互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,深刻影響著企業(yè)的厘革,信息化的厘革也在悄然發(fā)生,傳統(tǒng)的軟件+辦事的企業(yè)辦事模式,逐漸被新興的云端辦事所取代,一時(shí)間,SaaS成為一個(gè)炙手可熱的話題。各種借助SaaS辦事形式的公司、產(chǎn)品、融資報(bào)道紛諸報(bào)端,本錢寒冬下的眾多投資機(jī)構(gòu)紛紛對(duì)SaaS領(lǐng)域重金投入,更是把SaaS推向了風(fēng)口。那么,站在SaaS風(fēng)口的企業(yè)級(jí)辦事,想在風(fēng)中飛得更持續(xù)平穩(wěn),該選擇怎樣的姿態(tài)正確起飛?
專注行業(yè)細(xì)分的某一領(lǐng)域
按照某網(wǎng)站對(duì)于SaaS各細(xì)分領(lǐng)域的公司的總結(jié),基本上分為:協(xié)同辦公(OA)和企業(yè)資源辦理(ERP)兩大類,細(xì)分下去又有客戶關(guān)系辦理(CRM)、客服辦理(HelpDesk)、人力資源辦理(HCM)、財(cái)務(wù)辦理(FICO)、應(yīng)用性能辦理(APM)等領(lǐng)域,SaaS的賽道可謂眾多。
縱不雅觀國內(nèi)SaaS企業(yè)辦事平臺(tái),大多以移動(dòng)辦公為切入點(diǎn),然后集成移動(dòng)辦公的各個(gè)模塊,企圖打造適合各個(gè)崗位都適用的通用平臺(tái),真正專注于某一細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)垂直類SaaS廠商較少,終究細(xì)分化的垂直類SaaS平臺(tái),只有相應(yīng)專業(yè)人才或崗位才會(huì)使用,不成能實(shí)現(xiàn)快速提高使用用戶的數(shù)量級(jí)。
難能可貴的是,筆者在關(guān)注國內(nèi)SaaS的同時(shí),也注意到有一些能夠按照基于行業(yè),專注于某一細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)垂直類SaaS廠商,提供深度貼合行業(yè)特點(diǎn)的應(yīng)用。以人力資源辦理為例,位于上海張江的班步人力資源SaaS云平臺(tái),就是結(jié)合該公司近十年的人力資源行業(yè)辦事積淀,以人才辦理智能系統(tǒng)作為切入點(diǎn),幫手中小企業(yè)提高人事基礎(chǔ)事務(wù)工作效率,為中小企業(yè)提供更科學(xué)的人工智能分析支持,輔助人文建設(shè)。
早在十多年前,班步CEO丁志銘就認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,面向中小企業(yè)開展社保代理、勞動(dòng)爭議受理與咨詢等辦事。隨著互聯(lián)網(wǎng)熱潮到來,丁先生帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),總結(jié)了深耕人力資源行業(yè)十多年的經(jīng)驗(yàn),緊隨時(shí)代,用SaaS來顛覆人力資源行業(yè)效率低下、重復(fù)性勞動(dòng)的現(xiàn)狀,并堅(jiān)持專攻人力資源領(lǐng)域,做深做專,而不是涉獵企業(yè)辦理軟件行業(yè)。
產(chǎn)品引擎發(fā)作持續(xù)動(dòng)力
浮躁時(shí)代,最需要沉穩(wěn)的心。站在風(fēng)口的SaaS行業(yè),正以風(fēng)馳云卷的速度不停洗牌,很多企業(yè)順利的完成B輪、C輪融資,也有部分企業(yè)開始嘗試對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行探索和驗(yàn)證,希望能夠很快的打出一點(diǎn)結(jié)果來,把數(shù)字滾上去,以便拿到下一輪融資。
筆者無心評(píng)判驗(yàn)證商業(yè)模式是否過早,竊以為企業(yè)辦事之根本,還在于能夠?qū)Wa(chǎn)品,以產(chǎn)品作為引擎,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力!
SaaS在國內(nèi)由前些年的遇冷到現(xiàn)在的風(fēng)口,正是因?yàn)槠髽I(yè)提升辦理效能,降低生產(chǎn)成本、厘革組織環(huán)境的剛需牽引,SaaS企業(yè)辦事想要走得更遠(yuǎn),說一千道一萬,沒有好的SaaS產(chǎn)品,就難以在SaaS市場安身。這個(gè)“好”,不但是指要保證產(chǎn)品的不變性、實(shí)用性,還包孕在場景應(yīng)用上,能夠滿足行業(yè)使用者的需求、了解他們的痛點(diǎn),在用使用過程中,,還要有良好的
用戶體驗(yàn)和辦事。
還是以人力資源行業(yè)為例,“人”是企業(yè)發(fā)展的核心因素,企業(yè)的競爭很大比例在于人才這樣的軟實(shí)力競爭。在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新 ”鯨魚與蝦米共發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè),尤其是中小企業(yè)的人力資源辦理顯得心有余而力不足,各種人力勞動(dòng)關(guān)系矛盾凸現(xiàn)、糾紛等問題的頻發(fā)。
此時(shí),好用的人力資源SaaS平臺(tái)的優(yōu)勢就凸顯出來了。班步,從勞動(dòng)關(guān)系角度入手,以HR的實(shí)際工作場景和HR的人物畫像為基礎(chǔ),貫穿人力資源各個(gè)工作環(huán)節(jié)。員工信息辦理、員工轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同續(xù)簽、考勤、薪資福利、智能招聘辦理、人事外包等,在企業(yè)人力資源所接觸的各個(gè)環(huán)節(jié),班步都將線下的繁瑣事務(wù)系統(tǒng)化、體系化的轉(zhuǎn)移為線上的移動(dòng)辦公,輕松解放了HR被繁瑣事務(wù)糾纏的懊惱,讓HR工作更高效!
專注于產(chǎn)品,不是陳詞濫調(diào)。班步人力資源SaaS平臺(tái)能夠做到這點(diǎn),與其自上而下“夢想、拼搏、學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)
”的企業(yè)文化是分不開的。務(wù)實(shí)的作風(fēng),讓班步不浮躁,不急功近利,沉下心來反復(fù)咀嚼十年的人力資源辦事經(jīng)驗(yàn),深挖企業(yè)人資辦理需求,尋找企業(yè)人力辦理痛點(diǎn),在強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)智能分析基礎(chǔ)上,專注于班步人力資源SaaS平臺(tái)產(chǎn)品自己。
當(dāng)然,班步人力資源SaaS平臺(tái)是垂直類SaaS的一個(gè)典型,通過班步,也似乎讓我們看到了細(xì)分行業(yè)垂直類SaaS 在深度貼合行業(yè)特點(diǎn)和形成更高行業(yè)壁壘方面的表示。而就整個(gè)SaaS大環(huán)境來說,即使站在風(fēng)口,也必然要執(zhí)著、沉穩(wěn),才能不至于風(fēng)中凌亂,自失標(biāo)的目的,班步無疑又是一個(gè)典范!也希望班步HR
SaaS,能更進(jìn)一步幫手企業(yè)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化辦理升級(jí),提升效率,連結(jié)專注,釋放活力和成長動(dòng)能!