tǒng)搜索引擎醫(yī)療信息不夠準確和權威的問題。
作為國內第一家推出中文知識圖譜的搜索引擎,,搜狗搜索有著豐富的知識圖譜和機器學習經驗?!拔覀兊娜斯ぶ悄軐W習了近萬本醫(yī)學書籍、兩萬多篇權威科普文章、兩千萬篇醫(yī)學論文和海量的互聯(lián)網全網數據,并通過數據抽取、數據清洗與整合、數據消歧、數據推理等步驟,構建了包羅五千多種癥狀、六千多家病院、一萬多種疾病、五十多萬醫(yī)生的醫(yī)療知識圖譜?!?
李明修說。
據李明修介紹,醫(yī)療知識圖譜最基本的功能是能為用戶提供權威優(yōu)質、編排有序、全面豐富的醫(yī)療信息,如用戶在明醫(yī)頻道輸入“感冒”一詞,就能得到關于感冒的疾病概況、癥狀診斷、治療護理、就診貼士等一系列信息。
不但如此,醫(yī)療知識圖譜還能進行基于醫(yī)療知識的推理。例如當用戶搜索“風濕免疫科最好的病院”時,結果頁面會將病院排行榜、醫(yī)生保舉、掛號信息等消息一并提供,真正做到了“想患者之所想,急患者之所急”。
醫(yī)療知識圖譜的第三個應用,是搜狗明醫(yī)的“智能自診分診”功能。李明修體現(xiàn),用戶只需按頁面提示,輸入所患病癥的時間、癥狀描述等信息,便可推測其可能患有的疾病,并根據可能性凹凸進行智能排序,還在搜索結果中為用戶保舉就診科室,便利用戶更有針對性地就醫(yī),防止出現(xiàn)漏診、誤診等問題。
基于語義匹配排序,實現(xiàn)用戶與機器自然對話
醫(yī)療專業(yè)術語和用戶的實際醫(yī)療需求之間存在理解的鴻溝,這是醫(yī)療搜索領域一直以來很難解決的一個問題。搜狗搜索基于語義匹配排序的核心在于,機器可以通過深度學習算法,為用戶自然語言描述的需求,精準匹配相關醫(yī)療信息,將這些信息呈現(xiàn)在結果頁頭部。假設用戶輸入“拉肚子掛什么科室”,機器通過學習能理解白話中的“拉肚子”與“腹瀉”是匹配度相當高的一組詞,就可以給出關于腹瀉的相關結果。
與此同時,基于語義匹配的排序,搜狗明醫(yī)還可進行文本匹配與深度語義匹配,從而識別出用戶的真實醫(yī)療需求。例如用戶輸入
“糖尿病不能吃什么”的關鍵詞,搜索結果一方面可將這句話映射到禁吃食物上,別的一方面還能給出可以吃什么的深度匹配結果,把用戶的隱性需求也照顧到了。值得一提的是,搜狗明醫(yī)在之后還將利用搜狗領先的圖像識別技術,支持用戶圖片輸入,即可為患者鑒別病癥、查找相似案例。
AI技術落地醫(yī)療場景,讓整個行業(yè)獲益
事實上,搜狗明醫(yī)將AI技術落地實地醫(yī)療場景的做法,不但使患者受益,醫(yī)療專業(yè)學生、行業(yè)從業(yè)者等專業(yè)人員,都將能從中獲益。
“傳統(tǒng)的‘尺度化病人’方法
,通過模擬病人,讓學生進行模擬診斷練習,缺點是成本太高、無法隨時練習,能夠練習到的案例也太少。搜狗搜索可開發(fā)由機器模擬病人的對話系統(tǒng),替代真人飾演的尺度化病人,降低了雇傭尺度化病人的成本,可以隨時練習,同時有海量現(xiàn)實病例內容作為題庫?!?
李明修說。
搜狗搜索通過人工智能技術為醫(yī)療搜索領域探索了新的路徑,優(yōu)化醫(yī)療搜索體驗的同時,也鞭策了互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?!白寵嗤?、真實、有效的醫(yī)療信息觸手可得”是搜狗明醫(yī)的初心所在。搜狗明醫(yī)將會繼續(xù)將人工智能技術應用到實際醫(yī)療領域,為互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的健康、快速發(fā)展貢獻本身的力量?!崩蠲餍拊谘葜v結束時體現(xiàn)。