今天,京東的官方訂閱號“京東黑板報”發(fā)出了這么一條消息,其體現(xiàn)近期不停有商家別離向京東和唯品會反饋某電商平臺利用其市場壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨家”合作,并從京東和唯品會等平臺退出,不然將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。
可見二選一行為在618之后并未隨之一并結束,而是繼續(xù)發(fā)酵,長此以往一定會影響到商家以及平臺方的利益,京東與唯品會頒發(fā)聯(lián)合聲明再一次將此事件放大。
那么這一次輿論的力量能不能讓二選一行為有所收斂呢?
在京東與唯品會的聯(lián)合聲明中主要闡述了三點:
1、公平競爭是市場經濟的基來源根基則,也是市場機制高效運行的重要基礎。該電商平臺屢次利用壟斷地位,強迫商家二選一、獨家和站隊的行為已經嚴重侵害了商家的自主經營權和消費者的選擇權。在目前實體經濟舉步維艱、面臨轉型升級的重要時刻,電商平臺理應積極發(fā)揮平臺資源優(yōu)勢,幫手商家開脫困境,而不該該一味追求自身的高額利潤,尋求一家獨大,漠視商家多渠道、多平臺的發(fā)展意愿,讓商家成為其保全自身利益的犧牲品。
2、在平臺面前,商家永遠都是弱勢群體。對于他們的遭遇,我們深表同情。在這幾年屢次的二選一風波傍邊,絕大多數(shù)商家都能堅定本身的判斷和選擇,勇敢對霸權說不。對他們,我們除了尊重,更有感恩,為他們,我們唯有倍加努力,以不負他們的信任和支持。京東和唯品會也鼓勵并堅定支持更多的商家勇敢站出來抵制二選一的不正當競爭行為,用法律兵器維護自身權益。
3、京東和唯品會堅信,未來的零售必然是開放、包容、協(xié)作、無界限的生態(tài)。商業(yè)文明的建設不但需要平臺、商家和消費者共同努力,更需要法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則的約束和規(guī)范。京東和唯品會絕不會采用、更不會容忍任何形式的二選一來破壞中國電商十幾年的發(fā)展成果。我們呼吁國家和行業(yè)主管機構能夠積極介入有效規(guī)范市場秩序,不讓法律和道義蒙塵。
火不侵玉、邪不壓正。京東和唯品會衷心希望所有企業(yè)都能在用戶至上的理念下公平競爭,求共贏,靠真本事獲得堂堂正正的成功。我們也愿意攜手對所有秉持這種價值不雅觀的商家提供全面的戰(zhàn)略支持,一起見證他們成為未來中國商業(yè)社會的中流砥柱!
從聲明中可以看出,京東與唯品會已經是忍無可忍,按照官方的說法,二選一行為會導致一些品牌店鋪損失三成銷售額。
別的我們注意到,京東集團早些時候發(fā)布的2017財年第一季度財報顯示,京東一季度凈收入達762億元(約111億美元),,同比大漲41.2%;凈利潤14億元,超2016年全年的10億元。
這是京東在美國納斯達克上市以來第一次實現(xiàn)單季度盈利,堪稱京東發(fā)展歷程中的一大里程碑,如此得來不易的好成績京東自然是要竭盡全力地去維護。
這樣的成績天貓看在眼里當然不太舒服,因此業(yè)內人士分析二選一就是為了遏制京東及其他競爭對手所采取的策略。
對于這份聲明,天貓很快作出了回應,但并未指出是針對某個特定的電商平臺,當然了,明眼人一看就知道是針對誰。
天貓的回應如下:
1、我們一而再再而三的看到,某些電商公司一旦遇到競爭,就把“二選一”當做有效的碰瓷手段,對公眾,市場甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動。
2、確實,越來越多的品牌已經把天貓作為本身商業(yè)全域運營的唯一陣地和獨家平臺。但問題的本色在于,這是商家對平臺的選擇,而不是天貓的選擇。自主選擇是企業(yè)的天然權利。事實上,這恰恰是商家對市場的選擇,也是真正的市場的選擇。
3、天貓的核心就是賦能品牌,給品牌更好的工具、技術、數(shù)據(jù)能力,幫手品牌直接辦事本身的用戶,升級商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,實現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展。
我們也必需認清某些電商公司打著平臺的名義,做著假平臺的事:鎖定商家后臺直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數(shù)、強制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰(zhàn)術的人肉zha dan ,無疑是在扼殺品牌的主權。被這種蠻橫深深傷害忍無可忍的商家案例此起彼伏觸目皆是,這是不成混淆的事實。
4、實體和線上已經在深度融合,從滿足需求到創(chuàng)造需求,擁抱“新零售”是大勢所趨。為社會創(chuàng)造新的價值,為消費者創(chuàng)造新的價值,這才是我們應該討論的共同話題。這也是真正能夠在競爭中促進發(fā)展,提升自身實力的最有效的競爭方法。