奢侈品風(fēng)潮是最難以把控的時(shí)代脈絡(luò)之一，時(shí)尚圈子的前沿品味瞬息萬(wàn)變，設(shè)計(jì)師業(yè)界審美也經(jīng)常“畫風(fēng)突轉(zhuǎn)”，給卯足干勁赴海外淘貨的消費(fèi)者們來(lái)一個(gè)措手不及。而如果選擇從國(guó)內(nèi)渠道購(gòu)買當(dāng)季奢侈品，最頭痛的還是鑒別真?zhèn)?、新舊、品級(jí)優(yōu)劣。這就給了HIGO這樣的專注于“輕奢限量款”采買銷售的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)以絕佳的保留發(fā)展空間。
“假”與“l(fā)ow”，國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)的隱痛
我們隨機(jī)調(diào)查了幾位北京本地的奢侈品喜好者，雜志編纂Anya就是其中一位時(shí)尚達(dá)人：“現(xiàn)在假貨太多了，之前一直信賴的一些海購(gòu)渠道，現(xiàn)在也和我坦言真貨欠好做，魚目混珠打價(jià)格戰(zhàn)的高仿品太多?！痹谀炒笮凸矩?fù)責(zé)高端禮品采購(gòu)的July則說：“現(xiàn)在我們只能守舊點(diǎn)選擇比較知名的電商渠道了，雖然質(zhì)量會(huì)有必然保障，但是價(jià)格、款式根本沒得談，都是最low的基礎(chǔ)款，想買新款？只能跑香港了?！?/p>
針對(duì)這些的國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)痛點(diǎn)，HIGO選擇了一種與傳統(tǒng)全品類電商乃至各大海淘網(wǎng)站完全差別的模式定位，，在提供奢侈品+設(shè)計(jì)師品牌的購(gòu)買辦事的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間推送“限量款”當(dāng)季新品，將千篇一律的奢侈品電商真正玩出了潮流范兒?！白罹x”、“最流行”、“100%正品”，“斑斕說”的創(chuàng)始人徐易容如此定義本身的“再創(chuàng)業(yè)”平臺(tái)HIGO，搭建一個(gè)健康的“小平臺(tái)”，讓每一位顧客都能放心享受時(shí)尚樂趣，讓每一個(gè)“不忘本”的正品商家都能不停成長(zhǎng)，正是HIGO的創(chuàng)立初衷。
100%正品限量款，HIGO的用戶促活之道
足不出戶就能在國(guó)內(nèi)購(gòu)買到“正品限量款”，對(duì)于熱衷于追逐奢侈品潮流的時(shí)尚達(dá)人來(lái)說是不小的誘惑，真正“懂行”，懂得奢侈品隨季而選，緊跟風(fēng)尚的消費(fèi)者，當(dāng)然不會(huì)為“平價(jià)”的基礎(chǔ)款所動(dòng)，在他們眼中值得賦予購(gòu)買熱情的，只有新款甚至是限量款。
HIGO堅(jiān)持對(duì)接海外、每日出新，也為這些奢侈品消費(fèi)行家提供了最抱負(fù)的購(gòu)買渠道。
目前，HIGO入駐商家不停增加，注冊(cè)用戶超過 1800 萬(wàn)，日活躍用戶峰值達(dá) 80 萬(wàn)，日新增用戶5- 8 萬(wàn)。其中，有40%-50%的用戶在 90 天內(nèi)進(jìn)行了回購(gòu)，大量的高凈值客戶和高忠誠(chéng)度用戶鞭策了HIGO月網(wǎng)站成交額突破 5000 萬(wàn)元人民幣。
對(duì)話HIGO的相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員，我們了解到:“80%以上的HIGO用戶使用iOS系統(tǒng)（蘋果手機(jī)）”、“75%的HIGO用戶為高消費(fèi)女性用戶”、“70%以上的HIGO用戶居住在一二線城市”、“70%的HIGO用戶為26- 35 歲中堅(jiān)消費(fèi)層”等有趣且有營(yíng)銷深意的大數(shù)據(jù)。HIGO的品牌和商品輸出對(duì)象，正是這些核心城市圈高收入、高學(xué)歷、高消費(fèi)的白領(lǐng)青年。在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代配景下，這些時(shí)尚青年也是奢侈品消費(fèi)的主流力量。
因此，盡管京東、天貓、唯品會(huì)以及網(wǎng)易考拉等強(qiáng)敵環(huán)伺、“鷹視狼顧”，HIGO奢侈品限量款正品的模式，以及對(duì)于消費(fèi)主流圈層的定位，還是能夠幫手自身突出重圍，收獲更多懂行、品質(zhì)玩家的擁簇，而且?guī)褪衷絹?lái)越多跟隨消費(fèi)升級(jí)潮流初次探入奢侈品市場(chǎng)的用戶打開全新的視野，培養(yǎng)最時(shí)尚前沿的購(gòu)物不雅觀，同時(shí)提供最“安適”的正品渠道。
