作為最早的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量入口,移動(dòng)瀏覽器發(fā)展至今已歷經(jīng)三代。從2G時(shí)代成長起來的用戶對(duì)Opera必然不陌生,作為一個(gè)成立超過 20 年的瀏覽器老字號(hào),Opera自諾基亞時(shí)代起在國內(nèi)一直處于領(lǐng)頭地位。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入3G、4G時(shí)代,老大哥Opera卻開始走下坡路。
國外瀏覽器何以越發(fā)水土不平?
2G時(shí)代,由于流量費(fèi)用昂貴、網(wǎng)速緩慢、手機(jī)分辨率低等緣故,移動(dòng)設(shè)備瀏覽PC網(wǎng)頁的體驗(yàn)非常糟糕,再加上當(dāng)時(shí)缺少適用于移動(dòng)設(shè)備的WAP網(wǎng)站,催生了一批作為網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換工具的瀏覽器。Opera藉著高效小巧、省流快捷的特點(diǎn)受到追捧。但成于此,敗于此,隨著硬件的迅速更新迭代、安卓系統(tǒng)升級(jí)后各種優(yōu)質(zhì)APP被推出,功能單一的Opera已經(jīng)無法滿足用戶對(duì)瀏覽器日漸增加的需求。
Opera對(duì)國內(nèi)網(wǎng)站兼容性極差也是長久以來最受用戶詬病的問題,再加上沒有頁面轉(zhuǎn)碼、字體不適應(yīng),導(dǎo)致手機(jī)網(wǎng)頁內(nèi)容排版十分混亂;同時(shí)還缺乏對(duì)網(wǎng)銀等插件的須要支持,對(duì)于主要瀏覽國內(nèi)站點(diǎn)的用戶來說體驗(yàn)非常糟糕。
其次,Opera開發(fā)了非常多的版本,若在應(yīng)用商店搜索“Opera”可得到Opera、Opera mini等 10 多個(gè)的搜索結(jié)果,過多的版本增加了用戶對(duì)Opera的認(rèn)知門檻,也降低了品牌的辨識(shí)度。此外,還有不少用戶反饋Opera存在卡頓,保舉頁面廣告過多等問題。
Opera沒有對(duì)國內(nèi)用戶需求進(jìn)行本土化,設(shè)計(jì)和功能上的不貼心使用戶漸漸流失。 2011 年之后Opera的市場份額一再被瓜分,開始呈現(xiàn)出衰落之勢,一代梟雄最終隕落,并于去年 11 月被 360 收購。
同樣的情況也發(fā)生Chrome、FireFox等國外瀏覽器身上,雖有簡體中文版,但并未就國內(nèi)用戶使用習(xí)慣進(jìn)行本土化。好比Chrome由于辦事器在國外,用戶甚至不能使用最重要的云同步功能。國外瀏覽器沒有入鄉(xiāng)隨俗,按照細(xì)分市場的用戶需求進(jìn)行個(gè)性定制,導(dǎo)致它們?cè)趪鴥?nèi)市場風(fēng)光一時(shí)之后只能偏居一隅。
本土瀏覽器后來居上,步步逆襲
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入安卓時(shí)代后,國內(nèi)瀏覽器興起,鼎盛時(shí)涌現(xiàn)了 50 多個(gè)瀏覽器品牌。憑借著對(duì)本土用戶需求、使用習(xí)慣的準(zhǔn)確駕馭,以及不輸于國外瀏覽器的用戶體驗(yàn),多款優(yōu)秀本土瀏覽器脫穎而出,成功逆襲水土不平的國外瀏覽器。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017Q1 中國手機(jī)瀏覽器市場極度監(jiān)測陳訴》顯示Opera、Chrome兩個(gè)全球最大的瀏覽器在國內(nèi)的用戶活躍僅排在第六、七位,而國內(nèi)有著 10 多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)基礎(chǔ)的UC團(tuán)隊(duì)?wèi){著對(duì)本土市場的洞察,推出的UC瀏覽器超越國外瀏覽在國內(nèi)市場占有率上連冠多年,,旗下的子品牌夸克瀏覽器另辟蹊徑,在極簡瀏覽器這一垂直領(lǐng)域也同樣獲得了眾多用戶的認(rèn)可。艾媒咨詢關(guān)于瀏覽器滿意度的調(diào)查結(jié)果也顯示,排在前四位的皆為本土瀏覽器。那么,本土瀏覽器是如何一步步實(shí)現(xiàn)對(duì)國外瀏覽器的逆襲?
一、高速省流去廣告,國人核心新訴求
有調(diào)查顯示啟動(dòng)速度、廣告過濾、安適性等是國內(nèi)用戶在選擇瀏覽器時(shí)的主要關(guān)注點(diǎn)。在這方面與Chrome、Safari等國外瀏覽器比擬,國內(nèi)瀏覽器表示出色。
好比UC團(tuán)隊(duì)推出的秉承UC內(nèi)核各項(xiàng)優(yōu)勢,主打“極簡”理念的夸克瀏覽器,應(yīng)用啟動(dòng)和搜索結(jié)果加載都十分快速;擁有業(yè)界領(lǐng)先圖片壓縮技術(shù)的自研U4 內(nèi)核,還可以在不影響圖片質(zhì)量的情況下進(jìn)行壓縮、節(jié)省流量,縱使是在網(wǎng)絡(luò)較差的情況下使用,瀏覽網(wǎng)頁依然十分流暢。
其次,夸克瀏覽器在界面零廣告、零推送的基礎(chǔ)上,提供網(wǎng)頁廣告過濾、標(biāo)記功能;頁面轉(zhuǎn)碼、閱讀模式兩項(xiàng)功能則可以對(duì)排版混亂的頁面進(jìn)行重新排版,讓用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)可以不受廣告打擾,享受優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。
二、瀏覽器里看內(nèi)容,用戶習(xí)慣已成型
一來APP發(fā)展垂直化讓手機(jī)變得臃腫,用戶需要一個(gè)可以同時(shí)獲取廣泛信息的平臺(tái);二來泛娛樂產(chǎn)業(yè)崛起,除了信息搜索和網(wǎng)址導(dǎo)航兩項(xiàng)高使用頻率功能之外,用戶對(duì)資訊新聞等娛樂附著功能的使用率也非常高??淇擞脩粽{(diào)研結(jié)果顯示42%的用戶認(rèn)為信息流已是瀏覽器的標(biāo)配功能, Chrome比來增加資訊入口也反證了需求的巨大。瀏覽器完成了從工具到內(nèi)容聚合平臺(tái)的轉(zhuǎn)身。
用戶形成了用瀏覽器看內(nèi)容的習(xí)慣,眼花繚亂的信息又讓用戶陷入信息焦慮??淇擞脩粽{(diào)研結(jié)果顯示有71%的用戶用瀏覽器閱讀保舉信息,但76%的用戶認(rèn)為瀏覽器的信息流功能會(huì)分散信息搜索注意力,目前的信息獲取效率、方式尚需優(yōu)化,如何精準(zhǔn)而快速的保舉信息成了國內(nèi)瀏覽器需要解決的問題。針對(duì)信息搜索與資訊閱讀并行的需求,國內(nèi)瀏覽器相繼增加Feed流入口,大致有兩種模式。